1. 基於構建4/5G終端用戶畫像支撐市場精準營銷實現5G分流提升
Labs 導讀
2021年,在5G網路快速建設的同時,為提升網路能效、提升客戶感知,需加強5G網路分流比提升。為精準和快速提升5G網路分流比,河北移動基於XDR大數據、無線網路同覆蓋演算法助力5G市場精準營銷、網路業務能力提升,促進5G分流比有效提升。河北移動構建二維四象限區域分析模型,釐清5G分流工作方向、聚焦重點,結合區域特徵列舉重點問題並制定針對性提升措施,
2.1 遷得快:5G開關精準識別支撐市場5G開關營銷
河北移動網市協同為5G分流比提升出謀劃策,網路部提供有效基礎數據,由市場部進行營銷動作。
CWR平台日/天粒度推送用戶、扇區數據
市場側關聯B側數據進行營銷
基於用戶畫像識別價值用戶,分群施策精準營銷。基於用戶常駐小區進行匯聚,網市協同推進4G用戶向5G遷移。
2.2 留得住:CWR平台-機網套匹配方案
機網套匹配方案主要分為5步,分別CWR平台獲取終端(機)信息、從網路側獲取基站(網)信息、從市場部獲取套餐(套)信息,將三者通過號碼、小區等信息關聯後,輸出機網套匹配分析的結果,詳細步驟及數據獲取如下:
2.3 留得住:CWR平台-SA版本商用保障
2.4 用的爽:SA用戶上網體驗監控
CWR平台目前已經具備瞎腔針對SA用戶的網頁、視頻、 游戲 、即時通信等各業務類型的感知監控及異常分析的基礎能力。
結合4G無線上網感知優良率統計方式,統計全省5G感知優良率98.53%,較4G的98.23%略優;5G感知優良率差TOP小區廊坊最多。
2.5 業支大數據平台-5G通話時長低用戶識別
CWR與中間層數據及IT能力的接收方、SA話單數據的輸出方,通過將CWR平台統計的5G終端「遷得快、留槐神碧得住、用得爽」 3個維度指標情況與中間層平台45G同覆蓋、5G分流情況相結合,輸出針對市場終端營銷、開關營銷的相鉛舉關數據。
3.1 CWR平台-5G終端TAC識別
5G終端TAC是所有5G終端指標統計的基礎,其准確性嚴重影響指標的准確性,為有效精準識別5G終端TAC,基於CWR接入4/5G核心網數據,從S1-MME中獲取的UE能力識別支持NSA和SA的終端TAC,並結合已駐留5G的N1N2介面下的SA終端TAC,綜合得出現網支持5G終端的TAC庫,統計全省LTE與NR網路中4/5G終端分布、終端開關打開情況及5G終端在「遷得快、留得住、用得爽」3個維度指標情況,並可按小區級、地市級、行政屬性等不同級別輸出數據,也可針對5G終端品牌型號輸出相關數據。
3.2 中間層-4/5同覆蓋小區判斷
根據綜資提供的45G工參中45G共站信息及共站小區方位角判定45G小區是否同覆蓋小區,並接入45G小區業務量指標,輸出小區級、地市級、行政屬性等不同級別的5G分流比及同覆蓋區域5G扥流比。
同覆蓋小區的判斷主要分為6步,對全網宏站(含微站)進行同覆蓋扇區判斷,通過最小夾角迭代聚合,判斷條件如下:
該研究已在河北移動的現網進行應用,通過對5G終端、開關、SA開關、45G同覆蓋區域計算,實施精準市場終端換機、開關、升級、網路維優及資源投放整改,增長5G流量挖潛約490T,有效提升了5G覆蓋區域的流量及全網5G分流比,改進了用戶感知,創造了經濟效益。
2. 5G專網,剖析三大運營商的戰略布局
2021年7月24日,由江蘇省未來網路創新研究院主辦、SDNLAB承辦的2021中國5G網路創新論壇上,多位嘉賓提到5G專網的發展與應用。SDNLAB對此進行了整理,以饗讀者。
」
