中國電信無線網路不穩定

⑴ 電信手機信號不穩定怎麼辦

電信手機網路不穩定怎麼辦，解決辦法如下：

1、指清逗可能位置信號覆蓋不佳，建議重啟手機或更換其他位置嘗試。

2、手機連接無線網路將設備更新至最新版本。

3、若無效，請關機取出SIM卡重新插入嘗試。

4、更換其他SIM卡。

5、若信號依然不穩定，備份手機中數唯賣據，恢復出廠設置。

6、若問題依然存在，建議攜正老帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師檢測。

⑵ 電信寬頻的無線連接網速不穩定怎麼回事

您好，無線網路不穩定一般都是路由器問題，建議您重啟下路由器測試，如果還是出現網路速度不穩定的情況，建議您更換一款路由器測試，更多服務優惠請關注「安徽電信」微信公眾號。

⑶ 中國電信WLAN寬頻為何信號弱

您好，具體解決方法如下：
1、首先登陸WiFi路由器，檢查下是否有人蹭網、一直下載大文件或者你被限制了網速。
2、還可以先不用WiFi路由器，電腦直接連貓或者主網線上網，測試下網速。如果網速不正常，則要報修寬頻運營商客服，你的寬頻有故障或者寬頻網速縮水嚴重。
3、由於普通單片機WiFi路由器自身硬體設計缺陷和製造中材料簡配嚴重，無法高效處理來自游戲等網路應用的數據和吞吐量，所以一款性能優異的WiFi路由器對整個無線網速、信號強度、穩定性至關重要。
具體如下：
第一，查看無線路由器是否開啟了省電模式。在省電模式下，天線的發射功率會大幅下降，直接導致無線信號衰減，從而影響無線速率。
第二，查看在兩個無線設備之間是否有障礙物，特別是金屬物體。金屬物體會嚴重影響無線信號的傳輸。可以將無線設備放到高處，信號的覆蓋范圍會更大。
第三，查看室內是否有電磁干擾設備，如微波爐、無繩電話等。如果幾個設備的無線網路頻率相近，會干擾其他無線設備的傳輸。大多數微波爐使用2.4GHz頻段上的7-11Channel。所以將無線路由器的發射頻道改成14Channel即可。
第四，路由器性能。ADSL Modem的路由功能是有限的，通常標稱連接5台客戶端的設備是不可能給20個客戶端提供正常的連接共享服務。建議更換一個性能更好的寬頻路由器為好。
第五，線路質量。ADSL對線路質量的要求較高，如果線路距離運營商較遠，中途還有比較大的電磁干擾，對信號的傳輸都會產生影響。

⑷ 電信wifi為什麼斷網

電信wifi信號不穩定，WiFi突然斷網的原因：
1、路由器發熱，散熱不好，影響正常使用。
2、可能收到手機或者其他的電磁干擾。
3、路由器老化影響了正常工作。
4、路由器網線連接松動。

⑸ 為什麼電信寬頻老是會斷網

經常上網的朋友可能會遇到網路時不時斷網的問題，網路斷網嚴重的影響了我們的工作，學習，娛樂等，那麼是什麼原因導致網路斷網呢？主要有以下幾方面原因：

第一，網路運營商問題

因為造成網路不穩定的原因有很多，因此在平時上網時網路不穩定的現象會時有發生。但是如果安裝網路測速的實時監控工具，也可以最大程度的降低影響的。

⑹ 電信網路不穩定怎麼辦

問題一：電信網網路不穩定怎麼辦 原因可能有以下幾個：
1、電信偵測到你多人共享寬頻，電信的伺服器不定期斷你的線。但你去問電信，那絕對是找不到答案的，電信只會推說你自己的問題。目的就是強迫大家每個人都單獨安裝個寬頻，好創收。
2、你的機器或者你朋友的機器中毒了，有些病毒會對區域網裡面的所有人造成影響。
3、有人開了某些所謂加快網速的軟體，其實作用和第二點差不多，都是讓別人不能上網，自己一個人爽。
對於2、3點，安裝ARP防火牆，如安裝個360安全衛士，開啟區域網ARP攻擊攔截功能。當然最好是拔了那個人的網線。這個區域網裡面的數據有專門的軟體可以檢測，你上網去場下，就知道誰在瘋狂的佔用速度了。
4、夏天天氣太熱，可能你的ADSL或者路由器散熱不好，造成不穩定。自己動手給這些設備加散熱片或者拿風扇吹，總之是自己想辦法搞定散熱的問題就OK了。

