A. 分析wifi網路的基本原理
這里對wifi的802.11協議中比較常見的知識做一個基本的總結和整理,便於後續的學習。因為無線網路中涉及術語很多,並且許多協議都是用英文描述,所以有些地方翻譯出來會有歧義,這種情況就直接英文來描述了。
主要內容:
一、基本概述
二、實踐基礎
三、一些原理
四、補充
五、其它
一、基本概述
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1、有線和無線網路
目前有線網路中最著名的是乙太網(Ethenet),但是無線網路WLAN是一個很有前景的發展領域,雖然可能不會完全取代乙太網,但是它正擁有越來越多的用戶,無線網路中最有前景的是Wifi。本文介紹無線網路相關內容。
無線網路相比有線網路,還是有許多的缺點的:
(*)通信雙方因為是通過無線進行通信,所以通信之前需要建立連接;而有線網路就直接用線纜連接,不用這個過程了。
(*)通信雙方通信方式是半雙工的通信方式;而有線網路可以是全雙工。
(*)通信時在網路層以下出錯的概率非常高,所以幀的重傳概率很大,需要在網路層之下的協議添加重傳的機制(不能只依賴上面TCP/IP的延時等待重傳等開銷來保證);而有線網路出錯概率非常小,無需在網路層有如此復雜的機制。
(*)數據是在無線環境下進行的,所以抓包非常容易,存在安全隱患。
(*)因為收發無線信號,所以功耗較大,對電池來說是一個考驗。
(*)相對有線網路吞吐量低,這一點正在逐步改善,802.11n協議可以達到600Mbps的吞吐量。
2、協議
Ethenet和Wifi採用的協議都屬於IEEE 802協議集。其中,Ethenet以802.3協議做為其網路層以下的協議;而Wifi以802.11做為其網路層以下的協議。無論是有線網路,還是無線網路,其網路層以上的部分,基本一樣。
這里主要關注的是Wifi網路中相關的內容。Wifi的802.11協議包含許多子部分。其中按照時間順序發展,主要有:
(1)802.11a,1999年9月制定,工作在5gHZ的頻率范圍(頻段寬度325MHZ),最大傳輸速率54mbps,但當時不是很流行,所以使用的不多。
(2)802.11b,1999年9月制定,時間比802.11a稍晚,工作在2.4g的頻率范圍(頻段寬度83.5MHZ),最大傳輸速率11mbps。
(3)802.11g,2003年6月制定,工作在2.4gHZ頻率范圍(頻段寬度83.5MHZ),最大傳輸速率54mbps。
(4)802.11n,2009年才被IEEE批准,在2.4gHZ和5gHZ均可工作,最大的傳輸速率為600mbps。
這些協議均為無線網路的通信所需的基本協議,最新發展的,一般要比最初的有所改善。
另外值得注意的是,802.11n在MAC層上進行了一些重要的改進,所以導致網路性能有了很大的提升例如:
(*)因為傳輸速率在很大的程度上取決於Channel(信道)的ChannelWidth有多寬,而802.11n中採用了一種技術,可以在傳輸數據的時候將兩個信道合並為一個,再進行傳輸,極大地提高了傳輸速率(這又稱HT-40,high through)。
(*)802.11n的MIMO(多輸入輸出)特性,使得兩對天線可以在同時同Channel上傳輸數據,而兩者卻能夠不相互干擾(採用了OFDM特殊的調制技術)
3、術語
講述之前,我們需要對無線網路中一些常用的術語有所了解。這里先列出一些,後面描述中出現的新的術語,將會在描述中解釋。
(*)LAN:即區域網,是路由和主機組成的內部區域網,一般為有線網路。
(*)WAN:即廣域網,是外部一個更大的區域網。
(*)WLAN(Wireless LAN,即無線區域網):前面我們說過LAN是區域網,其實大多數指的是有線網路中的區域網,無線網路中的區域網,一般用WLAN。
(*)AP(Access point的簡稱,即訪問點,接入點):是一個無線網路中的特殊節點,通過這個節點,無線網路中的其它類型節點可以和無線網路外部以及內部進行通信。這里,AP和無線路由都在一台設備上(即Cisco E3000)。
(*)Station(工作站):表示連接到無線網路中的設備,這些設備通過AP,可以和內部其它設備或者無線網路外部通信。
(*)Assosiate:連接。如果一個Station想要加入到無線網路中,需要和這個無線網路中的AP關聯(即Assosiate)。
(*)SSID:用來標識一個無線網路,後面會詳細介紹,我們這里只需了解,每個無線網路都有它自己的SSID。
(*)BSSID:用來標識一個BSS,其格式和MAC地址一樣,是48位的地址格式。一般來說,它就是所處的無線接入點的MAC地址。某種程度來說,它的作用和SSID類似,但是SSID是網路的名字,是給人看的,BSSID是給機器看的,BSSID類似MAC地址。
(*)BSS(Basic Service Set):由一組相互通信的工作站組成,是802.11無線網路的基本組件。主要有兩種類型的IBSS和基礎結構型網路。IBSS又叫ADHOC,組網是臨時的,通信方式為Station<->Station,這里不關注這種組網方式;我們關注的基礎結構形網路,其通信方式是Station<->AP<->Station,也就是所有無線網路中的設備要想通信,都得經過AP。在無線網路的基礎形網路中,最重要的兩類設備:AP和Station。
(*)DS(Distributed System):即分布式系統。分布式系統屬於802.11邏輯組件,負責將幀轉發至目的地址,802.11並未規定其技術細節,大多數商業產品以橋接引擎合分步式系統媒介共同構成分布式系統。分步式系統是接入點之間轉發幀的骨幹網路,一般是乙太網。其實,骨幹網路並不是分步系統的全部,而是其媒介。主要有三點:骨幹網(例如乙太網)、橋接器(具有有線無線兩個網路介面的接入點包含它)、屬於骨幹網上的接入點所管轄的基礎性網路的station通信(和外界或者BSS內部的station)必須經過DS、而外部路由只知道station的mac地址,所以也需要通過分布式系統才能知道station的具體位置並且正確送到。分步式系統中的接入點之間必須相互傳遞與之關聯的工作站的信息,這樣整個分步式系統才能知道哪個station和哪個ap關聯,保證分步式系統正常工作(即轉達給正確的station)。分步式系統也可以是使用無線媒介(WDS),不一定一定是乙太網。總之,分步式系統骨幹網路(例如乙太網)做為媒介,連接各個接入點,每個接入點與其內的station可構成BSS,各個接入點中的橋接控制器有到達骨幹網路和其內部BSS無線網的介面(類似兩個MAC地址),station通信需要通過分布式系統。
B. 網路安全工作總結
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。好的工作總結都具備一些什麼特點呢?以下是我整理的網路安全工作總結(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
為認真貫徹落實黨的十八大精神,構建和諧、穩定、可持續的良好發展新環境,切實加強我鄉應急管理工作建設,不斷提高我鄉各職能部門、鄉轄各單位應對和處置突發公共事件的能力。根據XX縣人民政府辦公室關於報送20xx年上半年應急管理工作總結的通知要求,結合我鄉實際,扎實有效的開展了應急管理各項工作,現將半年來我鄉開展應急管理工作總結如下:
1.年初,鄉黨委、政府立足我鄉實際情況,調整充實了應急管理工作領導小組、鄉防汛指揮部領導小組,完善了機制、明確了責任,細化了工作,確定了目標,並把應急管理工作納入各村年終目標考核。
2.建立和完善了《鄉防洪預案》、《鄉防洪預案》、《鄉突發地質災害應急預案》、《鄉地質災害防治預案》及四個地質災害點的應急預案,《鄉防洪預案》中明確了疏散責任人、撤離路線及老弱病殘人員的具體責任人。建立健全了工作機制,切實有效地開展了各項應急工作,達到了有計劃、有步驟、有方法、早預防、零傷亡的工作實效。
3.建立健全了應急管理信息台帳,進一步落實了應急機構聯系方式,加強了應急管理網路化、信息化、規范化建設。鄉政府辦公室抓好各項日常報表的按時上報工作,無一件次出現「錯、漏、拖、瞞、差」情況發生。
4.及時安排專人參加了由市政府組織的各類安全應急管理培訓工作會議和學習,沒有一例無故缺席現象,會議及學習過程中參學人員沒有遲到、缺席、早退。鄉應急辦工作人員不定期對我鄉的地質災害點進行排查,發現安全隱患及時整改。
5.鄉應急管理工作,按照上級要求和結合我鄉實際,鄉成立了由20人組成的應急隊伍,確保「召之即來、來之能戰、戰無不勝」的工作實效。各村成立了應急小分隊負責處理本轄區的應急突發事件。鄉應急辦為提高應急突發事件的處置救援工作能力,減少突發事件對社會的危害性,保護人民群眾的生命財產安全,維護好社會穩定和諧,做到防災減災,把突發災害損失降低到最低點,切實做好搶險救援工作和對突發事件的應對。鄉應急辦公室落實專人負責日常各項工作,應急物資儲備室落實專人看管,建立好應急物資儲備台賬和使用台賬,不斷完善應急物資的儲備。
6.為切實保障人民群眾的生命、財產安全,科學有效地防治一切突發災害的發生,我鄉積極配合上級部門及時對存在一定安全隱患的地點、地段、行業、部門等進行了科學有效的排查,通過排查,消除了2處安全隱患,同時對存在問題的道路交通、安全生產、葯品食品管理、信息通信等領域進行了徹底整治。
7.積極開展了食品葯品、、防災減災、地震災害應急、校園及飲用水安全知識等培訓工作,認真做到集中學習、廣泛宣傳,互幫互救,營造了共同參加,群防共治的良好應急防治社會氛圍。
8.健全了預警工作機制,完善了預警工作通訊網路建設。抓好汛期防汛值班工作,堅持落實值班有帶班領導,值班領導的值班制度,明確了值班人員的職責,保持手機24小時開機,做好值班記錄的填寫。各村落實值班責任人對本轄區內的重點區域釘死釘牢。鄉應急辦工作人員時刻關註上級下發的天氣預報信息,及時掌握最新天氣狀況。同時加大對業務知識的學習,應急信息報送員嚴格按照上級部門要求報送信息。
9.鄉政府應急辦制定了我鄉20xx年防洪應急演練預案,前期各項准備工作正在進行中,計劃在6月上旬開展一次防洪演練。
10.督促學校抓好「應急教育示範學校」的創建工作。「應急教育示範學校」創建工作由分管領導親自抓,學校主要領導具體抓。
11.工作中存在的主要問題
我鄉在應急管理工作中還存在一些問題:一是個別黨員幹部在應急管理工作中認識不足、重視不夠。二是應急管理和防災自救的宣傳形式不夠多,群眾對應急管理的了解不全面、知識掌握不豐富、自救能力不夠強。三是應急預案制定不夠具體細致,預案質量還有待於提高。四是應急管理工作中資金不足,開展應急演練和應急管理培訓資金不足。
總之,我鄉應急管理工作,在縣委、政府的正確領導下,堅持以十八大精神為指導,認真落實工作職責,完善工作要求,無任何重大危害事件發生,無工作失職情況。我們將在縣委、政府的正確領導下,不斷查漏補缺,彌補工作中的一些不足,繼續開拓創新、銳意進取,為建設幸福而奮斗。
按照機構改革後的職能劃分,縣行政審批局是未來政務數據產生量最大的部門,數據安全任務非常艱巨,還存在數據安全設備和技術保障力量不足現象,結合縣行政審批局工作現狀,現從「源、點、線」三個方面總結如下:
一是數據源頭保安全。縣行政審批局是政務數據的主要發生源,工作形式有各單位入駐所用的專網和省市政務外網兩種形式。前一種形式,數據的產生在各單位自有或省市垂直系統內,數據輸出源在專有工作電腦。要求各單位對各自工作電腦進行監管。縣行政審批局採用「一機一線,一系統一防火牆」的模式,確保切斷數據泄露的網路介面。後一種形式數據源頭在自由開放的網路環境中,且數據提交介面在省市政務系統伺服器,無需確保源頭數據安全。
二是數據節點保安全。大數據縣級數據站是全縣大數據產業發展的必要環節,是縣域數據匯集的大海,是未來數據安全工作的核心。縣行政審批局已對全縣現有政務系統和政務數據資源目錄進行了梳理,形成了系統和數據資源兩張清單,為全縣打破數據壁壘、實現數據共享做了軟體、硬體兩方面安全保障准備工作,確保數據按規范進站,按授權出站。