會上,中國電信研究院行業應用研究所趙婧博表示,隨著數字化轉型的深入,垂直行業面臨著IT架構變化、雲網融合、雲邊協同、OT/IT/CT融合等挑戰,傳統專網方式在覆蓋能力、傳輸能力、連接能力、可靠性、安全性、商業模式創新等方面無法很好滿足行業客戶的業務需求。
傳統專網模式下,企業從生產、管理、物流到辦公需要部署多張獨立專網,運營成本高,建設周期長,另外由於各種制式的網路來自不同供應商、不同時期,導致後台無法連通、頻段存在干擾。
5G專網高度契合數字化轉型需求,是OT+IT+CT的全面融合與提升,也將是5G垂直行業應用的第一爆點。
根據3GPP標準定義,5G專網分為獨立部署模式(SNPN)和公網集成模式(PNI-NPN),其中公網集成模式又根據與公網共享程度不同分為「與公網部分共享(共享RAN或共享RAN及核心網控制面)」與「與公網端到端共享」。
獨立部署模式是國家提供專用的5G頻段,用於行業用戶自建5G專網。公網集成模式是依靠運營商,利用邊緣計算、網路切片等技術為企業建設/租賃專網。
網路切片還是專用頻譜
分配到專用的5G頻譜資源,企業想要獨立建網還要擁有基站、核心網等整套網路資產,在建網過程中投資的成本很高,普通企業特別是小型企業無法承擔購買和部署全套5G網路的費用,另外後期還需要一些專業的運維人員來維護網路。
企業自建5G專網
但通過此方式建立的專網隔離好、時延低、安全性高,網路環境更加自主可控,可以不依賴於運營商提供自己所需的服務。
網路切片是利用虛擬化技術,將5G的核心網、無線網分割成多個部分,分別支撐不同業務,保證各個切片網路之間互相隔離,從而保證專網的時延和可靠性。
企業可以根據自身業務需求,向運營商定製網路切片服務,無需自建網路基礎設施,節省了建設網路的成本,後期運維成本也較低。同時可以定製不同的網路切片,在不同程度上共享專網,不需要分配單獨的頻譜資源。但利用切片技術其實是屬於虛擬專網,盡管在不通切片上,但物理網路、供電、傳輸系統等還是同一個,在安全性及隔離性上沒有自建專網高。
那麼5G專網究竟是分配專用頻譜還是採用切片技術好比較好?
自建專網對企業實力有著一定的硬性要求,且專用頻譜難以獲取。公安、軍隊等對安全性要求高的行業會選擇自建專網模式,而傳統的一些企業對這方面要求沒那麼嚴苛,會選擇利用切片技術的公網集成模式。
趙婧博表示,5G專網不光對於行業是一個機會,對於運營商來說同樣也是重要的轉型契機。針對不同行業的用戶,需要結合具體的業務場景和業務需求,打造滿足不同行業需求的5G專網,從而讓5G最大化的使能千行百業。
三大運營商的5G專網
三大運營商的5G專網業務根據不同客戶的需求,採取不同的服務模式。
中國移動5G專網包括優享模式、專享模式、尊享模式;中國電信推出5G專網致遠模式、比鄰模式、如翼模式;中國聯通推出5G虛擬專網、5G混合專網、5G獨立專網產品。
中國移動
中國移動通信研究院姜怡在會上介紹了中國移動基於「優享、專享、尊享」的5G專網產品體系。
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優享模式
通過QoS、網路切片技術等技術手段實現業務優先保障和業務隔離,滿足網路速率、時延、可靠性優先保障的需求,達到業務邏輯隔離、按需靈活配置的效果。該種模式面向大部分廣域業務和部分局域業務,如工業園區視頻監控、人員及物品跟蹤、數據採集類業務等。
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專享模式
在公共網路基礎上提供定製化無線網路(如無線網路增強覆蓋),通過邊緣計算技術,實現數據流量卸載、本地業務處理,滿足數據不出場、超低時延等業務需求,為客戶提供專屬網路服務。
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尊享模式
