Ⅰ 你好,我電視機頂盒是中興聯通,怎麼連接不上網路。無線網路
若您是聯通電視(沃家電視)業務客戶,如不能正常觀看電視頻道,建議您可重啟光貓及機頂盒再試;
同時檢查一下家中的寬頻網路是否可以正常使用;如重啟後仍未恢復,且寬頻網路也不能正常使用,建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修,由當地裝維工作人員聯系您處理。
Ⅱ 聯通電視機頂盒網路連接失敗10070
若家中的聯通電視機頂盒出現該報錯提示,建議將光貓輸入的網線直接連接到機頂盒上並重啟光貓後,看可否恢復使用,若仍然無法觀看,同時家中的寬頻也無法上網則應是網路或線路問題,此時需要撥打當地聯通人工客服申報故障維修。
Ⅲ 聯通機頂盒網路連接失敗
機頂盒不能正常接入,請檢查:1.網路連接是否正常,機頂盒成功連接到網關後,前面板「WAN」指示燈為綠色,否則為紅色;2.網路設置是否正確;3.通過路由器連入互聯網,路由器設置是否正確;4.若以上條件均已確認,相同環境條件,其他終端可以上網,請聯系聯通人工客服反映。
Ⅳ 今天11月5日電視機頂盒突然連接不上WIFI了
您可以先按照以下步驟處理:
第一步腔雀態:檢查設備,重新連接機頂盒(綠燈標識正常)、光貓、路由器,歲虧保證介面正確(連接方式請點我),無松動;或先重啟光貓電源,30秒後再重啟機頂盒電源。
第二步:檢查遙控器,如遙控器伍源沒反應,建議更換電池嘗試。
如果以上操作均未恢復,請您撥打聯通寬頻服務熱線96868報修。
Ⅳ 聯通網路機頂盒長時間沒用連接不上了
如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路,主扮悔要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開等情況導致廳盯正,可按以下步驟處理:
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接:機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】請檢查業務賬號是否處於欠費、停機等異常狀態。
【步驟四】如通過以上步驟無法自助解決則晌,可聯系客服報障處理。
Ⅵ 網路機頂盒網路連接失敗怎麼辦
一般網路機頂盒連接失敗。可以選擇關閉機頂盒重新啟動在連接嘗試。還有一種就是手機偶爾也會出現網路連接失敗可關閉網路重新打開或者關閉手機重新開啟。
Ⅶ 中國聯通寬頻為什麼機頂盒IP地址獲取失敗,網路無法連接
聯通機頂盒網路故障,可通過以下步驟排障:
1、檢查網線連接是否牢固。
2、重新啟動光貓。
3、光貓啟動穩定後,重新啟動機頂盒。
4、如重啟後仍報此錯誤,需撥打聯通客服電話10010報障。
Ⅷ 聯通寬頻贈送的機頂盒連不上網怎麼辦
如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路,主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致,可按以下步驟處理:1.檢查網路是否按要求正確連接:機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口;2.斷電重啟機頂盒;3.如通過以上步驟無法自助解決,可聯系客服報障處理。