三是數據線路保安全。數據源到數據站,數據站到上級或友鄰數據站的通信需要安全軟體來實現。目前現有系統有各自的安全保障措施,待所有審批職能劃轉後,縣行政審批局將統一建設數據安全軟體保障體系。
20xx至20xx學年,我校安全穩定工作,嚴格按照上級要求,以創建「和諧平安校園」為目標,以「安全穩定壓倒一切」為工作方針,嚴格落實安全穩定各項工作措施和責任制,注重部門協作,強化信息搜集、共享,在全體師生員工的共同努力下,全校沒有發生一起重大刑事案件,沒有發生一起上訪事件,沒有發生一起災害事故,校園及周邊沒有一個不良場所經營及流動攤點,確保學校安全與穩定,實現「和諧平安校園」創建目標。學校再次被市綜治委評為「全市社會管理綜合治理目標管理先進單位」,被省教育廳表彰為「xxx高校平安校園創建先進單位」。我們的具體做法是:
一、以強化領導為基礎
為強化安全穩定工作的領導基礎,學校根據相關文件精神,專門成立了由黨委書記和校長為組長,黨委副書記、副校長為副組長,分管安全穩定的xxx為常務副組長,各職能處室、部門主要負責人為成員的安全穩定工作領導小組,確立了「思想認識要到位、任務分解要到位、工作落實要到位、自檢自查要到位、創新求新要到位」的「五個到位」工作思路,制定安全穩定工作「三個杜絕、四個全覆蓋、一個總體目標」(即杜絕群死群傷重大事件、杜絕群死群傷的災害性事故、杜絕群體性上訪;安全教育全覆蓋、安全管理全覆蓋、安全排查全覆蓋、安全防範全覆蓋;實現學生安全、家長放心、社會滿意的總體目標)。使學校的安全穩定工作有了強有力的領導基礎,尤其是學校在人員少,資金缺的情況下,仍然能保證安全穩定工作「人員配齊、經費配齊、設施配齊」的「三個配齊」工作局面,有效推動了安全穩定工作目標任務的實現。
二、以提高認識為前提
學校一學年至少召開4次安全穩定專題工作會,由學校領導緊貼任務講安全,使大家認清做好安全穩定工作的重要性;結合形式談穩定,增強大家做好安全穩定工作的危機感,把大家的思想統一到「安全無小事,安全重於泰山」上來。及時糾正一些同志認為「學校是一方凈土,周邊社情民情簡單,學校持續多年和諧平安,每每逢會必講,實屬小題大做;學校安全穩定各項工作都很成熟,只要按部就班開展工作即可,無需創新;及認為安全穩定工作是領導的事,是保衛處的事,與己無關」等危險思想。
三、以安全教育為根本
學生的安全教育工作,始終貫穿於學校的安全穩定工作之中,是做好安全穩定工作的根本,對於提高學生的安全知識、安全防範意識和技能等日常養成有著極其重要的作用,以「常教」促「長安」。為此,我們結合學校實際,著重做好以下四個方面的安全教育工作:
1、定期召開安全培訓班、講座。學校在新學期開學,都會組織開展大學新生法制安全教育講座,聘請校外民警及校內長期從事安全工作的老師擔任主講,與新生分享安全知識與經驗;學校定期會對學生治保部、校衛隊成員及保安隊伍開展消防知識與技能培訓;同時學校會季節性地開展消防、地震逃生演練。
2、反面案例警示教育。注重搜集全國各高校有關安全穩定工作的反面案例,以播放視頻、文字閱讀等形式,轉發給大家閱讀觀看,通過真實的案件,慘痛的教訓,提高師生的警惕性及參與學校安全管理的積極性。
3、主題班會講安全。各班組織的主題班會,講的最多的是安全,學的最多的也是安全。班主任輔導員在主題班會中布置完工作後,都會結合當前的任務、工作,結合當前的季節特點,開展小范圍的安全教育。涉及防盜、防火、防騙、防打架斗毆、防意外事故等方面。
4、落實安全教育五教工程。「五教」,是指學生安全教育要落實「教師、教學、教風、教材、教改」。「教師」,學生安全教育工作要配有專職教師,專門負責學生安全教育工作的組織、實施、教育、科研;「教學」,要把安全教育課程列入教學計劃,作為學生的必修課程;「教材」,大學生安全教育,要有專門的教材,在大一新生入學時發放到學生手中;「教風」,教風要端正、務實,不走過場、不搞形勢,切實把安全教育落到實處;「教改」,結合實際教學過程中出現的問題,及時對該課程教學方式、理念進行探討、研究,以充分調動學生的興趣,提高學生的防範意識和技能。
四、以多重防範為手段
安全穩定工作,要堅持預防為主、防治結合,完善的防範是做好安全穩定工作的基礎手段。為此我們從五個方面著手:
1、「人防」方面。配足安全保衛人員(保衛在編人員xx人,專業保安xx人),著重加強值班、門衛、巡查、守護等看守力量,要求密切關注四種「異常情況」(異常人、異常味、異常光、異常聲),做到「一有苗頭能發現,一旦發現能處理,一經處理能穩定」。同時建立起群防群治隊伍,包括全校各處室、系部安全聯絡員xx餘人,學生校衛隊xx多人,學生治保部xx餘人,主要負責涉穩信息的`搜集、整理、報送。
2、「物防」方面。學校重視安全保衛工作基礎設施的投入,足額提供保衛工作所需的行政和專項經費,確保保衛工作正常運行。如,劃撥專項資金對校內有關重點部位採取加強、加固等物防措施;在xxx安裝交通標志和減速帶;維修、更換消防設備、體育設施和器材;增配值勤點和巡邏隊安防設備;裝備校園「110」專用車輛;保證保衛辦公專用場所和設備等,有效地預防和減少了問題的發生;
3、「技防」方面。一是,全面整修和加密電子監控系統,使監控設施完好率達到100%。二是,在原有xx個可視監控探頭基礎上增加了xx個,使監控探頭總數達xx個,使整個校園電子監控覆蓋率達到100%。為及時、有效預防侵害案件和災害事故的發生提供了保障。
4、「制防」方面。我們依照有關法律、法規,結合我校實際,完善了《xxxxxxxx學校校園治安管理規定》等14個安全穩定管理規章制度並發文在全校貫徹執行。對《xxxxxxxxx學校學生手冊》進行了修訂。同時,學校建立健全了突發公共事件應急管理機制,不斷完善《突發公共事件應急預案》,並經常組織師生進行應急演練,形成了統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急管理機制,提高了師生員工應對突發公共事件的處置能力和自我保護能力。我們深深體會到規章制度的防範作用主要有兩個方面,一方面可以明確工作任務,使安全防範工作有章可循,變成剛性的工作,減少了隨意性。另一方面使師生有參照標准規范自己的行為。
五、以健全制度為保障
良好的制度可以明確工作任務、規范操作,並具有根本性、穩定性、長期性。為抓好規范管理,使學校安全穩定工作有章可循,有章可依,學校建立健全了一整套維穩工作制度。
1、安全規章制度
我們依照有關法律、法規,結合我校實際,完善了《校園治安管理規定》《突發公共事件應急預案》《學生手冊》等十幾個安全管理規章制度並發文在全校貫徹執行,確保安全穩定工作有章可循。
2、形勢分析制度。
學校定期召開安全形勢分析會,認真分析校園及周邊安全形勢,事故案件潛在隱患等,研究解決辦法。
3、責任追究制度。
學校根據「誰主管、誰負責」的原則,校、處(系部)、科室(班級)層層簽訂、層層推進、層層落實安全穩定工作責任制,對有章不循、遵章不嚴、違章不究等玩忽職守,造成工作漏洞,發生安全穩定事故或案件的,則按照「四不放過」的要求,依法依規追究其應承擔
我院積極貫徹落實縣委網信辦《關於做好我縣醫院網路安全保障工作的通知》要求,我院領導高度重視,立即行動,順利完成國慶期間網路信息安全工作。現將此項工作總結如下:
一、高度重視,落實責任。
我院成立網路安全領導小組,由信息科主任任小組組長,其它各科室主任任副組長和組員。9月21日之前將責任領導、聯絡員名單、網路安全自查表報送網路安全領導小組辦公室,要求組員24小時開機,做好隨時反映、報告網路安全問題的准備工作。
1.網路信息安全上報要求24小時監控。
2.風險防控制:發現問題,三分鍾之內必須斷;半小時之內上報網路安全領導小組;無問題,零報告。
3.要求各科室每天15:00時之前上報前一天至當日15:00時網路信息安全情況。
二、強化安全防範措施,提高風險防範能力
1、對醫院辦公通信工具OA,進行漏洞修復檢查升級。堅決整改用戶長期使用默認口令、長期不變口令等問題。
2、信息科對醫院數據採取分類、備份、加密等措施,嚴格數據的訪問許可權,及時發現處置非授權訪問等異常情況。
3、對醫院公共區域的LED屏幕,由專人負責,修改內容需要高強度密碼口令。
三、規范流程操作,養成良好習慣。
要求全體工作人員都應該了解網路安全形勢,遵守安全規定,掌握操作技能,努力提高醫院網路安全保障能力,提出人人養成良好網路安全習慣的六項規定。
1、禁止用非涉密機處理涉密文件。
2、禁止在外網上處理和存放內部文件資料。
3、所有工作電腦要設置開機口令。
5、嚴格做到人離開工作電腦即斷網斷電。
6、禁止在工作網路計算機中安裝游戲等非工作類軟體。
我校是全縣范圍內最大的鄉鎮中心小學,現有學生1166人,教職工74人。隨著計算機及其網路的普及與應用,我校近幾年投入了不少經費用於購買了十餘台辦公電腦,並對學生用機進行了更新換代。學校現已基本實現了辦公網路信息化,這無疑極大地提高了我校的工作效率,但也給我校網路信息安全工作帶來了嚴峻考驗。
一、切實加強組織領導,建立健全各項網路安全管理規章制度。
1、為確保學校網路安全管理工作順利開展,學校特成立了校長任組長的網路信息安全管理工作領導小組,全面負責該工作的實施與管理。
2、建立健全了一系列的學校網路安全管理規章制度。包括:《校園網用戶信息安全管理制度》、《學校網路信息安全保障措施》、《學生上機守則》、《計算機室管理制度》、《計算機室管理員職責》、《辦公室電腦使用管理暫行規定》等。通過制定與實施、切實讓相關人員擔負起對信息內容安全的監督管理工作責任。
二、認真開展好學校網站的備案工作。
按縣局有關文件精神,我校迅速成立了專人負責學校網站備案工作。根據文件要求,在如實了解學校網站虛擬空間提供服務商的安全信息後,及時填寫好相關材料報縣科教局電教站,並由縣電教站送市局進行審批。與此同時,我校自行到公安部門的網站上進行網上備案和進行重要信息系統安全保護登記備案工作。
三、建立起了一支相對穩定的網路安全管理隊伍。
我校高度重視網路信息安全工作的隊伍建設。學校從在職教師中挑選出一批具有一定計算機知識的人員作為網路管理員和網路安全員,並保持隊伍的相對穩定。此外,學校還購買了網路管理書籍供網管人員自學,並大力支持網管人員參加各級各類網路技術知識培訓,從而大大提高了網管的業務素質和技術水平。
四、計算機維護及其病毒防範措施。
學校電腦除去電腦室100台,另有24套多媒體電腦,日常維護工作量非常大。由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,為此,我校成立了專人負責學校計算機系統及軟體維護,由於平日能及時有效地維護,因此學校內各計算機使用均正常,無出現重大故障。
目前網路計算機病毒較多、傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播等方式傳播。為了做好防範措施,學校每台機器都安裝了殺毒軟體,並定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。多年來,學校機器無出現嚴重中毒情況,電腦內重要信息未出現泄露而造成重大影響事件。
五、大力開展文明上網、安全上網等宣傳教育。
為加強互聯網建設,學校特向全體師生發出了《抵制低俗之風,倡導文明上網》倡儀書,教育師生自覺抵制網路低俗之風,凈化網路環境,不打不健康文字,不發不文明圖片,不鏈接不健康網站,不提供不健康內容搜索,不發送不健康信息,不轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營造網路文明新風。此外,我校還通過網站、板報、班會等多種渠道,積極組織師生學習有關網路法律法規和有關規定,提高師生的信息安全防範意識,增加師生上網安全意識。
六、存在不足:
1、學校網路設備的配置與管理有待提高,網管人員的水平有待通過專門且系統培訓來提高。
2、部門教師的計算機應用能力及網路安全防範能力還有待提高。
C. 無線網路技術及特點
無線網路技術及特點
無線網路因其靈活性強、可擴展、可移動等優勢,被廣泛應用於社會生活的諸多領域,可以說現階段人們的日常生活已經無法離開無線網路系統。下面我為大家搜索整理了關於無線網路技術及特點,歡迎參考閱讀,希望對您有所幫助!
