Ⅰ 網路丟包原因及解決方案
網路丟包是我們在使用ping對目站進行詢問時,數據包由於各種原因在信道中丟失的現象。ping 使用了ICMP 回送請求與回送回答報文。ICMP 回送請求報文是主機或路由器向一個特定的目的主機發出的詢問,收到此報文的機器必須給源主機發送 ICMP 回送回答報文。這種詢問報文用來測試目的站是否可到達以及了解其狀態。
許多時候,我們可能都會碰到網路連接時斷時續的故障現象,面對這種網路故障,不少網路管理員都會使用Ping命令對網路連通性進行測試,測試結果表明此時的網路傳輸線路數據丟包現象非常嚴重,那麼究竟是什麼因素導致了數據丟包現象比較嚴重呢?是連接線路接觸不穩定?是網路病毒?還是其他的潛在因素?
原因一:物理線路故障
網管員發現廣域網線路時通時斷, 發生這種情況時, 有可能是線路出現故障, 也可能是用戶方面的原因。為了分清是否是線路故障,可以做如下測試。
如果廣域網線路是通過路由器實現的,可以登錄到路由器,通過擴展 ping 向對端路由器廣域網介面發送大量的數據包進行測試。如果線路是通過三層交換機實現,可在線路兩端分別接一台計算機,並將 IP 地址分別設為本端三層路由交換機的廣域網介面地址,使用 「ping 對端計算機地址 - t 」命令進行測試。
如果上述測試沒有發生丟包現象, 則說明線路運營商提供的線路是好的, 引起故障的原因在於用戶自身,需要進一步查找。
如果上述測試發生丟包現象, 則說明故障是由線路供應商提供的線路引起的, 需要與線路供應商聯系盡快解決問題。
由物理線路引起的丟包現象還有很多,如光纖連接問題,跳線沒有對准設備介面,雙絞線及 RJ-45 接頭有問題等。另外,通信線路受到隨機雜訊或者突發雜訊造成的數據報錯誤,射頻信號的干擾和信號的衰減等都可能造成數據包的丟失。我們可以藉助網路測試儀來檢查線路的質量。
原因二:設備故障
設備故障主要是指設備硬體方面的故障,不包含軟體配置不當造成的丟包。如網卡是壞的,交換機的某個埠出現了物理故障,光纖收發器的電埠與網路設備介面,或兩端設備介面的雙工模式不匹配。
曾看過這樣的例子,一交換機埠的光纖模塊故障造成的丟包現象, 該交換機在通信一段時間後死機,即不能通信,重啟後恢復正常。在經過一段時間觀察後發現,某光纖模塊存在問題,取一塊新的模塊替換,一切正常。
究其原因,交換機會對所有接收到的數據包進行 CRC 錯誤檢測和長度校驗,將檢查出有錯誤的包丟棄,正確的包轉發出去。但這個過程中有些有錯誤的包在 CRC 錯誤檢測和長度校驗中都均未檢測出錯誤,這樣的包在轉發過程中不會被發送出去,也不會被丟棄,它們將會堆積在動態緩存中,永遠無法發送出去,等到緩存中堆積滿了,就會造成交換機死機的現象。最終結果是,數據包無法到達目的主機。
原因三:網路擁塞
網路擁塞造成丟包率上升的原因很多,主要是路由器資源被大量佔用造成的。
如果發現網速慢, 並且丟包率呈現上升的情況, 這時應該 show process cpu 和 show process mem ,一般情況下發現 IP input process 佔用過多的資源。接下來可以檢查 fast switching 在大流量外出埠是否被禁用,如果是,則需要重新使用。
再看一下 Fast switching on the same interface是否被禁用,如一個介面配有多個網段並且這些網段間流量很大時,路由器工作在 process-switches 方式,這種情況下要在介面上執行命令「enable ip route-cache same- interface 。」
接下來,用 show interfaces 和 show interfaces switching 命令識別大量包進出的埠。一旦確認進入埠後,打開 IP accounting on the outgoing interface 看其特徵,如果是攻擊,源地址會不斷變化但是目的地址不變,可以用命令 「access list 」暫時解決此類問題(最好在接近攻擊源的設備上配置),最終解決辦法是停止攻擊源。
