中興智能手機碎了可以免費換嗎

A. 手機屏碎了，我有碎屏險，而且還在保修期內，可以免費換屏嗎

手機屏碎了有碎屏險，在保修期內應該是可以免費換屏的。具體的應該找一下售後，售後換的更有保障一些。

B. 手機屏幕不小心掉地上碎了，有保修卡可以免費換不，

不可以。

手機免除保修責任的范圍：

1、超過保修期限；

2、無三包憑證和有效發票，但能證明手機商品在三包有效期內的除外；

3、由於用戶使用不當引起的損壞，包含手機被水浸泡，摔壞，人為導致印製線路板燒毀等；

4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損；

5、未經售後服務中心授權，擅自拆卸或維修造成的損壞；

6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞；

7、手機背貼（串碼入網標）被撕去或模糊不清；

8、電池被人為短路；

手機屏幕不小心掉地上碎了屬於第三頂，是由於用戶使用不當引起的手機摔壞，故不在保修范圍內。所以即使有保修卡也不可以維修。

(2)中興智能手機碎了可以免費換嗎擴展閱讀

手機屏幕摔壞只能自己拿去維修，維修必須注意的幾點：

1、只是外屏碎了。內屏觸控正常，而且畫面沒有絲毫的影響，並且不影響我們的手機使用體驗，這種時候只更換手機外屏就行，一般可以節省50%以上的費用。

2、只是排線壞了。手機內外屏看起來都沒有損傷，但是屏幕上有一些豎著的彩色線條，基本都是手機的排線壞了，可能從滑蓋機時代過來的小夥伴比較熟悉排線這個詞，滑蓋機排線特別容易壞。

3、手機內外屏全碎。手機的內屏明顯已經碎了，已經有彩色的油墨流出來了，這個時候基本就穩穩的換整體屏幕了。但是如果外屏是完好的，雖然內屏碎了外屏完好這種概率比較小，但是切記依然只需要換內屏，外屏根本不需要更換，也能節省50%左右的費用。

C. 手機保修期內換屏要錢嗎

如果手機屏幕不是人為原因損壞的，在三包期限內可以要求免費修理或者換屏；如果是人為原因造成的，不享有三包服務，需要付費更換屏幕。意外因素或人為行為導致產品損壞不屬於免費保換保修范圍。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。

演示機型：Iphone 12&&華為P40&&小米11 系統版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7

如果手機屏幕不是人為原因損壞的，在三包期限內可以要求免費修理或者換屏；如果是人為原因造成的，不享有三包服務，需要付費更換屏幕。意外因素或人為行為導致產品損壞不屬於免費保換保修范圍。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。

退換貨及送修服務指引：

1、退換貨或送修前，核對主機、配件齊全、包裝、發票（未塗改）、贈品（若有） 的完整。

2、送修前，請提前備份個人數據。維修過程中可能會造成個人數據的丟失。

3、對在免費保修期間的產品，客戶服務中心可以自行選擇採取更換、修理或其他方式為您提供本文件所承諾的保修服務，如採用更換方式，更換下來的壞件歸華為所有；對於檢測無故障產品，將原樣退回。

4、因產品不符合保修條件需收取費用的，客戶服務中心將向消費者收取維修費，並提供維修報告。

D. 手機屏碎了，我有碎屏險，而且還在保修期內，可以免費換屏嗎

可以免費換屏的，保修期內可以的！
售後點可以可免費更換一次原廠屏幕組件。
終端產品正常使用的情況下， 因意外碰撞、墜落、擠壓原因造成屏幕破碎或者開裂時，可免費更換一次原廠屏幕組件。
若屏幕以外部件同時損壞，該損壞不在本服務免費維修范圍內；若屏幕以外部件損壞對單獨更換終端產品屏幕造成影響，需要維修的，需由用戶先付費維修屏幕以外的損壞部件。
注意：如手機有浸液、彎曲、變形、私拆私修等情況，則無法繼續享受保修。

E. 手機在購買一年內碎了 我 可以免費換屏嗎

手機屏幕損壞屬於非人為因素的話，可以免費還屏，人為因素導致的，需要支付維修費來維修換屏。

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；

七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

(5)中興智能手機碎了可以免費換嗎擴展閱讀：

《中華人民共和國產品質量法》第四十一條因產品存在缺陷造成人身、缺陷產品以外的其他財產(以下簡稱他人財產)損害的，生產者應當承擔賠償責任。生產者能夠證明有下列情形之一的，不承擔賠償責任：

(一)未將產品投入流通的；

(二)產品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；

(三)將產品投入流通時的科學技術水平尚不能發現缺陷的存在的。

F. 屏幕碎了在保修期內是可以免費換一次嘛

不可以。

解析：液晶屏壞屬於人為損壞，是三包范圍之外，廠家是不會免費給維修的。

處理方法：自己攜帶手機去維修網點維修。以後可以考慮給手機辦意外保，這樣屏幕壞了就可以完全免費維修的。

(6)中興智能手機碎了可以免費換嗎擴展閱讀：

免除保修責任的范圍

1、超過保修期的；

2、無三包證明和有效發票，但能證明手機產品在三包有效期內的除外；

3、用戶使用不當造成的損壞，包括手機浸在水裡、破裂、人工印刷電路板燒毀等。

4、非因材料或產品質量引起的天線損壞；

5、未經售後服務中心授權拆除、維修造成的損壞；

6、手機及配件封口機標簽撕裂或損壞；

7、手機貼紙背面（串碼入網路標簽）撕爛或模糊；

8、電池被人為短路；

這是第三項。它不在保修范圍內。

G. 手機還在保修期,屏幕壞了能免費換嗎

法律分析：
如果手機屏幕不是人為原因損壞的，在三包期限內可以要求修理或者換屏的，如果是人為原因造成的，不享有三包服務。手機屏摔壞不是手機本身故障，不在保修范圍。免除保修責任的范圍：1、超過保修期限；2、無三包憑證和有效發票，但能證明手機商品在三包有效期內的除外；3、由於用戶使用不當引起的損壞，包含手機被水浸泡，摔壞，人為導致印製線路板燒毀等； 4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損；5、未經售後服務中心授權，擅自拆卸或維修造成的損壞； 6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞；7、手機背貼（串碼入網標）被撕去或模糊不清；8、電池被人為短路。修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況。向消費者當面交驗修理好的行動電話機商品，並如實完整地在「三包」憑證上填寫維修記錄，承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。在「三包」有效期內，行動電話機主機出現質量問題的，由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。在「三包」有效期內，行動電話機主機出現上列性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，憑「三包」憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。也就說，保修期內兩次維修，可以要求更換新機。

法律依據：
《部分商品修理更換退貨責任規定》
第九條 產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十條 產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
第十一條 在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

衍生問題：
手機發票遺失了，還可以享受保修嗎?
消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據，但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。