一、無線網路的分類
1.無線個域網
無線個人區域網(或無線個域網)。就是在個人工作地方把屬於個人使用的電子設備用無線技術連接起來,整個網路的范圍大約為10米。
2.無線區域網
無線區域網絡是利用無線通信技術在一定的局部范圍內建立的網路,是計算機網路與無線通信技術相結合的產物,它以無線多址信道作為傳輸媒介,提供傳統有線區域網的功能,能夠使用戶真正實現隨時、隨地、隨意的寬頻網路接入。
3.無線城域網
無線城域網路是指用戶在一定的城區多個場所之間建立無線連接,不必花費很高的費用鋪設光纜、電纜和對外租用線路。此外,在有線網路寬頻的租賃線路不能完好使用時,WMAN可以充當備用網路使用。WMAN 的使用是通過無線電波、紅外線光波傳送數據。盡管目前我們正在使用的各種不同技術,如多路多點分布式服務 (MMDS) 和本地多點分布式服務 (LMDS),但負責制定網路寬頻無線訪問標準的 IEEE 802.16 技術人員仍在開發規范以便實現這些技術的標准化。
4.無線廣域網路
無線廣域網路是指用戶通過遠程公用網路或者專用用戶網路建立的無線網路技術。其主要是通過使用由無線服務供應商負責維護的若干天線基站或者衛星系統,可以覆蓋廣大的地理區域。目前的無線網路技術被稱為第二代系統(我們俗稱為2G)。第二代系統(2G)包括移動通信全球系統(GSM)、蜂窩式數字分組數據(CDPD) 和碼分多址 (CDMA)。目前正努力從 第二代(2G )網路向第三代 (3G) 技術過渡。
二、無線網路的特點分析
1.更具靈活性
無線網路可以更方便地照顧到有線網路不能顧及的地方,而且架設很方便。對經常需要變動網路布線結構和用戶需要更大范圍移動計算機的地方,使用無線區域網可以克服線纜限制引起的不便性,對於時間緊、需要迅速建立通訊而使用有線網架設不便、成本高或耗時長的情況也可使用無線區域網。
2.速度只有百兆,但使用更方便
千兆有線網雖然在骨幹網路中早已跨入應用主流,但在實際家庭或小型辦公應用中,百兆有線網路仍是絕對主流。所以從實際應用來看,目前的無線網路已能提供接近與有線網路的速度。雖然這種速度的保障對距離的要求更為苛刻,但便利性和性能間的矛盾對目前的整個網路技術來說,都是需要突破的。
3.安全性已能保障普通應用
現在的無線產品已能提供多重安全防護。支持64/128/152位WEP數據加密,同時支持WPA、IEEE 802.1X、TKIP、AES等加密與安全機制。支持SSID廣播控制,支持基於MAC地址的訪問控制,再配合強大的防火牆特性,可有效防止入侵,為無線通信提供強大的安全保護。
4.價格雖高於有線,但已可接受
對於普通的家庭用戶和小型辦公用戶來說,無線的主要比較對象就是百兆有線家庭網路。同樣以組建一個4台電腦的小型家庭無線網路為例,其投入可分為兩類。組建Ad-Hoc對等網路,不需要投入無線AP,只需要購買無線網卡。以已有筆記本電腦集成有兩塊無線網卡為例,還需要為其它電腦購買兩塊網卡。雖然一些11M的產品60-80元就能拿下,但54M產品仍需要100元以上。
如果組建Infrastructure中心式無線網路,那麼無線AP就是必需。由於市場中單純性SOHO級無線AP已被淘汰,所於集無線AP和寬頻路由器與一身的無線路由器成為必選。
三、無線網路主流技術及特點分析
1.無線寬頻
Wi-Fi俗稱為無線寬頻,就是IEEE 802.11b的別稱,它是一種短程的無線傳輸技術,能夠在幾百米的地理范圍內支持互聯網接入的一種無線電信號。隨著網路技術的發展,以及IEEE 802.11a 和IEEE 802.11g等標準的出現, IEEE 802.11 這個標准已被統稱作無線寬頻(即Wi-Fi)。從實際應用上來說,要使用無線寬頻(Wi-Fi),用戶先要有 與Wi-Fi 相互兼容的用戶端裝置。
1.前言
通信網路隨著INTERNET的飛速發展,從傳統的布線網路發展到了無線網路,作為無線網路之一的無線區域網WLAN(WirelessLocalArea Network),滿足了人們實現移動辦公的夢想,為我們創造了一個豐富多彩的自由天空。
2.WLAN的概念
WLAN是利用無線通信技術在一定的局部范圍內建立的網路,是計算機網路與無線通信技術相結合的產物,它以無線多址信道作為傳輸媒介,提供傳統有線區域網LAN(LocalAreaNetwork)的功能,能夠使用戶真正實現隨時、隨地、隨意的寬頻網路接入。
3.WLAN的特點
WLAN開始是作為有線區域網絡地延伸而存在的,各團體、企事業單位廣泛地採用了WLAN技術來構建其辦公網路。但隨著應用的進一步發展,WLAN正逐漸從傳統意義上的區域網技術發展成為「公共無線區域網」,成為國際互聯網INTERNET寬頻接入手段。WLAN具有易安裝、易擴展、易管理、易維護、高移動性、保密性強、抗干擾等特點。
4.WLAN的標准
由於WLAN是基於計算機網路與無線通信技術,在計算機網路結構中,邏輯鏈路控制(LLC)層及其之上的應用層對不同的物理層的要求可以是相同的,也可以是不同的,因此,WLAN標准主要是針對物理層和媒質訪問控制層(MAC),涉及到所使用的無線頻率范圍、空中介面通信協議等技術規范與技術標准。
4.1IEEE802.11X
(1)IEEE802.11
1990年IEEE802標准化委員會成立IEEE802.11WLAN標准工作組。IEEE802.11(別名:Wi-Fi(WirelessFidelity) 無線保真)是在1997年6月由大量的區域網以及計算機專家審定通過的標准,該標準定義物理層和媒體訪問控制(MAC)規范。物理層定義了數據傳輸的信號特徵和調制,定義了兩個RF傳輸方法和一個紅外線傳輸方法,RF傳輸標準是跳頻擴頻和直接序列擴頻,工作在2.4000~2.4835GHz頻段。
IEEE802.11是IEEE最初制定的一個無線區域網標准,主要用於解決辦公室區域網和校園網中用戶與用戶終端的無線接入,業務主要限於數據訪問,速率最高只能達到2Mbps。由於它在速率和傳輸距離上都不能滿足人們的需要,所以IEEE802.11標准被IEEE802.11b所取代了。
(2)IEEE802.11b
1999年9月IEEE802.11b被正式批准,該標准規定WLAN工作頻段在2.4-2.4835GHz,數據傳輸速率達到11Mbps,傳輸距離控制在50-150英尺。該標準是對IEEE 802.11的一個補充,採用補償編碼鍵控調制方式,採用點對點模式和基本模式兩運作模式,在數據傳輸速率方面可以根據實際情況在11 Mbps、5.5 Mbps、2 Mbps、1 Mbps的不同速率間自動切換,它改變 了WLAN設計狀況,擴大了WLAN的應用領域。
IEEE802.11b已成為當前主流的WLAN標准,被多數廠商所採用,所推出的產品廣泛應用於辦公室、家庭、賓館、車站、機場等眾多場合,但是由於許多WLAN的新標準的出現,IEEE802.11a和IEEE802.11g更是倍受業界關注。
(3)IEEE802.11a
1999年,IEEE802.11a標准制定完成,該標准規定WLAN工作頻段在5.15-8.825GHz,數據傳輸速率達到54Mbps/72Mbps(Turbo),傳輸距離控制在10-100米。該標准也是IEEE 802.11的一個補充,擴充了標準的物理層,採用正交頻分復用(OFDM)的獨特擴頻技術,採用QFSK調制方式,可提供25Mbps的無線ATM介面和10Mbps的乙太網無線幀結構介面,支持多種業務如話音、數據和圖像等,一個扇區可以接入多個用戶,每個用戶可帶多個用戶終端。
IEEE802.11a標準是IEEE802.11b的後續標准,其設計初衷是取代802.11b標准,然而,工作於2.4GHz頻帶是不需要執照的,該頻段屬於工業、教育、醫療等專用頻段,是公開的,工作於5.15-8.825GHz頻帶需要執照的。一些公司仍沒有表示對802.11a標準的`支持,一些公司更加看好最新混合標准――802.11g。
(4)IEEE802.11g
目前,IEEE推出最新版本IEEE802.11g認證標准,該標准提出擁有IEEE802.11a的傳輸速率,安全性較IEEE802.11b好,採用2種調制方式,含802.11a中採用的OFDM與IEEE802.11b中採用的CCK,做到與802.11a和802.11b兼容。
雖然802.11a較適用於企業,但WLAN運營商為了兼顧現有802.11b設備投資,選用802.11g的可能性極大。
(5)IEEE802.11i
IEEE802.11i標準是結合IEEE802.1x中的用戶埠身份驗證和設備驗證,對WLANMAC層進行修改與整合,定義了嚴格的加密格式和鑒權機制,以改善WLAN的安全性。IEEE802.11i新修訂標准主要包括兩項內容:「Wi-Fi保護訪問」(Wi-Fi Protected Access:WPA)技術和「強健安全網路」(RSN)。Wi-Fi聯盟計劃採用 802.11i標准作為WPA的第二個版本,並於2004年初開始實行。
IEEE802.11i標准在WLAN網路建設中的是相當重要的,數據的安全性是WLAN設備製造商和WLAN網路運營商應該首先考慮的頭等工作。
(6)IEEE802.11e/f/h
IEEE802.11e標准對WLANMAC層協議提出改進,以支持多媒體傳輸,以支持所有WLAN無線廣播介面的服務質量保證QOS機制。
IEEE802.11f,定義訪問節點之間的通訊,支持IEEE802.11的接入點互操作協議(IAPP)。
IEEE802.11h用於802.11a的頻譜管理技術。
4.2HIPERLAN
歐洲電信標准化協會(ETSI)的寬頻無線電接入網路(BRAN)小組著手制定Hiper(HighPerformanceRadio)接入泛歐標准,已推出HiperLAN1和HiperLAN2。HIPERLAN1推出時,數據速率較低,沒有被人們重視,在2000年,HIPERLAN2標准制定完成,HIPERLAN2標準的最高數據速率能達到54Mbit/s,HIPERLAN2標准詳細定義了WLAN的檢測功能和轉換信令,用以支持許多無線網路,支持動態頻率選擇、無線信元轉換、鏈路自適應、多束天線和功率控制等。該標准在WLAN性能、安全性、服務質量QOS等方面也給出了一些定義。
HiperLAN1對應1EEE802.11b,HiperLAN2與1EEE082.11a具有相同的物理層,他們可以採用相同的部件,並且,HiperLAN2強調與3G整合。HIPERLAN2標准也是目前較完善的WLAN協議。
4.3HomeRF
HomeRF工作組是由美國家用射頻委員會領導於1997年成立的,其主要工作任務是為家庭用戶建立具有互操作性的話音和數據通信網,2001年8月推出HomeRF2.0版,集成了語音和數據傳送技術,工作頻段在10GHz,數據傳輸速率達到10Mbps,在WLAN的安全性方面主要考慮訪問控制和加密技術。
HomeRF是針對現有無線通信標準的綜合和改進:當進行數據通信時,採用IEEE802.11規范中的TCP/IP傳輸協議;進行語音通信時,則採用數字增強型無繩通信標准。
除了IEEE802.11委員會、歐洲電信標准化協會和美國家用射頻委員會之外,無線區域網聯盟WLANA(WirelessLAN Association)在WLAN的技術支持和實施方面也做了大量工作。WLANA是由無線區域網廠商建立的非營利性組織,由3Com、Aironet、Cisco、Intersil、Lucent、Nokia、Symbol和中興通訊等廠商組成,其主要工作驗證不同廠商的同類產品的兼容性,並對WLAN產品的用戶進行培訓等。 4.4 中國WLAN規范
中華人民共和國國家信息產業部正在制訂WLAN的行業配套標准,包括:《公眾無線區域網總體技術要求》和《公眾無線區域網設備測試規范》。該標准涉及的技術體制包括IEEE802.11X系列(IEEE802.11、802.11a、IEEE802.11b、IEEE802.11g、 IEEE802.11h、 IEEE802.11i)和HIPERLAN2。信息產業部通信計量中心承擔了相關標準的制訂工作,並聯合設備製造商和國內運營商進行了大量的試驗工作,同時,信息產業部通信計量中心和中興通訊股份有限公司等聯合建成了WLAN的試驗平台,對WLAN系統設備的各項性能指標、兼容性和安全可靠性等方面進行全方位的測評。
此外,由信息產業部科技公司批准成立的「中國寬頻無線IP標准工作組(www.chinabwips.org)」在移動無線IP接入、IP的移動性、移動IP的安全性、移動IP業務等方面進行標准化工作。2003年5月,國家首批頒布了由「中國寬頻無線IP標准工作組」負責起草的WLAN兩項國家標准:《信息技術系統間遠程通信和信息交換區域網和城域網特定要求第11部分:無線區域網媒體訪問(MAC)和物理(PHY)層規范》、《信息技術 系統間遠程通信和信息交換 區域網和城域網特定要求 第11部分:無線區域網媒體訪問(MAC)和物理(PHY)層規范:2.4GHz頻段較高速物理層擴展規范》。這兩項國家標准所採用的依據是ISO/IEC8802.11和ISO/IEC8802.11b,兩項國家標準的發布,將規范WLAN產品在我國的應用。
5.WLAN網路結構
一般地,WLAN有兩種網路類型:對等網路和基礎結構網路。
對等網路:由一組有無線介面卡的計算機組成。這些計算機以相同的工作組名、ESSID和密碼等對等的方式相互直接連接,在WLAN的覆蓋范圍的之內,進行點對點與點對多點之間的通信通信。
基礎結構網路:在基礎結構網路中,具有無線介面卡的無線終端以無線接入點AP為中心,通過無線網橋AB、無線接入網關AG、無線接入控制器AC和無線接入伺服器AS等將無線區域網與有線網網路連接起來,可以組建多種復雜的無線區域網接入網路,實現無線移動辦公的接入。
6.WLAN應用
作為有線網路無線延伸,WLAN可以廣泛應用在生活社區、游樂園、旅館、機場車站等遊玩區域實現旅遊休閑上網;可以應用在政府辦公大樓、校園、企事業等單位實現移動辦公,方便開會及上課等;可以應用在醫療、金融證券等方面,實現醫生在路途中對病人在網上診斷,實現金融證券室外網上交易。
對於難於布線的環境,如老式建築、沙漠區域等,對於頻繁變化的環境,如各種展覽大樓;對於臨時需要的寬頻接入,流動工作站等,建立WLAN是理想的選擇。
6.1銷售行業應用
