① 惠普筆記本連不上wifi無線網黃色燈亮這、按fn加f12也不行,大神指點啊
您好,感謝您選擇惠普產品。
1、請您按FN+F12組合鍵,或者單獨按F12鍵,重新測試是否可以開啟無線開關。如果都不好用,請您滑鼠右鍵點擊「計算機」(或「我的電腦」),選擇「管理」,打開「設備管理器」,點擊「網路適配器」,查看是否有無線網卡設備呢?如果有,請您查看無線網卡設備前是否有黃色的問號或嘆號呢?(註:請您將畫面截圖後發送過來。)
2、請您確認無線服務是否開啟,方法:請您在開始菜單中點擊「運行」,輸入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已經設置為開啟,若沒有,請將它設置為開啟試試。
3、如果是商用筆記本,需要提醒您的是,有些機器的BIOS中也會有一個無線開關,您在開機按F10鍵進入BIOS後,在system configuration下找到Built-In Device Options,啟用embedded WLAN device,然後點擊左上角的File,選擇Save Changes And Exit,就可以保存後退出了。
4、您也可以保存數據後,將BIOS恢復默認值試試,方法:
(1)家用筆記本:您開機時連續點擊F10進入BIOS,選擇Exit選項,選擇loadsetup defaults--yes,再選擇Exit—exit saving changes--yes,就可以保存後退出了。
(2)商用筆記本:您開機後連續點擊F10鍵進入BIOS,在File中選擇Retore Defaults,點yes,再選擇Save Changes And Exit,就可以保存後退出了。
5、如果問題依舊,麻煩您針對上面問題進行回復。另外,請您再提供一下「這款機器的具體型號」和「操作系統版本」,然後我們為您提供其它建議。
歡迎您通過追問功能反饋您的操作結果或疑問,以便繼續跟進解決您的問題,祝您一切順利!
② 惠普HP筆記本電腦無線網路開不起來,無線網路開關亮黃燈,按了沒有用
1.建議您恢復bios默認值:
開機不停點擊F10進入bios,選擇exit選項,選擇load setup defaults--yes.再選擇Exit--exit saving changes--yes。(如果之前在bios中進行過操作,請確認恢復bios默認值之後設置和之前一致)
2.如果無效,建議您卸載之前安裝的無線網卡驅動,更新安裝hp官方網站提供的無線網卡驅動,點擊即可查看驅動下載方法。
如果不行,建議您先關機,斷開所有外接設備,將電池和電源適配器全部拆下來,按住開關按鍵30秒將靜電放光,等待15分鍾左右,再單獨連接電源適配器供電開機;
如果嘗試以上操作仍沒有改善,建議您備份好數據,重新安裝原版操作系統。
溫馨提示:不建議您使用克隆版(ghost)操作系統光碟來安裝操作系統,因為這樣的操作系統大都會經過製作者的修改,而修改過的系統可能會缺失某些文件,而這些文件可能是您機器所需要的,因此您在安裝或者使用操作系統的時候就可能會出現問題。