問題二：電信寬頻晚上不穩定 在一天的時間里，氣溫最高點是14--15：00，氣溫最衫碼低點是凌晨3：00--5：00 炎熱的夏天，氣溫很高，你不感覺熱嗎？設備（設備系指：貓、路由器、網路交換機、哈勃、計算機等）也一樣感覺熱也不會幹活啊；你不妨參照下面方法，採用你感覺可以接受的措施方法，降低設備工作環境溫度。 a：經常上網的用戶最多半年，要斷電後打開設備的外殼外殼，清理一下設備裡面的灰塵 b：將設備置於對人較安全地方，打開設備的盒蓋，利用空氣對流加強與空氣接觸面，進行自然散熱； c：給設備加裝微型風扇，增大空氣的對流，進行強制散熱； d：如果你是做IT的，我建議你：斷開電源後，給設備的發熱部件加裝散熱片。 e：設備斷開電源後，用3毫米鑽頭在設備上下鑽多多的孔，加強空氣的對流量，改善散熱條件； f:將設備至於通風乾燥處，最好做個絕緣支架，把設備支起來，進行自然散熱； g：及時清除上網產生或模哪的垃圾碎片和IE緩存，定期整理運行C盤，可以適當提高運行速度。 h：先讓ADSL貓同步：把貓斷電後重啟。 I: 軟體設置合理,做到3不裝:非正規軟體不裝,P2P（佔用資源）類軟體不裝,不常用軟體不裝.關掉所有不必要的網路連接，比如迅雷 BT 驢子等; j:優化網路 個人推薦使用一些小工具 比如超級兔子、優化大師或360等 K: 電腦應安裝至少一款有效正版的殺毒軟體 L: 網卡問題：網卡帶寬適當，工作穩定。 只要你做好上述幾個方面的工作，你的故障就會消除了； 感謝你採納我的答案！ 謝謝你：朋友！

問題三：怎麼解決無線網不穩定 是電信光纖 您好，首先感謝您對中國電信的關注和支持。根據您的描述，
一、現象描述：無線寬頻頻繁掉線
頻繁掉線的原因可能有：用戶使用環境（快速移動情況下容易掉線）、用戶位置處無線信號情況以及用戶終端自身問題等。
一、處理步驟如下：
（一）無線網路信號情況可以通過無線寬頻客戶端信號格數看出，少於2格信號查，多於3個信號好，信號差問題請撥打10000號申告。
（二）無線上網由於受無線環境影響，偶爾出現掉線情況屬於正常現象；如果經常掉線，而且在信號好的情況下，建議詢問周邊其他用戶是否正常，如果周邊其他用戶都不正常，請撥打10000號申告，如果周邊其他用戶正常，很大可能是用戶終端等自身問題，建議檢查電腦系統、無線網卡、UIM卡以及碼宏客戶端軟體等。
（三）用戶終端等自身問題檢查
關閉防火牆，殺毒後重啟電腦測試，如仍不正常，重裝網卡驅動、換機換卡後再測試
具體步驟如下：
1、關閉防火牆、殺毒，重啟電腦，測試是否正常
2、重新插拔UIM卡和無線網卡，測試是否正常
3、重新安裝無線網卡驅動，測試是否正常
4、找其他正常使用的電腦、無線網卡、UIM卡交叉互換，測試是否正常
撥插卡重裝驅動測試或換機換卡測試
（1）先讓用戶卸載客戶端，卸載的位置可從兩個地方進入，
一是XP系統：電腦左下角開始菜單―程序―無線寬頻（或天翼寬頻）-卸載。
WIN8系統：電腦左下角開始菜單-所有程序―無線寬頻（或天翼寬頻）-卸載。
二是XP系統：在桌面的 我的電腦點右鍵進入添加或刪除程序，找到天翼程序操作。
WIN8系統：在桌面的計算機點右鍵進入添加或刪除程序，找到天翼程序操作。
回復僅供參考，具體請咨詢10000或登錄安徽電信網上營業廳ah.189為准,安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。
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問題四：家裡電信寬頻網路不穩定怎麼辦？ 尊敬的電信用戶你好，
首先請你到電信網上營業廳去對你家寬頻進行測速，看是否是由於網速的問題；
如果不是網速本身的問題，則可以嘗試檢查一下路由器或貓是否正常工作，這兩個設備如果出現問題則會造成連接的中斷，因此建議你選將兩台設備進行復位，再重新設置連接；
希望以上對您有幫助！
如有其他問題歡迎來平台或安徽電信官網提問；