對於大型超市來講,商品的流通量非常大,接貨的日常工作包括定單處理、送貨單、入庫等需要在不同地點的現場將數據錄入資料庫中。倉庫的入庫和出庫管理,物品的搬動較多,數據在變化,目前,很多的做法是手工做好記錄,然後再將數據錄入資料庫中,這樣費時而且易錯,採用WLAN,即可輕松解決上面兩個問題,在超市的各個角落,在接貨區、在發貨區、貨架、中倉庫中利用WLAN,可以現場處理各種單據。
6.2物流行業應用
隨著我國WTO的加入,各個港口、儲存區對物流業務的數字化提出了較高的要求。一個物流公司一般都有一個網路處理中心,還有些辦公地點分布在比較偏僻的地方,對於那些運輸車輛、裝卸裝箱機組等的工作狀況,物品統計等等,需要及時將數據錄入並傳輸到中心機房。部署WLAN是物流業的一項現代化必不可少的基礎設施。
6.3電力行業應用
如何對遙遠的變電站進行遙測、遙控、遙調,這是擺在電力系統的一個老問題。WLAN能監測並記錄變電站的運行情況,給中心監控機房提供實時的監測數據,也能夠將中心機房的調控命令傳入到各個變電站。這是WLAN在電力系統遍布到千家萬戶,但又無法完全用有線網路來檢測與控制的一個潛在應用。
6.4服務行業應用
由於PC機的移動終端化、小型化,一個旅客在進入一個酒店的大廳要及時處理郵件,這時酒店大堂的InternetWLAN接入是必不可少的;客房Internet無線上網服務也是需要的,尤其是星級比較高的酒店,客人可能在床上躺著上網,客人希望無線上網無處不在,由於WLAN的移動性、便捷性等特點,更是受到了一些大中型酒店的青睞。
在機場和車站是旅客候機候車的一段等待時光,這時打開筆記本電腦來上上網,何嘗不是高興的事兒,目前,在北美和歐洲的大部分機場和車站,都部署了WLAN,在我國,也在逐步實施和建設中。
6.5教育行業應用
WLAN可以讓教師和學生對教與學的時時互動。學生可以在教師、宿舍、圖書館利用移動終端機向老師問問題、提交作業;老師可以時時給學生上輔導課。學生可以利用WLAN在校園的任何一個角落訪問校園網。WLAN可以成為一種多媒體教學的輔助手段。
6.6證券行業應用
有了WLAN,股市有了菜市場般的普及和活躍。原來,很多炒股者利用股票機看行情,現在不用了,WLAN能夠讓您實現實時看行情,時時交易。股市大戶室也可以不去了,不用再為大戶室交納任何費用。
6.7展廳應用
一些大型展覽的展廳內,一般都布有WLAN,服務商、參展商、客戶走入大廳內可以隨時接入Internet。WLAN的可移動性、可重組性、靈活性為會議廳和展會中心等具有臨時租用性質的服務行業提供了盈利的無限空間。
6.8中小型辦公室/家庭辦公應用
WLAN可以讓人們在中小型辦公室或者在家裡任意的地方上網辦公,收發郵件,隨時隨地可以連接上Internet,上網資費與有線網路一樣,有了WLAN,我們的自由空間增大了。
6.9企業辦公樓之間辦公應用
對於一些中大型企業,有一個主辦公樓,還有其他附屬的辦公樓,樓與樓之間、部門與部門之間需要通信,如果搭健有限網路,需要支付昂貴的月租費和維護費,而WLAN不需要,也不需要綜合布線,一樣能夠實現有限網路的功能。
7.WLAN安全
WLAN應用中,對於家庭用戶、公共場景安全性要求不高的用戶,使用VLAN(VirtualLocalAreaNetworks)隔離、MAC地址過濾、服務區域認證ID(ESSID)、密碼訪問控制和無線靜態加密協議WEP(Wired Equivalent Privacy)可以滿足其安全性需求。但對於公共場景中安全性要求較高的用戶,仍然存在著安全隱患,需要將有線網路中的一些安全機制引進到WLAN中,在無線接入點AP(Access Point)實現復雜的加密解密演算法,通過無線接入控制器AC,利用PPPoE或者DHCP+WEB認證方式對用戶進行第二次合法認證,對用戶的業務流實行實時監控。這方面的WLAN安全策略有待於實踐與進一步探討並完善。
;D. 網路優化中心工作總結及計劃
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰,也收獲了許多成長,是時候抽出時間寫寫工作總結了。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是我為大家收集的網路優化中心工作總結及計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年,網路優化工作已經步入了可持續發展的關鍵年,優化工作得到了省公司領導的高度重視,在集團公司的指導下,在各地市分公司的配合下,經過全省優化人員的共同的努力,我省優化工作在管理和業務上均取得了長足的進步,使優化體系健康發展,網路質量穩步提升。9月份集團組織了網路測試驗收,我省長春市WCDMA網路綜合質量在56個測試城市中排名第十九,GSM網路在話務負載遠高於其他城市的情況下,綜合質量排名第三十,且兩網所有單項測評指標均超過集團公司的考核標准。雖然取得了可喜的成績,但是在工作中也看到了自身的不足,督促我們在明年的工作中要開拓創新,勇於進取,利用好網路優化支撐系統,建立網路質量評估體系,以提升網路指標,提升用戶感知為目的,更好地開展網路優化工作。
一、網路優化工作開展情況
1、深入落實持續性網路優化工作
年初,優化中心參照集團相關制度及規范,結合我省實際情況制定了《吉林聯通無線網持續性網路優化制度及規范》,並在省內得到了較好地落實,從優化工作執行過程和現場檢查情況來看,持續性網路優化制度及規范為保障持續性優化工作切實落實發揮了重要的作用,持續性優化體系的落實為我省網路質量穩步提升提供了有力的支撐。
2、重點解決質量差小區,提高網路質量
由於受到話務量過高、網路資源不足等多種因素的影響,質差小區數量不斷攀升,針對這一問題,省網路優化中心組織了片區包保工作方式,對每天的質差小區進行統計,定位問題點,加強對質差小區處理力度。經過共同的努力,我省質量差小區數目不斷減少,其中無線接通率質量差小區比例已經由6月份的2.03%下降到10月份的0.55%。
3、致力降低業務信道擁塞率,提高用戶感知
年初以來,我省話務量不斷攀升,忙時話務量由年初的51277.95erl上升到80687.87erl,業務信道擁塞率由年初的2%上升到10.56%。針對這種情況,我中心對擁塞嚴重小區和超閑小區開展優化,結合網路擴容使業務信道擁塞率逐步下降,在9月末已經控制在5%以內,與6月份同期相比下降了50%;全省忙時超閑小區比例已經從7月份的32.23%降至10月份的26.15%,使網路資源得到了有效利用。
4、開展多種專項網路優化,深層次了解網路狀況
開展全省高速、高鐵、重點場所測試,共計發現問題點41處,其中已得到有效解決18處;開展WCDMA網路室分優化,截止12月31日已完成優化站點數644個。累計發現問題點數183個,通過參數優化、室分整改等手段解決183個;對全省重點鄉鎮測試評估,累計完成200個重點鄉鎮連接道路的測試,並進行數據對比分析,問題匯總,將結果發送至網建、市場等部門,作為網路發展的參考依據;進行深度覆蓋優化專題研究,完成信號衰耗測試對比、由1800M信號覆蓋情況推導WCDMA網路覆蓋情況、不同站址覆蓋情況的研究等工作。
5、持續建設支撐系統,推廣優化平台使用
在優化平台系統上開發了網路優化論壇,為全省網路優化人員提供了一個技術交流、資源共享的平台;同時加強設備維護,使網路優化支撐系統從09年初運行至今無故障歷史;組成專家組,深入各地市開展現場培訓,在全省范圍內推廣使用,提高了優化人員的工作效率,完成全省室內分布信號監測系統擴容工程初步驗收;3G網網路優化專業網路優化平台購置增補功能合同終驗等建設項目。
6、加強核心網優化工作,提升業務能力
進行全省預付費用戶資源優化,HLR資源利用率由原來的全省平均94%下降到81%,為市場部門的發展提供了強有力的後台支撐;完成2G話務量轉移,從G網向W網轉移用戶21萬;進行了核心網定時器及相關網元參數進行摸底調查修改工作,對於提高用戶感知起到了相當重要的作用。
7、開展AMR功能試驗
在20xx年進行了EFR功能試驗,效果較好,並在全國范圍內得到推廣的前提下,20xx年我省進行了半速率AMR試驗,進一步改善語音質量。今年我省語音話務量和數據業務量高速增長,城市內網路建設存在較大的困難,隨著站型的加大,網路干擾也在加大,半速率話務量比例已經達到20%以上,嚴重影響了用戶感知。為了提升網路的語音質量,12月份在長春市內選擇了兩個BSC進行了AMR功能試驗。通過DT測試觀察到,試驗前後,語音MOS均值從3.49提高到3.56,MOS分布指標由27.16%下降至18.45%。MOS均值以及MOS分布都有較大提升。
二、工作計劃
1、加強優化管理,繼續開展持續性優化工作
繼續深入落實持續性優化工作,加強優化管理,保障日常優化工作按照持續性優化制度開展;定期檢查作業計劃,糾正執行過程中的錯誤;開展現場檢查,重點指導地市如何開展好持續性優化工作;加大對主系統廠家及第三方優化隊伍的管理,利用優化平台和第三方測試,加強對地市優化工作的考評,使持續性優化工作能夠保質保量開展到位。
2、開展多元式優化培訓,提升優化人員技術水平
聘請主系統廠家優化專家集中開展優化專題培訓,分批次集中不同層次的優化人員開展現場優化,進行省內優化經驗交流,有條件的情況下進行省際優化經驗交流,提升優化人員技術水平。
3、建立質量監控體系,發現網路問題
在平台上建立網路質量信息庫,定期組織測試,及時更新信息庫的內容,通過周期性採集DT/CQT數據,結合MR、KPI進行分析,發現不同場景下的網路覆蓋及質量問題,並以圖形化、表格化方式呈現。掌握現網存在的影響網路質量或可能影響網路質量的問題,組織網優力量解決存在網路問題,提升網路質量。
4、開展支撐系統建設,推廣平台應用
建設WCDMA網路無線優化平台,建設核心網優化平台,加大MR數據採集范圍。結合日常及專項優化工作,推廣平台的使用,重點加強新建的WCDMA與核心網優化平台的.推廣。
5、開展多樣化專項優化工作,深入研究網路問題
由省分優化分管領導帶頭,以片區包保的組織方式開展優化工作,承擔包保地市的網路質量,分批次開展專家級網路評估,開展以提升網路指標為目的的專題優化;在無線網側進行室內分布、2/3G互操作、無線環境等多種優化,提升網路性能及用戶感知;在核心網側進行鑒權加密優化、分組域優化、聯合無線側進行端到端優化,對存在的網路問題進行深入研究。
在新年即將來臨之際,我部門將20xx年工作情況總結如下:
一、全年工作內容
1)DT、CQT測試漳州八縣一市兩區DT和CQT定期測試一次,測試線路和CQT選點由分公司提供。上報測試評估分析報告,包括統計各項路測指標,統計分析掉話、切換、通話質量差、接通率差等問題點,提交解決方案,並進行處理解決(其中網管操作、天饋調整、設備調配、拆裝由聯通方配合),跟蹤反饋處理結果。每月盲區弱覆蓋資料整理匯總並更新缺陷庫,每周根據投訴和測試情況查找模糊計費區域更新各地市邊界漫遊小區增刪表,每月對轄區內網路優化的問題點進行匯總、分析、處理並上報市公司。配合和參與省、市公司組織的專項優化工作、應急優化和工程優化工作;配合本業務區內新增基站及割接後的現場測試;配合進行各種應急事件的現場測試和優化工作;配合網路規劃工作的測試、勘察內容;遵循聯通規章制度。
2)投訴處理測試漳州八縣一市兩區投訴工單測試、處理工作。包括轄區內網路優化每月10010客戶平台投訴工單、每月聯通內部員工投訴單中需測試解決的部分。每日提交投訴日報表,每周提交投訴分析處理報告,每月對網路質量投訴進行定期分析,對同類型同區域的廣泛投訴進行整理、分析並上報。
二、各項工作完成情況
1、積極配合好聯通所安排工作,全年共完成工作單量為8500單。
2、每天做好投訴處理人員工作的安排,對投訴處理工作每周進行周總結,採取嚴格的考核制度,及時協調解決工作中存在的各種問題。對投訴處理人員的工作進行相應的考核,積極表揚在工作中出色表現的員工並給予一定的獎勵。截止12月底共處理投訴2685單,其中GSM網路投訴1324單,WCDMA網路投訴1361單。
3、及時安排人員配合聯通運行維護部人員對漳州高校園區(漳州師院,廈大漳州校區,漳州高校區)、重大割接及BSC網路升級、新建站配合測試、縣分投訴,天饋調整等各種配合優化測試任務,完成實際工作單量達到4000多單。
4、積極配合聯通公司要求的每月對漳州各個縣城(八縣一市兩區)的主要道路及漳龍高速、漳詔高速兩條高速;國道319、國道324等進行DT測試並完成相應的分析處理報告,共完成3500單。
5、針對本部門剛成立,業務知識水平和專業技能還比較不足,積極組織人員參與各種專業技能培訓不斷的提高本部門員工的技能水平和專業素養,開展人員培訓共計30多場,經過培訓員工的技能水平得到的很大的提高。
6、督促本部門員工不斷提高自身的綜合技能水平,加強本行業知識的學習,積極參加運營商組織的各種認證考試。
三、人員情況
本部門現有人員7人,採用分組管理的模式,共分三個小組,負責漳州九地市的投訴處理工作。今年新近人員3人,離職5人,離職率為41.7%。人員離職主要原因是感覺工資低,離職人員都為組員,班組長無辭職人員。
四、甲方評價
今天每月考核分都在90分以上,無扣分情況。
五、工作計劃
1、積極配合好甲方工作,爭取讓甲方100%滿意。工作技能方面有更進一步的加強。
2、加強人員之間的溝通和學習,爭取業務水平的全面提高,面對新的一年,每個人的技術水平有更好的提高。
3、積極配合各部門工作。
經過一年的工作和學習,感受到了大家工作的積極和努力,在工作中也碰到一些難題,但是大家同舟共濟,一起解決,體現了團體相互配合,共同進取的態度。
針對工作中存在的一些技術水平不夠了解的情況,大家有信心通過新的一年的學習,努力做到更加優秀!
E. 教學樓有wifi對學習弊大於利的總結陳詞
筆者困前前認為,免費WiFi進入生活區完全沒有問題。但在課堂上,WiFi覆蓋恐怕就弊大於利了。當前,大多數學生在聽課時基本不需要用無線網路。
反過來,接通WiFi還很可能引起設備響動,干擾教學活動。況且,大學課堂學生較多,師生之間不甚熟悉,一些老師的課堂管控能力也不強,難以顧及所有學生的聽課狀態。即便發現有開小差的,也未必提醒得悔嫌過來。而教學樓的免費WiFi,又為開小差行為提供了方便汪清,如果有學生在考場、尤其是閉卷考場上使用WiFi,就更不應該了。