應用中遇到的造成網路擁塞的情況還有很多, 如大量的 UDP 流量, 可以用解決 spoof attack 的步驟解決此問題。大量的組播流、廣播包穿越路由器,路由器配置了 IP NAT 並且有很多 DNS 包穿越路由器等。上述情況造成網路擁塞後,通信雙方採取流量控制,丟棄不能傳輸的包。
原因四:MTU 配置不當
在關鍵設備上MTU設置不當,也會造成網路丟包(乙太網:1500 位元組,IEEE 802.3/802.2 1492位元組)。查看網路中關鍵設備的 MTU 配置。
在了解了如何定位網路丟包的位置之後,網管需要進一步分析丟包發生的原因,以排除故障。打開網路分析軟體以後,我們配置好網路檔案,選擇分析檔案之後,就可以開始分析了。
首先我們可以在圖表中添加利用率統計,可以看到,在14:38:05 之後,網路利用率突然升高,接近40% 。推薦利用率不高於15% ,當網路利用率超過了 30% ,就會產生1%的丟包,並且呈幾何倍數的增長。這個網路中,利用率高達 40%,肯定存在著嚴重的丟包現象。
了解了有丟包就會有 TCP 數據包重傳之後,網管可以在診斷中,找出 TCP 數據包重傳比較嚴重的主機。
如何確定網路丟包的存在
通常我們利用 PING x.x.x.x -t 這個命令來進行測試網路中是否存在丟包。
在上圖中可以看到,在本機上向 192.168.122.2 這個不存在的地址進行長時間 PING 的時候,發送出去的 ICMP 包都丟失了,丟失率達到 100% 。即從本機到 192.168.122.2 這個實際不可達地址的路徑上存在丟包。
定位網路丟包的分析步驟
在網路丟包發生的情況下,用戶會明顯感受到網路速度變慢,這時候網管首先需要做的就是進行 PING X.X.X.X –t 來進行大致是哪個網段的診斷。在發現確實有丟失率存在的情況下,我們可以利用科來軟體進行進一步分析。
在分析之前,我們有必要學習一下前置知識。
TCP協議的特點之一就是保障數據傳輸的可靠性,即確保數據能夠正確完整傳輸。那麼TCP究竟是如何來保障的?可以看到,TCP 在傳輸時,有著傳輸確認—重傳機制,即發送數據一方在傳輸數據時為每一個分段編制序列號( Sequence Number ),接收方會向發送方發送接收到分段數據的確認(Acknowledgment),通過這種方式確認數據是否准確傳送,在無法確認某分段數據被准確傳送或確認某分段數據沒有被准確傳送時重新進行傳輸。
所以,在網路丟包發生的情況下,必定會有 TCP 數據包重傳的出現。
1. 解決方案
分析關鍵鏈路(一般是出口鏈路) 的流量佔用情況, 查看網路利用率是否過高,每秒數據包是否過多,數據包大小分布是否合理、TCP會話是否正常等。
當然最根本的方法就是限制用戶流量,就是針對每個上網的用戶進行流量控制,比如禁止訪問視頻網站和其他與工作內容無關的網站,同時又能針對每個用戶做出精準的流量限制,防止其對有限網路帶寬的過度佔用。
還可以針對一些流量做出服務質量保證( QOS),比如可以將與工作關系比較大的流量:如網頁訪問、郵件流量等的流量優先順序提高,從而可以在一定程度上緩解網路擁塞,保證高優先順序業務可以優先得到轉發。 (治標不治本的方法)
2. 另外關於 ping IP 老是丟包的問題:
通常有以下幾種原因:
3. 總之一般排除故障的方法是:
引薦自:[ http://network.51cto.com/art/201810/584884.htm
Ⅱ 如何PING檢測丟包,詳細些
ping丟包故障處理方法
一、Ping丟包故障定位思路故障分析
Ping丟包是指Ping報文在網路中傳輸,由於各種原因(如線路過長、網路擁塞等)而產生部分Ping報文丟棄的現象。在使用Ping命令,出現Ping丟包的現象時,第一步需要確定Ping丟包的網路位置,其次是確定Ping丟包的故障原因,然後依據定位的故障原因再進行解決。
2.確認Ping丟包的網路位置時一般採用逐段Ping的方法,可以將Ping丟包故障最終確定在直連網段之間。 確認Ping丟包的故障原因一般採用流量統計的方法,通過流量統計可以知道丟棄報文的具體位置、判斷故障原因。
