1. 機頂盒的電源燈亮，wifi指示燈不亮，顯示網路異常，但手機能聯網是怎
網路電視機頂盒是與電視機連接，傳輸到電視機的信號不是網路數據，而是數字視頻信號。
手機能連WiFi上網，說明路由器連網正常(當然是要把流量關掉才可判斷。
你用網線連接路由器和機頂盒，在電視機系統界面設置信號源為HDMI(用HDMI線連接的)，正確之後，電視頻幕就顯示機頂盒系統界面，用機頂盒遙控器就可選擇電視節目內容了。
2. 突然，網路機頂盒燈不亮，wifi也不能用了，這是怎麼了
有可能就是機頂盒壞了，裡面線路斷了，要不就是沒插好電源。
如果重啟過，線束也拔下過還是沒有用的話，看一下機頂盒的燈是怎麼亮的，不過一般遇到這種問題，最實用的方法就是打電話報修，建議運營商維修人員一次性解決的幾率很大
要不就機頂盒連接網路前，你需要先把機頂盒跟電視里連上啊！電視上會有設置。找網路設置，連接網路，輸入WIFI密碼。如果不行，建議可以重啟下WIFI連接試試。
也可以這樣，首先確認機頂盒所使用的網路是否正常。
正常的話檢查網線（無線網連接的跳過），是否正常，排除網線斷開的問題；
不正常的話，重置網路或打電話給相關網路運營商咨詢。
這類機頂盒通常插在專門給配的路由器上，路由器有一個口是看電視專用的，看電視的介面是上不了網的，上網的介面也看不了電視。於是就存在這樣一種情況:我之前幫鄰居破解過一個電視機頂盒，破解後可以安裝視頻app，但插看電視的介面上沒法上網，看視頻就得拔下來插網口上，如果看會兒視頻又想看電視了，就得拔下來再插回看電視的介面。
3. 網路電視機頂盒不亮了怎麼回事
網路機頂盒故障快速診斷
由於電子產品的使用年限，最近這兩年網路機頂盒出現故障的現象越來越多，古達數碼前後一共三篇文章來介紹不同故障的解決方法，今天呢我們做個總結，通過快速診斷，快速解決我們的問題，首先我們可以通過機頂盒電源指示燈顏色的不同和電視的狀態進行簡單的辨別。
1、電源燈不亮
這種情況比較嚴重，網路機頂盒電源燈不亮，電視沒信號。我們要先檢查下是不是電源適配器的問題，如果排除電源故障，那麼就是機頂盒主板故障，這種情況機頂盒完蛋的可能性達到90%
2、電源燈亮藍色
如果電源指示燈顯示藍色，而電視機沒有信號，那麼這種情況一般是兩個原因：
1、電視機的節目源和機頂盒的視頻輸出不對照
請檢查下電視機的信號源是不是對於盒子的視頻輸出，比如機頂盒用高清線HDMI連接電視機，那麼電視機的信號源就應該對照相應的HDMI埠號。三色蓮花頭AV線也是一樣的。
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2、機頂盒的輸出解析度超出電視機的最高解析度
如果是第二種情況，我們就需要連接4K（目前機頂盒最高解析度就是4K）電視把機頂盒的解析度調節1080P或者更小。如果我們家中沒有4K電視，那麼就只能恢復出廠設置，讓機頂盒自動調節適合電視機的解析度。
如果電源指示燈亮藍色，電視機有信號，那麼我們可以根據電視顯示的錯誤信息進行解決故障，下面是兩種常見的故障解決方案。
網路機頂盒開不開機：很抱歉，』launcher 『 已停止運行 怎麼辦
網路電視機頂盒停留在開機界面，無法開機的解決辦法
3、電源燈紅色
網路機頂盒的電源指示燈紅色亮起，而電視機沒有反應，按下機頂盒的遙控器依然沒有反應。這個時候應該就可以斷定是系統的問題了，一般通過刷機就可以解決。不同品牌的機頂盒刷機方法大致一樣，如果您不會刷機，可以參考下古達數碼-網路機頂盒怎麼用 欄目中的相關教程。
4. 寬頻盒子上上網燈不亮怎麼辦
1、如果能上網的話，那就是WAN口的指示燈壞了，可以不管它的；
2、如果其它的指示燈還亮的話，請檢查一下你的「貓」到路由器之間的網線和水晶頭，排除看接觸不良。
3、如果不能上網，可直接將電腦通過「貓」用寬頻連接，能上的話，那是路由器壞了，可換個路郵器試試。
4、如果用寬頻不能上網的話，可能是「貓」壞了或者網路有故障，可找網路維護工人幫你解決。