登陸廠區無線顯示請檢查網路

1. 顯示路由器無法連接互聯網，請檢查網路設置

您好！希望以下方法能夠幫到您。

普通界面的路由器：

1.您可以打開電腦上瀏覽器，在網址欄輸入192.168.0.1，進入路由器設置界面，點擊高級設置-運行狀態，看下WAN口狀態。
2.若WAN口狀態顯示已連接或連接中，連接方式是自動獲取，您先確認下不接路由，寬頻線直接連接電腦是否需要撥號上網，如果需要，在路由設置界面點擊高級設置-上網設置，將上網方式改為ADSL撥號，輸入寬頻提供的賬號密碼。
3.若WAN口狀態顯示連接中，連接方式是ADSL撥號，將寬頻網線（能上網的網線）直接接到電腦上，然後點擊電腦桌面「寬頻連接」將「寬頻用戶名和密碼」「刪除」，重新輸入，然後再點連接，看下是否可以連接上。

如果連不上，需要聯系寬頻，如果可以，在將寬頻線接到路由WAN口，在用一根網線，一頭接電腦一頭接路由1/2/3介面任意一個。打開電腦瀏覽器，在網址欄輸入192.168.0.1進入路由器設置界面。

點擊高級設置-MAC克隆，手動克隆-克隆mac地址，看到地址不是C8：3A:35開頭的就點擊確定。（克隆時需要拿網線連接電腦與路由1/2/3介面任意一個，不要連接路由的無線信號）

4.若WAN口狀態顯示未連接，看下路由WAN口的燈是否亮，如果不亮，可以將路由WAN口的線拔掉重新接下。

點擊「高級設置」-WAN速率控制，4M以下寬頻選擇10M半雙工，4-10M選擇10M全雙工，10M-20M選擇100M半雙工，20-100M選擇100M全雙工，點擊確定。點擊系統工具-重啟路由器。

易安裝界面的路由器

1.您可以打開電腦上瀏覽器，在網址欄輸入192.168.0.1，進入路由器設置界面，點擊上網設置----聯網狀態
2.若聯網狀態顯示已聯網或聯網中，上網方式是動態IP，您先確認下不接路由，寬頻線直接連接電腦是否需要撥號上網，如果需要，在路由設置界面點擊上網設置，將上網方式改為ADSL撥號，輸入寬頻提供的賬號密碼。
3.若聯網狀態顯示聯網中，上網方式是ADSL撥號，將寬頻網線（能上網的網線）直接接到電腦上，然後點擊電腦桌面「寬頻連接」將「寬頻用戶名和密碼」「刪除」，重新輸入，然後再點連接，看下是否可以連接上。

如果連不上，需要聯系寬頻，如果可以，在將寬頻線接到路由WAN口，在用一根網線，一頭接電腦一頭接路由1/2/3介面任意一個。打開電腦瀏覽器，在網址欄輸入192.168.0.1進入路由器設置界面。

點擊系統管理-MAC克隆，使用本機的「勾」選上，點擊確定。（克隆時需要拿網線連接電腦與路由1/2/3介面任意一個，不要連接路由的無線信號）

4.在點擊系統管理---重啟路由器

重啟完了之後再次進入上網設置查看聯網狀態，顯示「已連網」，那麼你就可以上網了

5.若聯網狀態顯示未聯網，看下路由WAN口的燈是否亮，如果不亮，可以將路由WAN口的線拔掉重新接下。

點擊「系統管理」-WAN口速率，4M以下寬頻選擇10M半雙工，4-10M選擇10M全雙工，10M-20M選擇100M半雙工，20-100M選擇100M全雙工，點擊確定。點擊系統管理-重啟路由器試試。

感謝您對我們產品的支持，祝您工作順利，生活愉快！

2. 網路連接失敗請檢查網路連接或稍後再試出現這個問題是什麼怎麼解決

3. 手機連接不上wifi,總是顯示請檢查網路連接是怎麼回事

如您使用的聯通寬頻wifi連接不上，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

4. 筆記本連接無線網的時候出現正在檢查網路要求

1.網路密碼不正確。

2.IP地址沖突，清除原有WIFI連接，重新輸入密碼。

3.路由器問題，斷掉電源後等1分鍾後再接入電源。

4.IP連接出錯，自己手動輸入一個固定IP然後一路確認，然後等待連接完後一般顯示網路故障有個感嘆號的圖標，然後再設置成自動獲取IP。

5. wifi信號明明很強，但是卻顯示無法連接伺服器，請檢查網路設置是怎麼回事

路由器有WiFi信號但是不一定能訪問外網，因為路由器只要開啟了無線就有WiFi信號並且可以連接，但是沒有設置好路由器是無法訪問網路的。
3、設置路由器的大致方法如下：
1）、電腦與路由器用網線連接好後，要先設置電腦的參數，因為現在的大多路由器都支持DHCP服務，就把電腦的本地連接設置成「自動獲取網路參數」.
2）、然後就打開瀏覽器。在地址欄里輸入路由器的後台地址，不同廠家的路由器後台地址不同，一般為http://192.168.1.1。具體看路由器的說明書。
3）、輸入完地址後回車，出現登錄頁面。按說明書上的默認密碼輸完就可以進入後台界面了,點擊進入「設置向導」。
4）、進入「設置向導」頁面後會看到選擇上網方式，家用一般是「ppoe撥號連接」,點擊選擇後進入寬頻賬號密碼填寫頁面，輸入正確的賬號密碼後繼續下一步就好了。就這樣設置就完成了。
5）、繼續下一步設置一下無線WiFi連接，設置還WiFi名稱和密碼，其他默認即可完成設置，重啟路由器後使設置生效。看看運行狀態里是不是從運營商獲得了IP地址等網路參數，如果成功獲得，即設置完成。

6. 無線網路老顯示請檢查無線設備端是否正常是怎麼回事

主要原因和解決方法：
1、電視機的網路設置有問題導致的；可以進入網路設置界面，重新設置連接家裡的WiFi信號試試。
2、路由器設置有問題或者路由器故障導致的，可以重啟一下路由器來解決；或者將路由器恢復出廠設置，重新設置各項網路參數來解決；如果是路由器硬體故障，則需要聯系售磨前後進行檢修或者更換路由器使用才能解決。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路，這種情況下電視機也必然斷網，需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、也扮枯可能是電視機系統問題導致網路異常，可以重啟一下電視機來解決，必要時可以進入廳游洞系統設置界面，將電視機的系統還原為出廠設置狀態或升級到最新版本來解決。
5、以上問題排查後電視機仍然無法正常聯網，則可能是電視機的網路模塊故障、天線故障、內部電路或者主板及其他零部件故障等，需要聯系電視機的售後服務進行全面檢測和維修才能解決。