3.導致Ping丟包的原因非常多,也非常復雜,實際故障定位中需要綜合考慮各種因素。本文檔針對常見Ping丟包故障分析,總結出以下幾種常見故障:
二、物理環境故障;網路環路;ARP問題;ICMP問題。
需要注意並不是Ping丟包就一定表示網路質量差,某些情況下雖然Ping丟包,但是業務是正常的。分析Ping丟包時注意以下兩點:
當設備對報文進行硬體轉發,速度非常快,就不會丟包。例如,Ping設備埠下掛的電腦。當報文需要CPU進行處理時,CPU繁忙就會丟包。例如:Ping設備上的IP地址。
2.為了防止網路攻擊對設備造成影響,設備具有CPU保護功能,對於超過CPCAR(Control Plane Committed Access Rate)值的ARP、ICMP等報文進行丟棄,造成Ping丟包現象。此種現象不影響業務的正常運行。
三、Ping丟包故障定位
圖1 Ping測試組網圖
如上圖1所示,以一個Ping丟包實例,介紹Ping丟包故障定位。
3、Ping丟包故障現象
C:Users>ping -n 100 192.168.4.41
2.正在Ping 192.168.4.41具有32位元組的數據:
3.來自192.168.4.41的回復:位元組=32時間<1ms TTL=128
4.來自192.168.4.41的回復:位元組=32時間<1ms TTL=128
5.192.168.4.41的Ping統計信息:
6.數據包:已發送= 100,已接收= 80,丟失= 20 (20%丟失),
7.往返行程的估計時間(以毫秒為單位):
8.最短= 0ms,最長= 0ms,平均= 0ms
四、Ping丟包故障定位
依據故障發生的可能原因進行故障定位,故障定位方法如下:
1、配置Ping多包。
為了持續復現丟包現象,以便於故障處理,需要持續發送Ping報文。可以配置Ping的-ccount參數,發送多個Ping報文。
2、縮小故障范圍。
當在PC上直接Ping IP地址192.168.4.41丟包時,直接判定故障出現的原因將非常的困難。此時可以先縮小故障范圍,在PC上分別Ping SwitchA、SwitchB、SwitchC和SwitchD,通過Ping結果可以判斷出哪一段網路出現故障。本例假設PC上Ping SwitchB時也出現丟包,則可以初步判斷丟包發生在SwitchA和SwitchB直連網段之間。
3、配置流量統計。
通過縮小故障范圍最終將故障定位在SwitchA和SwitchB之間,為了進一步確認故障點,需要在SwitchA和SwitchB上配置流量統計功能,觀察丟包情況。具體理論統計配置方法請參考各設備的說明手冊。
4、分析統計結果。
在SwitchA上持續Ping SwitchB。如果離開SwitchA的報文數目多餘進入SwitchB的報文數目,說明傳輸鏈路上存在丟包,請依照後面介紹的物理鏈路故障引起ping丟包進行處理。
Ⅲ 無線ping 掉包多少算正常
這個看你的無線的距離 品牌 還有路由器功率 正常的家用 一般5米以內掉包率 在0.15以內算是正常 10-20米以外掉包率在10.68% 算是正常 100米距離掉包率在 30%-38%算正常 注意這個數據是在沒有建築物遮擋的情況下測試的結果 品牌是TP的~~~雙天線路由器~~~~~
Ⅳ ping路由器丟包該怎麼去解決
ping路由器丟包原因及解決辦法如下:
1、ping目標伺服器,ping值高,可能目標伺服器提供download服務,下載量大時,在本地機上ping伺服器會出現丟包,總結就是伺服器的帶寬被大量佔用時候會出現丟包。這種佔用大量帶寬的可能包括:伺服器提供下載服務、伺服器遭到DoS攻擊、伺服器上運行對外訪問佔用大量帶寬的程序,有可能成為了某些黑客的肉雞,運行掃描器之類的等。
2、本地機ping任何伺服器地址都出現大量丟包,說明網路不穩定,有可能本地網路有病毒,有可能本地有人下載佔用帶寬,影響最大的應該是超級旋風。
3、硬體本身有問題,其中Linksys路由器會出現周期性的掉線丟包現象,到現在都沒解決的辦法,只能更換其它牌子的路由器。
4、網路存在一定的波動性,網路自身的不穩定造成ping值的波動,其也存在一定可能性。