㈠ 保修期內手機免費維修嗎
保修期不是免費維修,當事人另有約定的除外。保修期內出現非人為損壞的性能故障,可以免費維修或者雙方根據損壞緣由合理分攤維修費用;保修期內出現人為損壞的性能故障,不能免費維修。
【法律依據】
《產品質量法》第四十條
售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由市場監督管理部門責令改正。生產者之間,銷售者之間,生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的,合同當事人按照合同約定執行。
㈡ 手機在保修期內可以維修么
您好,手機在保修期內可以維修的呢。
1、手機購買時要開機發票,如果購機7天內,機器出現故障,帶著手機發票和一切憑證去授權維修站出具檢測報告,之後拿著報告和上述一切憑證去經銷商那(購買手機的地方)更換新的手機,或者選擇退機,新手機的保修期從換機當天重新開始算一年。
2、購機15天以內,發現故障,採取上述方法可以去經銷商那更換新機。
3、如果手機在一年保修期內(超過15天以後)出現故障問題,帶著發票可以去授權的維修站進行免費維修(當然這個手機必須是行貨、而且故障問題是機器本身的質量問題,沒有人為損壞的情況下),在一年內維修過兩次,第三次還有質量問題,可以不用修了,拿著手機、購機發票、前兩次維修記錄單、保修卡去授權的維修站出具檢測報告,之後拿著上述所有的憑證去經銷商那(購買手機的地方)更換新的手機,新手機的保修期從換機當天重新開始算一年。
㈢ 手機摔了沒過保修期會免費維修嗎
若使用的是vivo手機,因人為或保管不當等因素造成的手機及附件損壞、變形等,將不能享受三包服務,仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修,客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的;進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
人為因素是指直接或間接以及環境因素造成的手機損壞,而非手機主機出現自身性能故障。如:不小心將手機摔壞、手機進水、手機受潮等都屬於人為因素。
㈣ 手機保修期是免費維修嗎
手機保修是指所購商品出現非人為損壞的性能故障,可以享受免費的主機保修服務。
保修期是指保障產品損壞修理的期限。如果是經營者提供商品不符合要求,在保修期內是有義務免費履行修理義務的。
相關法律依據:
《消費者權益保護法》第二十四條規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。