F. 家庭區域網組建方案總結怎麼寫
家庭無線區域網組網實戰方案範文摘要:隨著擁有兩台甚至更多台計算機的家庭不斷增加,以及可移動通信設備的迅速發展,家庭無線區域網逐漸成為人們關注的焦點。越來越多的家庭用戶開始組建無線區域網了。關鍵詞:網路;無線區域網;家庭;組建引言隨著擁有兩台甚至更多台計算機的家庭不斷增加,以及可移動通信設備的迅速發展,家庭區域網逐漸成為人們關注的焦點。盡管現在很多家庭用戶都選擇了有線的方式來組建區域網,但同時也會受到猛胡種種限制,例如,布線會影響房間的整體設計,而且也不雅觀等。通過家庭無線區域網不僅可以解決線路布局,在實現有線網路所有功能的同時,還可以實現無線共享上網。憑借著種種優點和優勢,越來越多的用戶開始把注意力轉移到了無線區域網上,也越來越多的家庭用戶開始組建無線區域網了。無線區域網概念無線區域網是計算機網路與無線通信技術相結合的產物。通俗點說,無線區域網(Wirelelocal-areanetwork,WLAN)就是在不採用傳統電纜線的同時,提供傳統有線區域網的所有功能,網路所需的基礎設施不需要再埋在地下或隱藏在牆里,網路卻能夠隨著你的需要移動或變化。無線區域網特點無線區域網技術具有傳統區域網無法比擬的靈活性。無線區域網的通信范圍不受環境條件的限制,網路的傳輸范圍大大拓寬,最大傳輸范圍可達到幾十公里。在有線區域網中,兩個站點的距離在使用銅纜時被限制在500米,即使採用單模光纖也只能達到3000米,而無線區域網中兩個站點間的距離目前可達到50公里,距離數公里的建築物中的網路可以集成為同一個區域網。組建家庭無線區域網盡管現在很多家庭用戶都選擇了有線的方式來組建區域網,但同時也會受到種種限制,例如,布線會影響房間的整體設計,而且也不雅觀等。通過家庭無線區域網不僅可以解決線路布局,在實現有線網路所有功能的同時,還可以實現無線共享上網。憑借著種種優點和優勢,越來越多的用戶開始把注意力轉移到了無線區域網上,也越來越多的家庭用戶開始組建無線區域網了,下面我們將詳細介紹組建一個家庭無線區域網的全過程。
1、選擇組網方式家庭無線區域網的組網方式和有線區域網有一些區別,最簡單、最便捷的方式就是選擇對等網,即是以無線AP或無線路由器為中心(傳統有線區域網使用HUB或交換機),其他計算機通過無線網卡、無線AP或無線路由器進枝閉攔行通信該組網方式具有安裝方便、擴充性強、故障易排除等特點。另外,還有一種對等網方式不通過無線AP或無線路由器,直接通過無線網卡來實現數據傳輸。不過,對計算機之間的距離、網路設置要求較高,相對麻煩。2、硬體安裝下面,我們以TP-LINKTL-WR2451.0無線寬頻路由器、TP-LINKTL-WN2502.2無線網卡(PCI介面)為例。關閉電腦,打開主機箱,將無線網卡插入主板閑置的PCI插槽中,重新啟動。在重新進入Window某P系統後,系統提示「發現新硬體」並試圖自動安裝網卡驅動程序,並會打開「找到新的硬體向導」對話框讓用戶進行手工安裝。點擊「自動安裝軟體」選項,將隨網卡附帶的驅動程序盤插入光碟機,並點擊「下一步」按鈕,這樣就可以進行驅動程序的安裝。點擊「完成」按鈕即可。打開「設備管理器」對話框,我們可以看到「網路適配器」中已經有了安裝的無線網卡。在成功安裝無線網卡之後,在Window某P系統任務欄中會出現一個連接圖標(在「網路連接」窗口中還會增加「無線網路連接」圖標),右鍵點擊該圖標,選擇「查看可用的無線連接」命令,在出現的對話框中會顯示搜索到的可用無線網路,選中該網路,點擊「連接」按鈕即可連接到該無線網路中。接著,在室內選擇一個合適位置擺放無線路由器,接通電源即可。為了保證以後能無線上網,需要擺放在離Internet網路入口比較近的地方。另外,我們需要注意無線路由器與安裝了無線網卡計算機之間的距離,因為無線信號會受到距離、穿牆等性能影響,距離過長會影響接收信號和數據傳輸速度,最好保證在30米以內。3、設置網路環境安裝好硬體後,我們還需要分別給無線AP或無線路由器以及對應的無線客戶端進行設置。
(1)設置無線路由器在配置無線路由器之前,首先要態游認真閱讀隨產品附送的《用戶手冊》,從中了解到默認的管理IP地址以及訪問密碼。例如,我們這款無線路由器默認的管理IP地址為192.168.1.1,訪問密碼為admin。連接到無線網路後,打開IE瀏覽器,在地址框中輸入192.168.1.1,再輸入登錄用戶名和密碼(用戶名默認為空),點擊「確定」按鈕打開路由器設置頁面。然後在左側窗口點擊「基本設置」鏈接,在右側的窗口中設置IP地址,默認為192.168.1.1;在「無線設置」選項組中保證選擇「允許」,在「SSID」選項中可以設置無線區域網的名稱,在「頻道」選項中選擇默認的數字即可;在「WEP」選項中可以選擇是否啟用密鑰,默認選擇禁用。提示:SSID即ServiceSetIdentifier,也可以縮寫為ESSID,表示無線AP或無線路由的標識字元,其實就是無線區域網的名稱。該標識主要用來區分不同的無線網路,最多可以由32個字元組成,例如,Myth。我們使用的這款無線寬頻路由器支持DHCP伺服器功能,通過DHCP伺服器可以自動給無線區域網中的所有計算機自動分配IP地址,這樣就不需要手動設置IP地址,也避免出現IP地址沖突。具體的設置方法如下:同樣,打開路由(下接第11頁)(上接第8頁)器設置頁面,在左側窗口中點擊「DHCP設置」鏈接,然後在右側窗口中的「動態IP地址」選項中選擇「允許」選項,表示為區域網啟用DHCP伺服器。默認情況下「起始IP地址」為192.168.1.100,這樣第一台連接到無線網路的計算機IP地址為192.168.1.100、第二台是192.168.1.101……你還可以手動更改起始IP地址最後的數字,還可以設定用戶數(默認50)。最後點擊「應用」按鈕。提示:通過啟用無線路由器的DHCP伺服器功能,在無線區域網中任何一台計算機的IP地址就需要設置為自動獲取IP地址,讓DHCP伺服器自動分配IP地址。
(2)無線客戶端設置設置完無線路由器後,下面還需要對安裝了無線網卡的客戶端進行設置。在客戶端計算機中,右鍵點擊系統任務欄無線連接圖標,選擇「查看可用的無線連接」命令,在打開的對話框中點擊「高級」按鈕,在打開的對話框中點擊「無線網路配置」選項卡,點擊「高級」按鈕,在出現的對話框中選擇「僅訪問點(結構)網路」或「任何可用的網路(首選訪問點)」選項,點擊「關閉」按鈕即可。提示:在Window98/2000系統中不能進行無線網卡的配置,所以在安裝完無線網卡後還需要安裝隨網卡附帶的客戶端軟體,通過該軟體來配置網路。另外,為了保證無線區域網中的計算機順利實現共享、進行互訪,應該統一區域網中的所有計算機的工作組名稱。右鍵點擊「我的電腦」,選擇「屬性」命令,打開「系統屬性」對話框。點擊「計算機名」選項卡,點擊「更改」按鈕,在出現的對話框中輸入新的計算機名和工作組名稱,輸入完畢點擊「確定」按鈕。注意:網路環境中,必須保證工作組名稱相同,例如,Workgroup,而每台計算機名則可以不同。重新啟動計算機後,打開「網上鄰居」,點擊「網路任務」任務窗格中的「查看工作組計算機」鏈接就可以看到無線區域網中的其他計算機名稱了。以後,還可以在每一台計算機中設置共享文件夾,實現無線區域網中的文件的共享;設置共享列印機和傳真機,實現無線區域網中的共享列印和傳真等操作。家庭無線區域網組網實戰方案篇家庭無線區域網的組建,最簡單的莫過於兩台安裝有無線網卡的計算機實施無線互聯,其中一台計算機還連接著Internet,DSL目前最普及的寬頻接入方式,用戶只需一塊有線網卡,通過網線連接以太介面的DSLModem進行虛擬撥號連接上網。就無線區域網本身而言,其組建過程是非常簡單的。當一塊無線網卡與無線AP(或是另一塊無線網卡)建立連接並實現數據傳輸時,一個無線區域網便完成了組建過程。然而考慮到實際應用方面,數據共享並不是無線區域網的惟一用途,大部分用戶(包括企業和家庭)所希望的是一個能夠接入Internet並實現網路資源共享的無線區域網,此時,Internet的連接方式以及無線區域網的配置則在組網過程中顯得尤為重要。
家庭無線區域網的組建,最簡單的莫過於兩台安裝有無線網卡的計算機實施無線互聯,其中一台計算機還連接著Internet,如圖1所示。這樣,一個基於Ad-Hoc結構的無線區域網便完成了組建。總花費不過幾百元(視無線網卡品牌及型號)。但其缺點也正如上期所提及:范圍小、信號差、功能少、使用不方便。圖1Ad-Hoc連接方式簡單易行無線AP的加入,則豐富了組網的方式(如圖2),並在功能及性能上滿足了家庭無線組網的各種需求。技術的發展,令AP已不再是單純的連接「有線」與「無線」的橋梁。帶有各種附加功能的產品層出不窮,這就給目前多種多樣的家庭寬頻接入方式提供了有力的支持。下面就從上網類型入手,來看看家庭無線區域網的組網方案。圖2無線連接可以擺脫線纜的束縛如果家庭採用的是56KModem的撥號上網方式,無線區域網的組建必須依靠兩台以上裝備了無線網卡的計算機才能完成(如圖3,因為目前還沒有自帶普通Modem撥號功能的無線AP產品)。其中一台計算機充當網關,用來撥號。其他的計算機則通過接收無線信號來達到「無線」的目的。在這種方式下,如果計算機的數量只有2台,無線AP可以省略,兩台計算機的無線網卡直接相連即可連通區域網。當然,網路的共享還需在接入Internet的那台計算機上安裝WinGate等網關類軟體。此時細心的讀者會發現,這種無線區域網的組建與有線網路非常相似,都是拿一台計算機做網關,惟一的不同就是用無線傳輸替代了傳統的有線傳輸而已。圖3傳統Modem接入,也可享受無線2.乙太網寬頻接入乙太網寬頻接入方式是目前許多居民小區所普遍採用的,其方式為所有用戶都通過一條主幹線接入Internet,每個用戶均配備個人的私有IP地址,用戶只需將小區所提供的接入端(一般是一個RJ-45網卡介面)插入計算機中,設置好小區所分配的IP地址、網關以及DNS後即可連入Internet(如圖4)。就過程及操作上看,這種接入方式的過程十分簡便,一般情況下只需將Internet接入端插入AP中,設置無線網卡為「基站模式」,分配好相應的IP地址、網關、DNS既可。
圖4乙太網方式接入,AP設置最簡單3.虛擬撥號+區域網這類寬頻的接入方式與乙太網寬頻非常類似,ISP將網線直接連接到用戶家中。但不同的是,用戶需要用虛擬撥號軟體進行撥號,從而獲得公有IP地址方可連接Internet。對於這種寬頻接入方式,最理想的無線組網方案是採用一個無線路由器(WireleRouter)作為網關進行虛擬撥號(如圖5),所有的無線終端都通過它來連接Internet,使用起來十分方便。圖5虛擬撥號接入,就需要無線路由器的配合了首先介紹給大家一個小知識:通常在選購時用戶會將AP與WireleRouter相混淆,這里再詳加說明。一般而言,普通AP沒有路由功能,它只能起到單純的網關作用,即把有線網路與無線網路簡單地連接起來,其本身也不帶交換機功能。而WireleRouter則是帶了路由功能的AP,相當於有線網路中的交換機,並且帶有虛擬撥號的PPPoE功能,可以直接存儲撥號的用戶名和密碼,能夠直接和DSLModem連接。另外,在網路管理能力上,WireleRouter也要優於普通AP。但通常情況下,人們把AP和WireleRouter統稱為無線AP。4.乙太網DSLModem接入DSL目前最普及的寬頻接入方式(中國電信所提供的寬頻接入,如圖6),用戶只需一塊有線網卡,通過網線連接以太介面的DSLModem進行虛擬撥號連接上網。在這種寬頻接入方式下,組網方案根據DSLModem是否支持路由而分為兩類。圖6最主流的接入方式:DSL其一是DSLModem不支持路由模式,無法進行獨立撥號。這種情況下的組網方式基本與「區域網+虛擬撥號」方式相同,需要無線路由器的支持。另外需要注意的是,無線路由器應通過網線連接在DSLModem的下端。其二是DSLModem支持路由的模式,作為單獨的網關進行撥號並佔有公有IP地址。此時,一個普通的AP的接入既可滿足需要,所有無線終端的網關都指向DSLModem的IP地址。
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家庭無線區域網組網實戰方案範文
家庭無線區域網組網實戰方案範文
摘要:隨著擁有兩台甚至更多台計算機的家庭不斷增加,以及可移動通信設備的迅速發展,家庭無線區域網逐漸成為人們關注的焦點。越來越多的家庭用戶開始組建無線區域網了。
關鍵詞:網路;無線區域網;家庭;組建
引言
隨著擁有兩台甚至更多台計算機的家庭不斷增加,以及可移動通信設備的迅速發展,家庭區域網逐漸成為人們關注的焦點。盡管現在很多家庭用戶都選擇了有線的方式來組建區域網,但同時也會受到種種限制,例如,布線會影響房間的整體設計,而且也不雅觀等。通過家庭無線區域網不僅可以解決線路布局,在實現有線網路所有功能的同時,還可以實現無線共享上網。憑借著種種優點和優勢,越來越多的用戶開始把注意力轉移到了無線區域網上,也越來越多的家庭用戶開始組建無線區域網了。
第 1 頁
無線區域網概念
無線區域網是計算機網路與無線通信技術相結合的產物。通俗點說,無線區域網(Wirelelocal-areanetwork,WLAN)就是在不採用傳統電纜線的同時,提供傳統有線區域網的所有功能,網路所需的基礎設施不需要再埋在地下或隱藏在牆里,網路卻能夠隨著你的需要移動或變化。
無線區域網特點
無線區域網技術具有傳統區域網無法比擬的靈活性。無線區域網的通信范圍不受環境條件的限制,網路的傳輸范圍大大拓寬,最大傳輸范圍可達到幾十公里。在有線區域網中,兩個站點的距離在使用銅纜時被限制在500米,即使採用單模光纖也只能達到3000米,而無線區域網中兩個站點間的距離目前可達到50公里,距離數公里的建築物中的網路可以集成為同一個區域網。
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G. 網路安全保障工作總結報告
網路安全保障工作總結報告6篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,大家一起抽出時間寫寫總結吧。下面是我整理的關於網路安全保障工作總結報告,歡迎閱讀!