尊享服務模式通過基站、頻率、核心網設備的專建專享,進一步滿足超高安全性、超高隔離度、定製化網路的需求,達到專用5G網路、VIP駐場服務的效果,適用於局域場景,如礦區、井下等。
中國移動「果核」產品是基於一體化集成模式,按需集成UPF、5GC、邊緣計算、小型SPN、BBU、IMS等能力的5G專網定製化集成解決方案。
在中國移動對外公布的2021年上半年業績報告中顯示,中國移動上半年全網共簽約 900 個省級區域特色項目,拓展 452 個 5G 專網項目,合同金額超千萬,DICT 大單 122 筆,帶動DICT 增量收入超 60 億元,政企客戶數達到 1553 萬家。
中國移動與阿里巴巴合作建設了5G智慧園區專網,在杭州移動布設的5G網路基礎上,XG實驗室研發出一套全新的5G專網安全架構體系,大幅提高5G專網的安全性和易用性。
據阿里介紹,達摩院XG實驗室通過自研基於5G核心網的EAC(Enterprise Access Controller),創新實現5G鑒權信息與企業認證信息的打通,搭建起一個安全、智能、靈活擴展的5G企業專網。
中國移動還與南方電網展開了合作,針對深圳市南方電網業務中智能分布式配電自動化(智能分布式配網差動保護和配網自動化三遙)、電網應急通信保障及配網計量等4個業務特性,基於5G SA架構和切片技術提供系統性的5G指揮電網解決方案,該案例旨在 探索 面向垂直行業的5G創新業務及需求,驗證5G網路及業務的能力,並為5G商用奠定基礎。
中國電信
中國電信研究院陳運清表示,中國電信 5G 專網是「網定製、邊智能、雲協同、X 隨選」融合協同的綜合解決方案,「網是基礎、雲為核心、網隨雲動、雲網一體」,致力於「雲改數轉」服務產業數字化轉型。
中國電信推出三類模式:以「致遠、比鄰、如翼」三類服務模式為基礎服務不同行業客戶,實現「雲網一體、按需定製」。
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致遠模式
致遠模式是面向安全組網型政企客戶提供的定製網服務模式。該模式基於中國電信5G 2B專網資源,通過VPDN、QoS、靈活資源調度、DNN定製和切片等技術,為交通、物流、教育、農業、衛健、應急、政法、居民服務、住建、能源、工業等11個行業客戶提供端到端差異化保障的網路連接服務,同時可以直通天翼雲為客戶提供豐富的行業應用與服務。
典型案例:深圳智慧警務
中國電信聯合深圳公安率先 探索 5G專網技術和警務實戰系統的應用結合方案,可滿足新型警務設備(如無人巡邏車,警務AR,警用無人機)需要大范圍移動視頻回傳;滿足支持立體化、快速部署要求,支撐警務快速部署能力;滿足警務連接高可靠和安全隔離要求,提供專網隔離,組網安全對接,空口優先保障。
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比鄰模式
比鄰模式是面向時延敏感型企業客戶提供的定製專網服務模式。該模式基於5G 2B專網資源,通過多頻協同、載波聚合、超級上行、邊緣節點、QoS增強、無線資源預留、DNN、切片、邊緣節點等技術的靈活定製,為企業客戶提供一張帶寬增強、低時延、數據本地卸載的專有網路,配合MEC、天翼雲,最大化發揮邊緣計算、雲邊協同優勢,為企業客戶的數字化應用賦能。
典型案例:廣東美的智慧園區
美的向個性化生產、柔性化製造轉型方向明確,但當前業務面臨較多問題,中國電信攜手美的打造了基於5G+MEC支撐智慧工廠應用場景。
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如翼模式
