手機老是彈出無線網路異常

A. 為什麼手機經常出現網路異常，請稍後再試

• 原因：

  1、手機打開了飛行模式或者是勿擾模式，這樣就會導致網路中斷。

  2、附近的信號或者wifi中斷，但是手機還是顯示有信號和wifi，這樣也會導致網路中斷。

  3、在使用手機的過程中，因突然欠費，運營商停掉了你的網路，你就無法正常上網，導致網路中斷。

B. 為什麼我的手機連wifi老提示網路異常！

可能有2大原因

1.手機本身問題

2.wifi問題

具體問題及處芹斗枯理方法如下：

1.手機本身問題

1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。

2) 新手機存在設置問題，根據手機型號進行相關設置。

3）手機版本不兼容，升級版本。

4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：

a)首先在手機設置中打開WLAN，點擊進入WALN；

2.wifi問題

1）wifi未連接外網，網路未正常連接。

2）wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。

3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）

4）本身寬頻欠費導致無法上網

C. 手機wifi顯示網路連接受限咋回事

手機wifi顯示網路連接受限原因和解決辦法如下：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、排查環境原因，WiFi信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響，WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5GWiFi，建議您連接5GWiFi查看網速是否正常（5GWiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。

D. 為什麼手機老是彈出來無網路

若是OPPO手機wifi網路存在異常，可以嘗試以下方法：
1.電鍍、金屬、磁性等等保護殼自身材質具有一定的屏蔽、抗干擾特性，會導致手機出現信號差或者不穩定的情況。建議取下保護殼。
2.若是所有Wi-Fi熱點都存在異常，建議嘗試開關飛行模式或者重啟手機。
3.可嘗試重置一下手機網路，具體操作是打開設置--系統設置--重置手機--還原無線設置--輸手慧譽入鎖屏密碼--還原無線設置--重啟手機。（此操作會刪除之前連接過的wifi以及藍牙記錄，後續使用需重新配對驗證）
若是OPPO手機數據網路存在異常，可以嘗試以下方法：
1.若單個/部分軟體無法上網，查看是否禁止了上網許可權，將軟體的網路許可權設置為「WLAN與移動數據」。檢查下系統時間設置，修改為「自動設置時間」。
2.確認其他手機是否可正常使用這個軟體，若都不能上網，可能為三方應用服務問題，需聯系軟體方反饋；若其他手機可以上網，嘗試將軟體卸載重裝。（如有重要資料需備份）
3.若是所有軟體無法上網，查看手機是否有欠費，如有，建議充值話費之後開關飛行模式/重啟手機。
4.查看是否開啟數據網路畢段開關，可下拉狀態查看數據圖標是否有開啟。
5.可重置手機網路接入點確認是否可以碧跡解決。(ColorOS 12及以上系統：進入設置＞移動網路＞選擇正在使用的SIM卡＞接入點名稱＞在右上角隱藏選項中點擊「重置接入點」
ColorOS 11及以下系統：進入設置＞雙卡與移動網路＞選擇正在使用的SIM卡＞接入點名稱＞在右上角隱藏選項中點擊「重置接入點」)。
6.若在公交站、汽車站、教室、體育場、地下室、地下車庫、電梯、高樓層，汽車上、火車、高鐵上等地方會受到環境影響，信號會比較差或者不穩定，建議離開這個區域一段距離，重啟手機或開關飛行模式進行重新搜網。
7、可嘗試更換其他運營商SIM卡測試，若確定是SIM卡或運營商網路的問題，聯系運營商處理。
若上述方案無法解決，攜帶購機發票、保修卡和手機到就近的OPPO客服中心，由工程師檢測解決。
服務中心查詢方式：OPPO官方網址--服務--網點查詢及預約。

E. 手機明明有網卻說網路異常

手機總提示網路異常的原因如下：

1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。

2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。

3、可能寬頻欠費，導致無法上網。

4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。

5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。

建議解決辦法：

1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。

4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。

5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。

F. 蘋果手機連著網但一直顯示網路超時和網路異常怎麼辦

蘋果手機版提示網路異常，請切換網路重試

出現此問題一般是手機的無線網路出現問題，解決方案如下：

• 首先打開主頁面的設置按鈕。

• 找到通用，打開。

• 拖動下拉滑塊到最下邊，然後選擇還原。

  

打開iPhone設置功能進入，然後進入已經連接但無法上網的無線wifi。
進入以後我們選擇先關閉無線wifi然後再開啟試一試，有時可以直接解決不能上網的問題。
方法二

同樣進入已經連接wifi的窗口，然後點擊後面的小箭頭來到wifi信息界面。

我們再點擊忽略此網路並進行確認忽略。

忽略以後我們再在設置裡面選擇重新加入剛剛要訪問的無線wifi。填寫密碼加入。

這個時候一般能正常連接wifi和上網了。
當上面的設置都已經成功設置好了以後還是不能上網，這個時候我們就選擇重新啟動一下路由器，因為重新設置可能讓手機識別不出來網路。重啟路由器可以讓手機和路由器網路同步。

G. 手機連接不上wifi,總是顯示請檢查網路連接是怎麼回事

如您使用的聯通寬頻wifi連接不上，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器等上網設備斷電幾秒，再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

H. 手機設置中老是出現網路異常怎麼回事

手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。