我院積極貫徹落實縣委網信辦《關於做好我縣醫院網路安全保障工作的通知》要求,我耐悉院領導高度重視,立即行動,順利完成國慶期間網路信息安全工作。現將此項工作總結如下:
一、高度重視,落實責任。
我院成立網路安全領導小組,由信息科主任任小組組長,其它各科室主任任副組長和組員。9月21日之前將責任領導、聯絡員名單、網路安全自查表報送網路安全領導小組辦公室,要求組員24小時開機,做好隨時反映、報告網路安全問題的准備工作。
國慶__周年9月21日至10月10日期間:
1、網路信息安全上報要求24小時監控。
2、風險防控制:發現問題,三分鍾之內必須斷;半小時之內上報網路安全領導小組;無問題,零報告。
3、要求各科室每天15:00時之前上報前一天至當日15:00時網路信息安全情況。
二、強化安全防範措施,提高風險防範能力
1、對醫院辦公通信工旅畝胡具OA,進行漏洞修復檢查升級。堅決整改用戶長期使用默認口令、長期不變口令等問題。
2、信息科對醫院數據採取分類、備份、加密等措施,嚴格數據的訪問許可權,及時發現處置非授權訪問等異常情況。
3、對醫院公共區域的LED屏幕,由專人負責,修改內容需要高強度密碼口令。
三、規范流程操作,養成良好習慣。
要求全體工作人員都應該了解網路安全形勢,遵守安全規定,掌握操作技能,努力提高醫院網路安全保障能力,提出人人養成良好網路安全習慣的六項規定。
1、禁止用非涉密機處理涉密文件。
2、禁止在外網上處理和存放內部文件資料。
3、所有工作電腦要設置開機口令。
4、禁止在工作網路設置無線路由器等無線設備。
5、嚴格做到人離開工作電腦即斷網斷電。
6、禁止在工作網路計算機中安裝游戲等非工作類軟體。
我校是全縣范圍內最大的鄉鎮中心小學,現有學生1166人,教職工74人。隨著計算機及其網路的普及與應用,我校近幾年投入了不少經費用於購買了十餘台辦公電腦,並對學生用機進行了更新換代。學校現已基本實現了辦公網路信息化,這無疑極大地提高了我校的工作效率,但也給我校網路信息安全工作帶來了嚴峻考驗。
一、切實加強組織領導,建立健全各項網路安全管理規章制度。
1、為確保學校網路安全管理工作順利開展,學校特成立了校長任組長的網路信息安全管理工作領導小組,全面負責該工作的'實施與管理。
2、建立健全了一系列的學校網路安全管理規章制度。包括:《校園網用戶信息安全管理制度》、《學校網路信息安全保障措施》、《學生上機守則》、《計算機室管理制度》、《計算機室管理員職責》、《辦公室電腦使用管理暫行規定》等。通過制定與實施、切實讓相關人員擔負起對信息內容安全的監督管理工作責任。
二、認真開展好學校網站的備案工作。
按縣局有關文件精神,我校迅速成立了專人負責學校網站備案工作。根據文件要求,在如實了解學校網站虛擬空間提供服務商的安全信息後,及時填寫好相關材料報縣科教局電教站,並由縣電教站送市局進行審批。與此同時,我校自行到公安部門的網站上進行網上備案和進行重要信息系統安全保護登記備案工作。
三、建立起了一支相對穩定的網路安全管理隊伍。
我校高度重視網路信息安全工作的隊伍建設。學校從在職教師中挑選出一批具有一定計算機知識的人員作為網路管理員和網路安全員,並保持隊伍的相拆攔對穩定。此外,學校還購買了網路管理書籍供網管人員自學,並大力支持網管人員參加各級各類網路技術知識培訓,從而大大提高了網管的業務素質和技術水平。
四、計算機維護及其病毒防範措施。
學校電腦除去電腦室100台,另有24套多媒體電腦,日常維護工作量非常大。由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,為此,我校成立了專人負責學校計算機系統及軟體維護,由於平日能及時有效地維護,因此學校內各計算機使用均正常,無出現重大故障。
目前網路計算機病毒較多、傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播等方式傳播。為了做好防範措施,學校每台機器都安裝了殺毒軟體,並定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。多年來,學校機器無出現嚴重中毒情況,電腦內重要信息未出現泄露而造成重大影響事件。
五、大力開展文明上網、安全上網等宣傳教育。
為加強互聯網建設,學校特向全體師生發出了《抵制低俗之風,倡導文明上網》倡儀書,教育師生自覺抵制網路低俗之風,凈化網路環境,不打不健康文字,不發不文明圖片,不鏈接不健康網站,不提供不健康內容搜索,不發送不健康信息,不轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、音視頻信息,積極營造網路文明新風。此外,我校還通過網站、板報、班會等多種渠道,積極組織師生學習有關網路法律法規和有關規定,提高師生的信息安全防範意識,增加師生上網安全意識。
六、存在不足:
1、學校網路設備的配置與管理有待提高,網管人員的水平有待通過專門且系統培訓來提高。
2、部門教師的計算機應用能力及網路安全防範能力還有待提高。
根據某局______文件精神,結合我局工作實際,近日對照檢查內容開展了安全自查工作。
現將自查情況報告如下:
一、組織機構建設情況
為妥善地完成網路安全工作,消除網路安全隱患,我局成立了以分管副局長為組長的網路安全工作領導小組,其中辦公室、網監科的科長為副組長,各科室負責人為小組成員,以加強對網路安全工作的領導。嚴格按照上級部門要求,積極完善各項安全制度,保證了網路安全持續穩定運行。
基本情況
為保證網路安全工作順利開展,我局先後投入資金30餘萬元,購置綠盟資料庫審計系統2套、盈高入網准入控制1套。辦公電腦均安裝了360三件套(衛士、殺毒、瀏覽器),採取了360企業版安全防護模式,機房配備了入侵檢測系統1台、上網行為管理1台、千兆防火牆2台。同時在每個基層單位確定一名信息聯絡員,具體負責基層單位日常網路安全維護。我局目前是通過樂清市政府電子政務網訪問互聯網,我局的外網網站在市政府電子政務網的防火牆保護下。
二、網路安全制度建設情況
我局制定了網路安全工作的各項信息管理制度制度。包括人員管理、機房管理、資產和設備管理、數據和信息安全管理、系統建設和運行維護管理等制度,涉及國家秘密、要害部門管理、計算機及信息系統管理、通信及辦公自動化設備管理、網路安全監督檢查、政府信息公開網路安全審查、涉密事件報告查處、責任考核與獎懲等基本制度均在上述管理制度中有涉及到。同時,我局加強網路安全教育、宣傳,使有關人員了解網路安全的危害,設立責任意識。
三、信息安全產品采購、使用情況。
我局的信息安全產品都采購國產廠商的產品,未採用國外信息安全產品。信息系統和重要數據的均自行維護,信息安全產品售後服務由廠家提供服務。
信息系統等級測評和安全建設整改情況。
20__年10月oa系統通過等保2級,該信息系統未變化,所以無需作備案變更;目前暫無新建信息系統需要定級備案。
存在不足
1、重要的網站還未開展信息系統定級備案、等級測評。還缺乏網站的防篡改等技術防護設備。
2、安全防範意識還有薄弱,信息安全制度的落實工作還不扎實。
四、整改方向
1、加快開展重要網站的等級保護備案、測評和整改建設工作。要按照信息安全等級保護管理規范和技術標准,進一步建立信息安全等級保護管理機制,制定並落實信息安全管理制度。根據測評中反映出的安全問題,確定系統安全需求,落實整改措施,以盡快達到等級要求的安全保護能力和水平。
2、要切實增強信息安全制度的落實工作,不定期的對安全制度執行情況進行檢查,從而提高人員安全防護意識。
3、要以制度為根本,在進一步完善信息安全制度的同時,安排專人,完善設施,密切監測,隨時隨地解決可能發生的信息系統安全事故。
按照機構改革後的職能劃分,縣行政審批局是未來政務數據產生量最大的部門,數據安全任務非常艱巨,還存在數據安全設備和技術保障力量不足現象,結合縣行政審批局工作現狀,現從「源、點、線」三個方面匯報如下:
一是數據源頭保安全。縣行政審批局是政務數據的主要發生源,工作形式有各單位入駐所用的專網和省市政務外網兩種形式。前一種形式,數據的產生在各單位自有或省市垂直系統內,數據輸出源在專有工作電腦。要求各單位對各自工作電腦進行監管。縣行政審批局採用「一機一線,一系統一防火牆」的模式,確保切斷數據泄露的網路介面。後一種形式數據源頭在自由開放的網路環境中,且數據提交介面在省市政務系統伺服器,無需確保源頭數據安全。
二是數據節點保安全。大數據縣級數據站是全縣大數據產業發展的必要環節,是縣域數據匯集的大海,是未來數據安全工作的核心。縣行政審批局已對全縣現有政務系統和政務數據資源目錄進行了梳理,形成了系統和數據資源兩張清單,為全縣打破數據壁壘、實現數據共享做了軟體、硬體兩方面安全保障准備工作,確保數據按規范進站,按授權出站。
三是數據線路保安全。數據源到數據站,數據站到上級或友鄰數據站的通信需要安全軟體來實現。目前現有系統有各自的安全保障措施,待所有審批職能劃轉後,縣行政審批局將統一建設數據安全軟體保障體系。
為進一步提高財政網路安全管理,不斷增強網路信息的安全性,區財政局近期對全局財政專網和互聯網網路進行了安全自查。
自查重點從機房設備管理、內外網分離管理、「雙微」管理和個人計算機管理使用等四個方面開展,按照「誰主管誰負責、誰運行誰負責」的原則和「誰使用、誰管理、誰負責」的要求,對財政業務系統和計算機逐個進行自查,並結合正在進行的財政專網計算機殺毒軟體升級工作同步開展,確保檢查能真正發現問題和薄弱環節。對在自查發現的U盤使用不規范、電腦未設密碼、業務軟體密碼簡單或使用默認密碼等網路信息安全意識不強的問題及時進行了整改和教育,印發了銅印財發《銅川市印台區財政局<關於網路安全有關事宜的通知>》,制定完善了制度機制。
通過此次檢查和整改,進一步加強了全局網路安全工作,增強了網路信息管理和使用人員的安全意識,推進網路安全工作規范化、制度化和常態化,提高了全局網路的安全水平。
為進一步做好先鋒系列網站網路安全工作,根據文件要求開展先鋒系列網站網路安全全面自查工作,現將我街道工作開展情況總結如下:
一、積極組織,明確分工。
接到通知後立即組織轄區內4個村的宣傳幹事、黨務工作者及先鋒系列網站具體維護人員召開視頻會議,傳達上級文件精神,對全面自查工作做好安排部署,明確職責分工,提出具體要求。
二、強化學習,樹立標桿。
重點溫習《宣州先鋒網路體系信息安全管理辦法》、《關於做好當前幾項重點工作的通知》及區宣傳思想工作交流中分享的《「新中國成立__周年」,這18種不規范表述請注意!》等相關內容,針對政治術語尤其是涉及到黨和國家主要領導的姓名、職務,黨的最新理論成果等准確表述及撰寫工作報告、信息時應如何正確表達,怎麼樣合理組織語言文字,形成結構最優且連貫流暢文本做出標准,並要求全體機關工作人員以此為範本嚴格按照要求編撰工作信息、審查信息內容。
三、全面自查,獲有成效。
街道協助各村對先鋒系列網站發布的信息進行全面、細致、嚴謹排查,對照梳理相關要求及標准,認真核查各類工作信息內容並立即改正發現的錯誤。目前排查出問題若干,成效明顯,其中:
1、1篇圖片新聞只存在標題無內容,對此立即查閱相關資料並補充工作內容;
2、主題活動報告類7處措辭不規范,現均將「紀念」改為「慶祝」,「建國」改為「新中國成立」;
3、部分村「本地概況」、「領導班子」欄未及時更新,導致職責分工不明確且相關數據出現錯誤,目前已根據實際更正相關信息,並切實加強網站維護與管理;
4、文本排版及分布問題2處,1處文字字體不統一,1處圖片未上傳成功;
5、3篇空白文檔,已刪除;
6、8處錯別字、6處語法錯誤均已改正。
另,各村均對網站密碼進行修改,增加密碼安全系數。
H. 無線網路專業術語,無線網路專業術語
無線網路專業術語一:
WAN: WAN 是英文Wide Area Networks的縮寫,中文譯為廣域網。計算機廣域網是指將分布全國、甚至全球范圍內的各種區域網、計算機、終端等互連在一起的計算機通信網路。 IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers)美國電氣電子工程師學會,負責制訂802.11x無線區域網標准;
802.11a 工作在5GHz頻帶的54Mbit/s速率無線乙太網協議;
802.11b 業界標准——工作在2.4GHz的11Mbit/s速率無線乙太網協議;
802.11e 定義了無線區域網的服務質量(quality-of-service),例如支持語音IP;
802.11g 802.11b的繼任者,在2.4GHz提供54Mbit/s的數據傳輸率;
802.11h 對802.11a的補充,使其符合關於5GHz無線區域網的歐洲規范友檔脊;
802.11i 無線安全標准,WPA是其子集;
802.11j 日本所採用的等同於802.11h的協議;
802.11n 預計在2006年所採用的建議規范,此規范將使得802.11a/g無線區域網的傳輸速率提升一倍;
802.15 基於藍牙的個域網標准;
802.16 關於固定無線帶寬(fixed-wireless broadband)的標准;
802.16a 也被稱為WiMax,在30英里范圍內提供高達70Mbit/s的數據傳輸率;
802.20 提供1Mbit/s速率的無線城域網;
802.1x 基於EAP的認證方蠢缺案;
WEP Wired Equivalent Privacy,一種將資料加密的處理方式,WEP 40bits的encryption 乃是IEEE 802.11的標准規范。透過WEP的處理便可讓我們的資料於傳輸中更加安全。採用靜態加密密鑰的有線線等效協議;
WPA Wireless Protected Access,無線(或Wi-Fi)保護訪問,採用旋轉密碼(rotating keys)的WEP替代技術;
無線網路專業術語二:
持續的網路優化On-going Network Optimization
傳播模式的調整Propagation Model Tuning
多個小基站Multiple Small Cell Sites
分布模式的推薦Distribution Method Remendation
分布式有源天線Distributed Active Antennas
分布是無源天線Distributed Passive Antennas
輻射(泄漏)電纜Radiating (Leaky) Cable
覆蓋/干擾預測Coverage/Interference Prediction
覆蓋目標的研究/分析Coverage Objective Study/Analysis
覆蓋區域的研究/分析Coverage Objective Study/Analysis
覆蓋區域研究/分析Coverage Objective Study/Analysis
故障監測/管理Fault Monitoring/Management
基站的選址/配置Cell Site Placement/Configuration
流量增容的規劃Traffic Growth Planning
路測數據分析Drive Test Data Analysis
容量規劃/分析Capacity Planning/Analysis
設備推薦Equipment Remendation
室內覆蓋的實施/安裝In-building Coverage Implementation/Installation
室內覆蓋設計/安裝In-building Coverage Design/Installation
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室內覆蓋設計In-building Coverage Design
統計性能的審核Performance Statistics Audit
網路性能監測Network Performance Monitoring
網路參量調整/驗證Parameter Tuning Remendation/Verification
網路參量審計Parameter Audit
網路的擴容規劃/實施Network Expansion Planning/Implementation
網路的性能路測(用戶及競爭對手的網路)Network Performance Drive Test (Customer & petitor Networks)
網路管理/維護Network Management/Operation
網路性能Network Performance Profiling