如翼模式是面向安全敏感型企業客戶提供的定製專網服務模式。該模式基於中國電信5G 2B專網資源,充分利用超級上行、干擾規避、5G網路切片和邊緣計算等技術,按需定製專用基站、專用頻率和專用園區級UPF等專用網路設備,為客戶提供一張隔離的、端到端高性能的專用接入網路。同時可以按需定製MEC與行業應用,對專網提供專屬運維支撐服務。
典型案例:青島國網
中國電信聯合華為、青島國網首次依託邊緣計算及5G端到端切片實現毫秒級精準負荷控制裝置負荷量上送及整組傳動測試試驗,測試結果顯示5G通道時延滿足毫秒級需求。隨著測試的成功落地,國網全國范圍內首套5G公網專用模式下的毫秒級精準負荷控制裝置在青島供電公司投入試運行。
中國聯通
中國聯通研究院黃蓉介紹道,中國聯通的5G專網分為虛擬專網、混合專網、獨立專網三種部署方式。
5G虛擬專網
基於中國聯通 5G 公眾網路資源,利用端到端 QoS 或切片技術,為客戶提供一張時延和帶寬有保障的、與中國聯通公眾網路普通用戶數據隔離的虛擬專有網路。適用於廣域專網業務,包括智慧城市、智慧景區、新媒體、高端小區及辦公、智能交通(包含自動駕駛)等場景。
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5G混合專網
以5G數據分流技術為基礎,通過無線和控制網元的靈活定製,為行業用戶構建一張增強帶寬、低時延、數據不出園的基礎連接網路。核心網用戶面網元UPF為行業用戶私有化部署,無線基站、核心網控制面網元根據客戶需求靈活部署,為用戶提供部分物理獨享的5G專用網路。適用於局域開放園區,包括交通物流/港口碼頭、高端景區、城市安防、工業製造等。
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5G獨立專網
採用專有無線設備和核心網一體化設備,為行業用戶端到端構建一張與公網數據完全隔離的獨立專網,包括gNB、AMF、SMF、UPF、MEC等5G系統的所有網元功能。適用於局域封閉區域,包括礦井、油田、核電、高精製造、監獄、軍隊等。
在山西霍州龐龐塔煤礦800米的井下,中國聯通搭建了全國第一張井下5G專網,解決了煤礦行業安全生產的問題。
中國聯通與湛江鋼鐵案也展開了合作,業務首先通過基站專用無線通道到達企業的5G核心網,然後路由到了自己的業務伺服器,從而實現了企業業務和公網業務的隔離。
湛江鋼鐵通過投建5G核心網打造了智能化鋼鐵工廠技術平台,目前已實現了煉鋼廠風機在線檢測與診斷、焦爐四大車、硅鋼移動操控、機器人遠程操控、智能頭盔遠程指導等應用場景的落地。
到這里,相信大家對於5G專網架構有了一定的了解,其實三大運營商5G專網的架構基本一致,都可以靈活滿足行業客戶的差異化訴求。
挑 戰
5G專網市場空間巨大,部署的案例數量也在不斷增加,同時也面臨著一些挑戰。
1.企業能否自建5G專網,最重要的還是頻譜的獲取,頻譜資源有限,並非隨需隨得。在大多數國家,頻譜被視為一種自然資源,其使用受到國家主管部門的控制,國家主管部門根據國家的需求分配資源。GSMA建議監管機構應避免在關鍵的頻段中為垂直市場留出頻譜,其認為這種做法將阻礙5G最大使用效率的全面釋放,並浪費頻譜資源。
2.市場上行業項目需求差異性較大,產品標准化不足,針對具體項目,運營商難以快速構建解決方案並快速開通。
3. 趙婧博表示5G專網的ToB能力尚不完備,短板需要逐步補齊:5G網路差異化能力不完備;行業和場景化解決方案未產品化;定製化化規建維優營需完善;商業模式需創新。
