1. 移動網上營業廳明明提示還有免費簡訊10條,結果卻顯示免費簡訊已用完,怎麼辦
伺服器數據和網站數據並不是實時同步更換。一般間隔固定時長後更新同步一次數據。也有可能根據你使用地點:如漫遊,會網站導致外地數據回傳延時,導致網站更新顯示延時15分鍾或更長時間。可稍後時間上網查詢詳單或發送查詢簡訊核對詳單,根據最後實際發送簡訊時間核對計算。如隔天後仍然數據不符可考慮投訴客服要求協助查詢。
手機手打,如有幫助,請採納。
2. 是不是手機里的免費信息用完了就發不了簡訊了
不是的,如果你包月的話那麼發完你所包月的條數以後再發就要收費了一毛錢一條,沒事一般的注意查看下就是了打1008610查詢流量和包月系統會自動給你回簡訊。沒什麼的不用擔心
3. 免費通話怎麼沒有了
一、根據您提供的信息,如贈送的語音通話沒有了,不排除是以下原因:
1、贈送的有效期已到;
2、當前已用完套餐內和贈送的語音通話時間;
3、您現在使用的語音通話范圍與贈送的語音通話范圍不一致(如贈送的是本地,您使用的是非本地的)。
二、聯通扣費已實現透明化,如您對話費有疑問,您可登錄網上營業廳http://www.10010.com/
點擊「話費查詢」>「實時話費」(當月話費)或「賬戶余額」,即可了解話費使用情況或者賬戶余額。
三、您也可以查通話詳單:使用手機號碼登錄網上營業廳http://www.10010.com/首頁點擊「話費查詢」>「賬單查詢」>「詳單查詢」,選擇需要查詢的詳單(如:通話詳單、簡訊彩信詳單、增值業務詳單、上網流量詳單、WLAN詳單等)即可查詢您近六個月(含當月)的詳單情況。
四、您還可登錄網上營業廳http://www.10010.com/02DAa
點擊「話費查詢」>「使用量查詢」>「餘量查詢」,即可查詢流量包餘量查詢。
如查詢後仍有疑問,您可以聯系當地人工客服或前往當地營業廳核實。