網路性能改善的建議/實施Network Performance Improvement Remendation/Implementation
網路性能改善的建議Network Performance Improvement Remendation
網路性能改善的驗證Network Performance Improvement Verification
網路性能路測Network Performance Drive Test
網路性能優勢分析報告和建議Network Performance petitive Analysis Reporting/Remendation
性能統計值審計Performance Statistics Audit
直放站Repeater
直放站覆蓋的可行性研究/建議Repeater Coverage Feasibility Study/Remendation
直放站覆蓋的設計Repeater Coverage Design
直放站覆蓋的實施/安裝Repeater Coverage Implementation/Installation
直放站覆蓋設計/安裝Repeater Coverage Design/Installation
中心式室內基站Central Indoor Cell Site
專業服務/交鑰匙工程Professional Services/Turnkey Project
專業化的服務幫助網路的日常操作/管理Professional Services to Help Daily Network Operation/Management
otating keys)的WEP替代技術;
無線網路專業術語三:
account(帳號):一個有指定的用戶名和口令的用於訪問計算機或網路的表格,它通常帶有一個主目錄,一個e-mail信箱和一系列訪問許可權。
address(地址):、某台計算機(也稱網上主機或Intermet節點)的地址,格式為host.Subdomain.domain。、一個e-mail地址,格式為[email protected]。、一個Web地址(URL)格式為:://host.subdomain.domain/option...-filename.ext。
addres *** ook(地址簿):在有些e-mail程序中,addres *** ook是e-mail地址的簡要列表。
I. 網路部主管工作總結
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那麼工作總結的格式,你掌握了嗎?下面是我為大家整理的網路部主管工作總結(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
回顧團總支學生會網路部在20xx至20xx學年,在部門各位成員的共同努力下,我部圓滿完成了制定的各項計劃並取得了可觀的成果。我們將繼續堅持在院團總指的正確指導下,緊密圍系團學主題開展工作,繼承和發揚我院學生會的工作優良傳統,協助學院團委開展一系列高品位、深內涵的特色活動,為豐富校園文化生活和學風建設貢獻力量。我們以宣傳工作為主方向,活動前的海報設計和活動的展板設計非常重要,特別是11月到12月中旬,這段時間活動相當集中。稿件反饋比較及時,對學院的宣傳工作有一定的促進。現將具體工作總結如下:
一、工作回顧:
(一)把握部門工作重點,落實常規工作
首先,根據前任幹部的工作經驗及工作的實際情況,我部進行了一系列整改。其次,配合各部門工作,安排幹事及時獲取資料,了解活動全過程,為各部門後期成果展出提供圖片或文字資料。
(二)培養專業素養,掌握專業技能
我部位提高幹事專業技能,鼓勵幹事參加校學生會網路部培訓,學習PS、網頁設計的知識。
除此以外,我部定期舉行例會,進行幹事之間的專業知識交流。再者,我部還組織幹事聚會。一是促進彼此交流,二是在此過程中完善工作。
(三)協助社團活動,在實踐中完善技能
本學年以來,我部門成員除按時按質完成本職工作,不定時參與部門培訓課,也充分利用其他機會不斷鍛煉自我,提升自我。
學期伊始,我部協助社團納新,為各大社團製作納新展板和海報以及宣傳單。如猗蘭社團的納新和周年慶活動、儀+儀社團納新活動等。
(四)部門建設與交流
對於任何一個集體,團隊精神是非常重要的。在團結的集體中的工作總是愉快。在部門活動中,我們盡量安排合作機會。讓幹事在一同合作的過程中認識對方,熟悉對方,促進部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的「一站到底」活動提供展板以及視頻製作支持;為勞衛部的宿舍文化節活動製作展板;為學習部的「遠離手機」活動製作展板;為我院與信傳學院舉辦的運動會製作展板;為營銷大賽活動製作展板;為文藝部的小品話劇大賽製作展板及海報等等。
在團總支工作匯報過程中,我部積極整理資料,並為工作匯報製作了PPT。
(五)積極促進學院網站改版
為了加快「數字化學院」建設,政治與公共管理學院高度重視網站建設,根據學院學生眾多的特點,在原有學院網站的基礎上進行了改版,從而進一步加強學團網站建設整合現有網路資源。
本次學團網站改版在原有的基礎上,進一步對學團網站的版面、內容、功能等各個方面進行了調整和充實。改版後學團網站色調鮮明,體現特色。整個頁面莊重大方,主題突出,整潔美觀。內容豐富,結構簡潔,突出學院風采。改版後內容包括:學院概況,師資力量,研究生教學等,結構清晰內容鮮明有利於更好地宣傳學院信息,讓學生更好地了解政治與公共管理學院。改版後的學團網站充分體現了交互實用,注重時效。保證了學院活動新聞的及時更新,增加了時政新聞的月結發表。更加貼近學生,有利於互動交流。網站在設計時充分考慮學院發布信息,學生獲取信息的需要,另設了學生鏈接和輔導員鏈接,有利於學生和老師之間的互動交流。本次學團網站的改版更加有利於廣大同學能夠通過網站及時准確地了解學院信息和學院各類活動的情況。
二、不足之處
經過一學期的摸索與努力,在積累豐富經驗的同時,也發現工作中存在一些不足:
各項網路知識技能還有待加強。
展板等工作的製作速度和效率還有待加強網站更新要更加及時。
三、總結
隨著期末的臨近,學生會的工作也已接近尾聲。院團總支學生會網路部在老師的領導和各部門的合作支持下,以做好學校各項活動展板設計工作以及維護學院學團網站為重點,總體來說是達到了目標,我們都在不斷的改進我們的工作,讓我們的工作可以更加順利的開展,工作中,我們有過困難,有過快樂。我們的工作是忙碌的,瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創造力是推動部門工作不斷進步的動力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的團體。
轉眼間一個學期就要結束了,這個學期對於我們網路部來說是充滿著挑戰與重要意義的,在這學期的時間里,我們每個人都收獲到了很多的東西,取得了各自的進步。每個人的辛勤付出與收獲,換來了我們學生會工作的新發展。總體來說,網路部的工作是繁重的、瑣碎的,下學期我們將更加合理的安排學習和工作的時間,既充分保證學習,又能夠很好的完成網路部的工作,把學生會的工作做的更好,為同學們提供更優秀的服務。
一年很快過去,現將這一年的工作單純網路方面的總結如下:
從三月份接手網路部,鑒於老站的視覺效果和轉化率較低,廣告性太過於濃烈,未從優化角度出發,綜合站又只是一個單頁,只單純的`連接了兩個肝、腎病網,這樣的布局過於簡單,而且資源浪費嚴重。而且最初網路外包一切都掌握在網路公司,因此讓效果也大打折扣。網路公司因不了解疾病行業,對於推廣方向不精準,只講求視覺包裝,不講求實質內容,造成用戶體驗度下降。於是,我們開始重新規劃推廣方式,重新組建網路團隊。將網路外包收回。
一,重新組建網路部。
因為在最初組建的網路人員過於單薄化,很多東西需要重新沉澱和積累。對於醫院產品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒有最大優化。所以重新組建一個技術+一個美工+4名文案的最初模式,為網路推廣正式打下一個初級基礎。人員分工為:美工設計網站,包裝專題,程序建站,文案經培訓後做最需要的偽原創內容+原創內容+病例+軟文等站內的一些基本需求。
二,網站人員培訓溝通。
網路部人員組建到位後,開始正式的培訓,從對醫院認識和醫療營銷的認識,以及醫療常識的書寫技巧,優化掌握技巧,和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網路營銷意識。文案要求:以具有評論員的論辯思維去說服,以具有優化技巧的熟練去運用。兩者結合。美工從網站風格定位和專題風格,顏色,布局,項目功能開發等各方面進行著手溝通。程序從網站功能和域名,伺服器要求,網站安全,網站的系統布局等方面進行溝通。
三,網站前期規劃和策劃。
根據目前醫院的整體情況,考慮前期進行建立三個新網站,進行主要付費推廣,對於老網站主要採取維護,後期改造後進行優化。以醫院的主站,也就是官網為主幹,以兩個推廣病種網站為枝葉,進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑒於我們目前的規模站不在多,而在精。而後針對這些網站填充大量實質內容和一些策劃的專題,來提高競價推廣網站的客戶體驗度和可信度,權威感。
四,網站建設。
首先建立兩個病種站之後。建立了綜合站(官網)以優化為主。從整體色調和各個環節的設置,到功能開發。實行了統一。
五,兩個病種競價賬戶的調整。
1,賬戶結構混亂,關鍵詞不準確,產生垃圾關鍵詞很多,因此重新分離組織結構,調整關鍵詞匹配方式,安裝站長統計過濾垃圾關鍵詞,
2,賬戶創意陳舊,沒有新意,而且整體關鍵詞質量度底下,影響了點擊。因此書寫創意,力求吸引力和質量度完美結合,刪除一部分陳舊的創意。
3,地域推廣沒有掌握側重點,很多省份經過數據分析後發現轉化率並不理想,因此做了地域推廣力度的調整。
4,關鍵詞價格調整,因為出價很高,導致花費多點擊少,因此採取新的關鍵詞調整策略,散點聚合式,以最少的錢達到最好的轉化。
5,著陸頁的調整,力求更符合患者訴求和所需。
六,資源系統的開發。
所有的推廣最終結果均歸結為數字,因此分析數據是一切營銷的重要點。網路營銷更是如此。通過准確的數據可以反映出每一環節的問題在哪裡?更可以適時及時的調整錯誤的方向。還有一點,資料庫營銷的所需。因此我們進行了資源系統的開發。方便咨詢人員對於資源的開發,也方便網路部進行數據分析。
七,對新的網路營銷動態關注。
網路營銷不同於其他營銷,其最大特點就是瞬息萬變,更新速度極快,所以很多新的手段一旦出現,走在前面肯定會有所斬獲。不能像傳統媒介一樣去反復考量後市場成熟後才去做。網路的特點決定了時效性,有些方式在這一刻可以,到另一刻也許就沒用了,因此必須要跟上網路的更新。並且借鑒與其他行業與網路各類工具聯合進行的一些網路營銷方式,策劃了一些活動頁面。明年准備在擴大競價,優化的基礎上,積極開發新型的網路模式。
八,網路推廣的數據。
從提供的具體數據分析來看,各項數據均有提升。後期主要放在提供准確的對話上面。因為單純的數量並不能代表最後的質量。從源頭一個准確的患者會經過准確的點擊,到准確的對話,到留下資源到住院,這個轉化率會很高。所以推廣的關鍵詞策略非常重要。關鍵詞價格、匹配、否定、創意、質量度、點擊率、對話、咨詢等一些列進行分析,而且不斷跟進。九,網路部人員管理。經過溝通和培訓,培養員工主觀能動性的工作,自主自發的思考,讓每個人充分發揮自己所負責的部分。採取工作不設限,問題多溝通原則。以團隊的凝聚力調整和維護個人價值觀念。在我職權所能內為員工提供良好的學習環境和發展前景。
歲月匆匆,眨眼間20XX年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20XX年,回顧20XX年,幾多耕耘,幾多收獲,現做總結如下:
一、公司區域網
我公司區域網(INTRANET)相對於一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網通兩套寬頻,我來公司前,兩套寬頻各自獨立運行,互不相連。這樣的布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網路全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,製作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩定的電信寬頻,而工作機器少的區域使用網通寬頻,一旦電信或網通的某一條出現故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此後公司很少出現因為某些網路故障導致停工的現象發生。
二、網站製作
來公司這半年多,先後製作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站,其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外,其他網站已初具規模,已經對外公開。
三、網站運營
目前正式開始運營的只要都市交友網,傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網路媒體上也以免費方式發了不少帖子,主要目標集中在張家口當地的論壇,網路吧等。目前注冊人數正在緩步增加中,注冊會員現在已經有30人左右,預計20XX年有望突破200人。
20XX年已過去一半,針對這半年做一個工作總計及下半年計劃安排。回首過去的半年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進步。
網路策劃部只有立足現在、理清思路、總結經驗,吸取教訓、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。現將一年來的工作情況總結如下:
一、達成的目標
網路策劃部對公司來說起著至關重要的作用,公司的客戶來源,市場拓展、廣告及企業宣傳,公司硬體維護,因此網路策劃部所達成的目標在一定程度上也影響著公司業務的銷售完成情況。我清醒地認識到,網路策劃部是承上啟下、溝通內外、協調左右的作用。
1、每天核查廣告版面,及時了解市場部前一天廣告宣傳帶來的效果,對報媒及時溝通,針對效果好的報媒及時作出跟進及相關調整。加強與市場部門的溝通協調。
2、公司的硬體維護是我們網路策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬體正常運轉,現在網路策劃部對公司硬體問題及時反映,當時就解決問題,不影響其他部門工作。
3、有效溝通,由於公司主要客戶來源是與報媒宣傳廣告,雖說目前可以滿足我司的資源要求,但是隨著新業務品種的不斷投入,其靈活多變的操作方式,外加老百姓時間長了會對媒體產生厭倦的情緒等情況。對此,網路策劃部主動去拓展新的客戶資源,有網路,銀行、專業市場等外部挖掘客戶資源等方式,並及時將拿到手的客戶資源第一時間交給市場部消化。
4、市場拓展上下同心,加強執行力,良好的團隊必須要有著良好的執行力。再好的決策如果不執行,也等於廢紙一張。配合公司做市場拓展工作,網路策劃部認真做好公司所要求的各項工作。
二、還沒有達成的目標及今後需要加強的地方
網路策劃部門有部分目標沒有達成,主要表現在以下:
1、廣告宣傳台帳不完善、不仔細;
2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的業務受理水平還需加強。遇見高端客戶不夠敏感,沒有抓住重點,造成客戶的丟失。
本部門還應努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面,多走,多聊拓展市場新的想法和建議,研究同行業拓展市場的方式,吸取成功的經驗運用到拓展市場的方法中去。
2、繼續保證公司硬體正常運轉,每個季度提前給公司做數據備份,不斷改進網路策劃部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績
3、動用自身在網路上的能力,多挖掘客戶資源,並迅速將資料轉換給市場部。
20XX下半年,在公司的帶領下,緊密團結在一起,同心同力,發揮公司同事團結、奮進、自強不息、吃苦耐勞,精益求精,永不滿足的精神。譜寫新的輝煌!