雖有挑戰,但總體來說5G專網發展前景巨大,GrandView Research預計全球5G專網市場規模在2020年至2027年期間的復合年增長率(CAGR)為37.8%,到2027年達到71億美元。
市場競爭也十分激烈,除了運營商,雲服務商、設備提供商、系統集成商等都有意搶佔5G專網市場。相信隨著技術的升級,未來5G專網將會在各行業呈現蓬勃發展態勢。
文章轉發自SDNLAB
3. 中興通訊:與運營商聯合創新,創造5G新價值
如今,5G已經商用多時。對於運營商、企業和消費者來說,5G到底能夠發揮哪些作用?6月10日,「5G新生長 中興通訊5G創新方案發布會」在北京召開,中興通訊與運營商、行業夥伴和媒體齊聚一堂,共同探討5G新生長之路,共話5G網路在能力、性能、效率的全方位提升策略。
在發布會上,中興通訊聯合中國移動、中國電信、中國聯通三大運營商,先後發布了全球首個無線智能編排網路商用試點、5G行業雲網方案、5G話音網路新架構和AIVO3.0數字化運營方案一系列創新方案,為未來5G發展及演進提供持續動能。
中興通訊高級副總裁張萬春認為,未來,5G的發展要以解決問題為導向,創造新價值為核心。中興通訊願與全行業夥伴共同擁抱5G新生長,兌現數字 社會 更大價值。
下面,老冀就以這次發布的一系列創新方案,談談5G如何實現「新生長」。
我們知道,自哪答從移動通信開始運營的那一天起,話音就是最基本的業務之一。不過,在移動互聯網的沖擊之下,近些年來,雖然行動電話用戶數仍然還在增長,但是話音業務量卻持續下降。究其原因,還是因為原有的交互模式過李兆慧於單一,只能實現基本的通話功能,雖然通話質量仍然保持優秀的水平,但是已經不能滿足現代人尤其是年輕人追求更豐富表達方式的需求。
5G特有的高速率、大容量、低時延的特點,將給話音業務帶來全新的體驗。中國移動研究院副院長段曉東表示,早在兩年前在上海舉行的世界移動通信大會(MWC)上,中國移動就基於5G網路搭建了一個全息影像通話現場。恰好當時老冀也在現場,通過5G網路,並不在現場的真人能夠以全息影像出現,動作和表情都栩栩如生。而這樣的場景,只有高速率的5G網路才有可能實現。
段曉東認為,有了5G網路,過去傳統的話音業務,如今將大大拓展其邊界,實現互動式通話、超高清、XR(混合現實)視頻通話、全新影像通話,並從人—人通信,走向人—物通信,未來還將走向物—物通信。
從消費者端來看,5G話音變得更好玩、好用了。例如,你在與愛人通話的同時,你就能夠加上各種萌寵的道具;老師與學生一對一網路授課的時候,還能夠AI識別手勢;在與外航客服通話訂機票的時候,實現中英文即時翻譯;快遞小哥還可以用視頻電話,通知你快遞已經送到家門口了……
為了實現這樣的5G話音,首先需要運營商從系統側做出改變。之前,運營商推出的VoLTE、VoNR話音業務,本質上都是基於IMS(IP多媒體子系統),如今,需要在IMS的基礎上增加一個新的Data Channel能力。通過Data Channel,使得用戶在不同的呼叫階段,無論是在呼叫前、中、後,還是在音視頻通話的同時,都能夠進行一系列的信息交互,包括文字、圖片、表情、位置、動作,甚至共享手機桌面和H5頁面,從而提供互動式、沉浸式的體驗。
「原來的語音視頻能力,我們比喻它是一輛小貨車;現在增加了Data Channel能力之後猜簡就像在後面掛了一輛大貨車,裡面裝的貨物(能力)也就更多了。」中興通訊副總裁陳新宇打了個形象的比喻。
陳新宇還透露,在幫助廣東移動實施5G話音的過程中,他們發現,其實最難的不是系統側,而是終端,因為現有的智能手機等終端對Data Channel的支持並不好。為此,中興通訊聯合菊風等第三方合作夥伴,開發出標準的SDK(軟體開發工具包),實現了終端對於Data Channel的良好支持。