時光飛逝,彈指之間20xx年已接近尾聲,網路部的工作在寒假來臨之際將告一段落,在領導和同事的關懷與幫助下,在這一年的時間里,自己學習到了很多有關網路的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:
一、工作匯報
(1)自20xx年6月來到網路部以來,我認真工作,努力學習,積極思考,能力逐步提升。剛進入網路部的時候,在領導的關懷下,努力學習並提升了DIV+CSS網站切圖與html網站製作技能、學到了很多PS的技巧,並做了大量的練習,這為我以後的工作打下了堅實的基礎。
(2)當我熟練了div+css網站切圖和html網站製作之後,先後做了輸卵管專題網站、仿照明德的網站、仿照聖瑪的網站,使我對於做網站有了更新、更全面的認識。
(3)配合調整網路競價,學習到了很多以前沒有接觸過的競價知識,這與以後的工作緊密配合密不可分。
(4)為了擴大宣傳鄭州美信醫院的知名度,我配合醫院到鄭州的各大車站派發雜志,擴大宣傳,以便更多的人了解美信醫院的特色與專長、以及出色的療效。即為患者解憂也為醫院盈利。
(5)由於醫院要配合衛生局檢查工作的展開,我與20XX年9月—10月底配合衛生局的檢查工作。使我學到了很多為人處事的原則與技巧。在人前,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛到網路部參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入網路部的工作崗位後,經過大半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態,有言「態度決定一切」。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡朴的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著網路部門工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
謝謝。
J. 網路維護個人工作總結
網路維護個人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,是時候寫一份總結了。總結一般是怎麼寫的呢?下面是我精心整理的網路維護個人工作總結,希望能夠幫助到大家。
時間一晃而過,眨眼間就到了年底。在這段時間里,通過領導和同事們的悉心幫助和指導下,我逐漸適應了長春建工周圍的生活與工作環境,完成了工作中的各項任務,在此表示衷心感謝各位領導和同事。為今後更好的工作,完善不足,特將我這段時間的工作情況作總結並向領導匯報如下:
一、工作內容
1.負責集團電腦、網路設備、辦公設備(列印機、復印機、投影儀和掃描儀等)的日常維護。
2.保障集團網路通訊的正常使用。
3.集團網路、計算機的病毒防護。
4.及時解決集團網路、軟體、硬體的故障問題。
5.集團電腦的系統、配件及外設程序的安裝。
6.負責會議室設備的調試和技術保障,保證各部門的正常使用。
7.完成安全監控系統的網路改造。
8.負責屏幕牆的日常保養。
9.負責電話線路的正常使用與遷移。
二、自我反思:
這段時間以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作。我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:
1.自己的思路還很窄,對現代網路技術的發展認識還不夠全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西。
2. OA系統流程的生疏,影響到處理問題的速度,也影響到同事的工作效率。
三、新年展望:
對於來年工作計劃,根據今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:
1.在完善公司信息化建設的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2. 對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
總之,這段時間以來,雖然離領導的要求尚有一定差距,但今後,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,以更好的技術、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為集團再創佳績做出應有的貢獻。
多年來,XX為傳播XX建設都發揮了積極的重要作用。20xx年4月我來到XX任職實習系統維護員。三個月的實習期中,發現在實際工作中除了有很多地方用到專業的知識外,更多的是我要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。但是,單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的。
進入到XX工作,我充分發揮了自己的計算機專業水平,並且與實際工作相互補,學習了更多的業務知識。把專業技術和實際工作相整合也使自己在今後的工作中更加職業化。
專業的知識是勝任工作職務的基本門檻。對於一名系統維護員來說,我在實習期間經常遇到各個部門的計算機故障、網路故障和其他硬體設備的故障。這些故障往往是具有突發性、未知性和復雜性的。
一、突發性 。如計算機故障,常有操作人員的操作步驟不對而導致的一些突發性故障,這些問題都需要我及時到故障機器檢查問題原因並解決問題,使原工作得以正常進行。
二、未知性。 若遇到是硬體相關的問題,如有次電腦顯示器無法正常顯示或花屏,經過把顯示器與機箱的不斷連接調試並查閱了相關維修資料才最終找到問題為顯存與主機緩存速度不一致和顯示器受潮等原因導致,這類硬體問題充滿了未知性,需要我不斷的調試有可能出現的每個毛病,最終查找到原因並排除故障。
三、復雜性。 網路故障是最為復雜的問題,網路不通有時是因為網線老化或水晶頭受損,有時則是計算機網路配置,也有交換機、光纖轉換器故障或網路服務商等問題所致。而且網路不通經常導致業務無法進行故要以最快速度解決。一次,安圖一台經理電腦無法上網,我立刻ping這台電腦的IP發現可以ping通而且安圖其他機器都正常連接網路,並遠程連接到此機器,所以初步認為是網路代理服務的問題,修改了代理屬性並在代理機軟體里重新設置了IP和MAC後正常上網。
因此,技術問題需要靠專業的知識為基礎,方能以不變應萬變,隨時遇到問題隨時解決,以保證XX各個部門工作的正常進展。然而工作和學習也是分不開的,工作中遇到難題及時查閱資料學習新知識補充自己的大腦,學習到了豐富的知識可以把工作做的更好。細致踏實的態度是對工作能力的肯定。這不僅是我在實際工作中總結出的,也是每個人做一切事物所必須的。穩重細心才能把工作做的有條不紊,粗心大意只會使自己忙中出錯,降低工作效率。
在實習工作期間,我也參與了一次XX工作。在XX,首先在XX倆名同事的配合與指導下學會並安裝調試了無線設備與XX的操作方法,隨後把調試好的XX分配給員工,我也拿了一把協助了工作。此過程中讓我認識到細致謹慎的重要性。負責的區域要保證錄入正確,然後就是要查清楚再錄入,這是個細活不能馬虎,否則會給公司帶來損失。另外,實習期間最重要的一項工作就是搬遷。XX的搬遷工作中我負責了把屬於XX部管理的XX、XX、XX、XX等設備拆除並清點清楚,其中有大量零碎配件有些還能繼續使用有些則已經損壞,這就必須細心挑選,把攝像頭電纜、可用的網線等拆掉一起帶走。這些配件雖然小但是大部分還可重新使用,一起帶走也會給公司節省部分費用。
此外,剛來到部門各項工作還不是很熟悉,我也學習了同事的經驗准備了兩個記事本,一個記錄工作資料,一個記錄每天的工作日誌。這樣把有可能遇到的問題和解決方法記錄下來已備遇到時及時查看,工作日誌則記錄我的工作情況也是把自己的不足、收獲、問題記錄下來。這個辦法對我迅速熟悉工作起到很大作用,以後也會堅持下去。
以上在工作中的收獲雖然很多,但是自己的不足也很明顯。遇事不夠果斷,往往沒有採取最便捷的方法處理問題以致沒有達到高效的工作效率。做事仍需細心和注意觀察,有些小地方沒有觀察到位而使處理問題時多繞了彎。總之,我要時時刻刻的學習業務知識,一點一點的豐富自己的經驗,讓自己在XX的工作更加職業化和專業化。
公司領導:
20xx年是我參加工作的第一年,回顧這一年的工作經歷,我作為一個學校畢業生,很快地適應了新的工作環境,在自己的崗位踏實工作,愛崗敬業。一年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步,也為公司的發展添加了一份微薄之力。
自加入公司以來,始終以快樂飽滿的情緒投入到工作學習中去,一直認認真真、力求把工作做得盡善盡美,對公司的發展做出了自己應盡的責任。此外在做好本職工作的同時,參加各種培訓考試學習,比如施工員、質檢員培訓,電焊工培訓等,以期為公司在以後的發展道路上再添磚瓦。所有這些都是與公司領導關心重視人才培養是密不可分的,我為能遇到這樣的公司領導而感到慶幸。
我在學校學習的專業是計算機,現在崗位是負責全公司計算機維修維護工作及網路保障工作。我公司是一個迅猛發展,蓬勃向上的公司,因此,計算機持有量也是節節攀升,而在計算機數量上升的背後,則是我工作量的增加。從計算機組裝、網路架設,到故障排除、病毒清理,再到網路保障,我經受住了多種考驗,也取得了一些成績,受到了領導員工的廣泛好評與歡迎。而我從開始的一名新兵到現在比較熟練的處理各項事情,這其中也包含了部門領導及同事們對我的幫助。在經營部的工作中,剛開始由於投標工作專業知識的匱乏以及經驗的不足還是給我帶來了些的麻煩,但是在部門經理的幫助下,我積極向公司經理請教,借各種專業書籍認真學習,很快弄清公司經營投標工作的特點,為以後順利開展工作打下了堅實的基礎。
同時,也看到自己工作中存在著一些缺點,工作細節方面還不夠注意,有時只考慮工作大致,有些細節工作容易忽略,不到位,使工作有瑕疵,在對有些工作的領會上還沒能完全吃透。新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我心裡在暗暗的為自己鼓勁,今後將繼續發揮自身的長處,認真改正存在的缺點,踏踏實實做事,老老實實做人,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高。
回顧這一年來的工作,有喜悅辛酸勞苦欣慰,俗話說,看似尋常最奇崛,成如容易卻艱辛。展望未來,我堅持敬業謹慎勤奮。我堅信:今年花勝去年紅,可待明年花更好。
此致
敬禮
以來的工作,在公司領導的正確領導下,在各位同事的大力支持下,以安全生產為基礎,以提高班組的運維指標為主要任務,以用戶滿意為目標,我的工作表現在主要是以下面幾個方面:
一、機房維護
對分前端機房設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了機房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設備資產的清理,圖紙補充。按照機房值班規定,做好機房值班工作,機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日誌,每周測量一次整流櫃、電池組及直流配電櫃的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電,半年未發現異常情況。
二、運維服務質量指標
所維修區域有11萬多戶,現在分前端機房有3個:共有300樓房棟,設備(含:光機、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網路設計原因,一套設備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統一,老網和新網交叉,每天工單150多張,特別是寬頻問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調整,配合市公司數據中心、機頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬頻檢測和擴容,解決用戶重復撥號的問題,網格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網格服務質量指標,都達到公司要求:返單規范率高於公司規定的:98%,及時率達到95%,服務滿意度達98%。服務指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發展,網格各機房都新增一台瑞斯康達的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網上學習,看群裡面同事的交流,積累了一些經驗,就把學到的知識運用到實際中去,我所在的網格,需要進行IP機頂盒安裝,我帶領大家安裝了200台酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程,注意事項,實踐現場學習,現在所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時,都達到公司的維修維護要求,把理論運用到實踐,網格組整體技術得到了提升。
四、網路優化
網路優化方面,配合網路公司對3個分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進行思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一台6K交換機,一台烽火OLT,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網路安全,做到五勤:「勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通」。對於出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處於良好狀態。其次,用戶服務方面:用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。要轉變以前的思想觀念,應立足於現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用技術找到用戶,用質量得到用戶,用服務留住用戶,從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足,我相信,只有服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎,創造條件,圓滿完成公司的各項指標任務。
轉眼之間,20xx年即將過去,剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別,半年時間彈指一揮間。
在過去的半年裡,能夠意識到這份工作背負著很重要的責任,所以在平時的日常工作中認真遵守崗位紀律,認真履行崗位職責,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠於職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。同時不斷加強自身修養,努力提高個人素質。
現將半年來的工作總結匯報如下:
一、主要經營指標和目標完成情況
認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果,並能及時像領導匯報工作期間出現的問題。
對監控設備、報警系統、電話系統、電腦及網路系統進行維護、保養,對報告廳投影儀及音響設備進行調試安裝,對二樓展廳內多媒體放映間設備進行檢測和維護,發現的設備故障及時進行處理、上報。配合維保公司對監控室各個設備的維修和維護,配合消防維保公司維修消防報警系統。同時檢測了館內外大部分設備,確保了設備的運行,有效提高了工作效率。積極配合各部門調試博物館LEd大屏和報告廳多媒體設備,保障設備運行良好。
在完成本職工作的同時,還完成了整個博物館的辦公電腦及網路維修、維護工作。保障博物館電腦及網路的工作正常,確保了各部門領導及員工的日常工作。
服從領導、服從安排、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用,心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
積極打掃監控室內的清潔衛生,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。按時交接班,不遲到不早退。嚴格執行博物館規定,按作息時間上下崗,小病堅持有事推遲。在工作中自覺遵守工作各項規章制度和紀律,認真踏實。
二、存在的問題與成因分析
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、工作中有些我行我素,自已為是,這些情況不利於工作。
三、下半年「追趕超越」的計劃安排
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、正確認識自我,從思想上加強自我約束,戒驕戒躁,從根本上改掉這些壞毛病。
2、加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效率。
四、完成下半年指標和目標任務的保障措施
在過去的半年裡我時時刻刻都把工作放在第一位,為了能使各個設備正常運轉,加班加點爭取能在第一時間修好損壞的設備。及時完成領導安排的工作任務。
以學習為重點,使個人素質和業務水平得到了提高業務技能學習求精。由於監控室設備的特殊性種類多樣化,半年來,自己始終敢掉以輕心,一直學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,經過不斷學習、不斷積累,從一定程度上提高了業務知識水平,了解和具備監控室的各項新設備的使用經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在維修設備的能力有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的'專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
作為博物館的一份子,我將會在今後的工作中,避免自身不足,提高工作質量,具備更加強烈的責任感,在做完每一件事情之後要進行思考總結,並做到善於自我反省。注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質的同時也要提高業務能力。端正工作態度端正思想,以積極踏實的態度來面對工作,對在過去工作中所犯的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。為博物館的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
回首過去的兩年,腳步匆匆,唯有忙碌二字,回想剛入職的時候,少了一份羞澀,多了一份成熟。我入職時的崗位是工程建設,主要負責大網傳輸和無線建設管理工作,後因崗位調整,調至家客技術支撐崗,負責鐵通裝維和駐地網管理,主要工作是家庭寬頻及其衍生產品安裝、維護,園區傳輸線路、分纖箱維護及擴容建設,提供健康、快速的網路給客戶,支撐好市場的發展。對客戶反映有寬頻需求的區域進行分纖箱擴容,規劃建設,解決用戶的網路需求。對現網用戶進行維護,處理故障,保持寬頻網路性能健康。進入公司整2年多,也多次參加各類網路保障。現將這兩年的工作情況總結如下:
1、20xx年無線網建設:完成新址新建站點20個(含6個室分站點,2個拉遠小基站);共址新建站點數5個;FDD1800擴容站點102個。
2、20xx年傳輸接入段:完成敷設傳輸接入段光纜31段,共計53.44皮長公里。
3、20xx年裝移機:共計完成工單5734單,其中,寬頻-新增2536單,寬頻-變更1956單,寬頻-移機572單。
4、20xx年家寬投訴處理:共計完成處理投訴工單5364單。
5、20xx年「一改二」:共計完成整改小區168個,涉及PON口328個,完成投資金額約29.52萬元。
6、20xx年分纖箱裝移機項目:完成三個批次項目建設開通,共計111個點位,投資金額20.05萬元。
7、20xx年家寬園區隱患整治:共計完成家寬園區隱患整治106處,涉及投資金額13.9萬元。
8、20xx年裝移機(截止5月):共計完成工單3246單,其中,寬頻-新增1825單,寬頻-變更1105單,寬頻-移機316單。
9、20xx年家寬投訴處理(截止5月):共計完成處理投訴工單2415單。
10、20xx年分纖箱裝移機項目(截止5月):完成五個批次項目立項,共計480個點位,涉及投資金額114.46萬元,完成施工並開放營銷261點位,涉及投資金額49.91萬元。
以上就是我入職以來所負責工作的開展情況。網路維護工作在需日常中一點一滴積累,發現隱患及時上報處理,使網路正常運行,提供給客戶健康的網路需求。同時也感謝公司提供舞台,讓我在工作中不斷成長。在今後的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發揮個人所長、全力以赴,為公司發展貢獻自己綿薄之力。
來到公司已經有4個月的時間了,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
一、工作概況:
我主要負責公司內部網路系統的維護工作,通過這幾個月的工作,對公司××號院的網路狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網路運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網路維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控,以便及時發現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日誌,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。在不影響郵件使用的前提下,每周四夜間定時對郵件伺服器進行備份,保障郵件伺服器在出現故障時盡可能的減少損失。對信息中心所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從並認真完成領導安排的工作。
二、工作體會:
維護人員職責要保障所維護管理的網路運轉正常。通過這段時間的工作使我更深刻的了解到網路維護人員技術服務的工作性質,要做一名合格的維護人員。對工作一定要耐心,細致有強烈的責任心。對網路用戶要有以人為本,服務至上的原則。在排除解決故障時應緊記自己所代表的是系統集成部在為公司各部門服務。要更好的做好維護工作還需要有較全面的技術知識,掌握對各種系統、設備的操作,對所遇到的問題解決方法及時地記錄、總結。以便再發生問題時能迅速判斷問題所在,給出准確的解決方案。在處理故障問題時要保持冷靜,對出現的故障現象細致判斷分析。平時對網路運行的情況注意監控,使問題可以早發現,早解決。使系統和網路能快速恢復正常。
來到公司這段時間,在工作上部門領導和部門的老同事都給我了很大幫助,讓我能夠盡快的進入工作角色,對我在工作中所遇到的問題都會耐心幫助。並及時指出在工作中的不足,指導我做出改進。我在工作中還存在著一些不足之處,如在遇到一些突發問題時處理還不夠冷靜缺乏經驗,在業務技術知識方面還有不少欠缺的地方需要學習和熟悉。在接下來的工作中,自己要更加努力學習業務知識和技術。
盡快能夠獨立完成信息中心各項維護工作。將本著對本職工作的認真和責任心,以「服務創造價值」的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。
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