「把終端的問題解決了以後,剩下的就是怎麼調用網路開放出來的能力。我相信廣大開發者的力量是無窮的,他們的奇思妙想非常多,很多都是我們當前想像不到的。」陳新宇表示。
實際上,中興通訊幫助運營商打造了一個5G話音能力平台,把系統側的這些能力封裝起來,通過開放API(應用程序編程介面)的方式提供給第三方開發者,目前已經提供了7大類、超過180項的原子能力。
目前,中興通訊與中國移動針對「客戶服務」這個典型的場景打造了一套「智能客服」系統。。將來,消費者如果打這兩個客服電話,客服人員就能夠通過文字、圖片、視頻等更加豐富的信息交互方式,更好地幫助消費者解決問題。
未來,在運營商的5G話音能力平台上,還會結出哪些新奇特的應用成果?業界其實都非常期待,很多第三方開發者的應用也已經在開發中了。
這其實也說明,所謂的「5G新生長」,不僅僅是運營商自身業務的生長,還是整個生態系統的生長;未來的5G不僅僅只是長成幾顆參天大樹,而是培育出一大片鬱郁蔥蔥的森林。
也正是基於這樣的理念,在這次發布會上,中興通訊還與中國電信共同發布了「5G行業雲網方案」,以客戶和業務為中心,通過「靈雲」築底、「輕網」為基、「智行」運維,實現雲網共生。方案兼具IT的靈活創新,和CT的專業可靠,幫助行業客戶把雲網打包一站到「家」。中興通訊與中國電信已在工業製造、醫療、電力等眾多行業領域開展合作,深入實踐,加速產業轉型升級。
具體到基礎能力方面,「5G行業雲網方案」做到了無線基站、固網NT/IT設備、邊緣一體化機櫃、通用服務等雲網硬體的全融合,並通過共底座的方式,屏蔽了底層硬體的差異。各行各業的企業客戶,都可以根據自己的實際需求對這些組件進行裁剪。
此外,方案還專門歸納總結了將近15個行業的場景,把其中CT和IT的能力封裝起來,形成了300多個ICT組件和將近1000個業務模板,針對不同的場景推出不同的產品和解決方案。
既然運營商的5G網路已經是如此的強大,在幫助運營商通過5G賦能千行百業的同時,如何讓5G網路更有效率?這就需要讓5G網路變得更加智能。
在這次發布會上,中興通訊聯合中國移動發布了「AIVO3.0數字化運營方案」,基於中興通訊VMAX數智中台,對內可助力運營商規建維優營的場景化應用,支撐全場景智能化運營;對外可快速孵化智能化行業應用,構建千行百業的數字生態。
山東移動網管中心總經理趙建福表示,山東移動聯合中興通訊開通了大規模的AIVO數字化運營商用局點,為5G網路實現了「智能洞察,價值運營」,實現了疫情期間運營商大數據支撐、疫情定點醫院人流量監控、青島上合峰會和重大保障。「通過數字化運營,我們的一鍵投訴處理效率大幅提升,全域端到端感知定界定位準確率達到了87%。」
此外,中興通訊還聯合中國聯通,發布了「全球首個無線智能編排網路商用試點」,以「用戶編排」實現用戶體驗最佳,以「網路編排」使網路資源效用最大化,求取用戶體驗和網路效用的最優解。
中國聯通 科技 創新部總經理馬紅兵透露,中國聯通聯合中興通訊在遼寧省大連普蘭店區開通了全國首個無線智能編排商用網路試點,實現了NR用戶上行低速佔比下降了50%、切換時延下降超過50%、時長駐留比上升了12%、流量駐留比上升了20%。在拉網測試的情況下,5G用戶的平均速率提升了20%-130%,使用體驗得到了很大的改善。
通過這一系列創新方案的發布和實踐,中興通訊副總裁柏鋼已經給出了什麼才是「5G新生長」的最佳答案:晶元,演算法和架構構成一個根基,不斷向下紮根積蓄勢能;以智慧和安全為雙鏈基因從網路延伸至業務;能力,性能和效率三個方面不斷迭代創新釋放動能從而向陽生長,構建以價值為中心的數智融生世界,實現「5G生長澤萬物,數智生輝築未來」。