問題五：電信寬頻網速太差怎麼辦？ 您好：
你可以檢查下面幾種情況：
建議你先進行單機檢測看網速是否正常，如果正那就是你的路由器問題。
有可能有是電腦中毒了導致電腦運行慢，你可以查殺下電腦。
有可能是你的網路不穩定導致的。你可以測試一下網速要是有問題可以報修。測速地址：gd.189/...c_bi為了提高測速結果的准確性，建議您在測速前關閉與網路相關的在線應用，如迅雷、flashget、電驢、在線視頻、病毒軟體病毒庫更新等程序。
希望我的回答對您有所幫助，如有疑問，歡迎繼續咨詢我們。

問題六：20M電信光纖為什麼網路這么不穩定 20M，開通的時候沒要求獨享吧,那就是這樣了，大家擠在一條路上，人少的時候快，人多的時候慢，你可以打客服，不過一般沒效果
還有看你選擇的服務商是哪家，電信20M還是挺好的啊

問題七：電信卡網路不穩定怎麼辦 您好，首先感謝您對中國電信的支持。
根據您的描述，建議您將手機卡取出重新安裝試試，如果不行的話，換一張電信卡試試。如果換一張電信卡，沒有問題的話，可能是您的手機卡損壞了，您可以持機主身份證到電信營業廳補一張卡使用。

問題八：電信網網路不穩定怎麼辦 原因可能有以下幾個：
1、電信偵測到你多人共享寬頻，電信的伺服器不定期斷你的線。但你去問電信，那絕對是找不到答案的，電信只會推說你自己的問題。目的就是強迫大家每個人都單獨安裝個寬頻，好創收。
2、你的機器或者你朋友的機器中毒了，有些病毒會對區域網裡面的所有人造成影響。
3、有人開了某些所謂加快網速的軟體，其實作用和第二點差不多，都是讓別人不能上網，自己一個人爽。
對於2、3點，安裝ARP防火牆，如安裝個360安全衛士，開啟區域網ARP攻擊攔截功能。當然最好是拔了那個人的網線。這個區域網裡面的數據有專門的軟體可以檢測，你上網去找下，就知道誰在瘋狂的佔用速度了。
4、夏天天氣太熱，可能你的ADSL或者路由器散熱不好，造成不穩定。自己動手給這些設備加散熱片或者拿風扇吹，總之是自己想辦法搞定散熱的問題就OK了。

問題九：電信寬頻不穩定，開始網速正常，過一會兒就越來越慢，該怎麼辦？ 您好，感謝您對電信的支持！
根據您的描述：1，外線路問題（從分線盒到你家的線由於長時間使用而導致老化或者接觸不良。85%以上都是這個原因引起的。）建議換線。
2，內線問題（從分離器連接你貓 的那根細線接觸不良引起。）建議你拆開膠帶看看。
3，貓的問題（你的貓壞了或者是性能不穩定。）建議你去鄰居家借個貓試下。
4，電壓問題（你家如果用了調壓器或者其他穩壓設備。）建議你用220V的電壓。
5,中病毒了。
希望我的回答對您有所幫助，更多問題咨詢可以登錄到湖北10000知道！

問題十：電信手機網路不穩定怎麼辦？ 您好！建議您重啟一下手機哦！然後使用手機的時候避免高大建築等阻礙物，信號接收正常網路才會穩定哦！

⑺ 電信光貓自帶wifi信號不穩定怎麼辦

你咨詢電信光貓自帶wifi信號不穩定怎麼辦？
現在一般安裝的寬頻都自帶光纖貓，而且現在的光纖貓都增加了無線WIFI功能，這個省去了自己購買無線路由器的錢，但是這也無形中帶來了很多問題，因為現在光纖貓增加無線WIFI功能後，光纖貓自身功能就有所減少，而增加出來的無線WIFI功能又不可能完全代替高性能的無線路由器。
所以出現電信光貓自帶WIFI信號不穩定的問題，一種方法你可以直接給電信客服10000號撥打電話，聯系客服請電信工程師上門為你更換新的光纖貓。還有一種方法你可以把光纖貓自帶的WIFI功能關閉，然後自己另行購買一款高性能的無線路由器，這樣你使用起來，無線WIFI網路會越來越快。
當然給電信客服打電話更換光纖貓正常是不收取任何費用的，但是效果還是那樣一般般。

⑻ 為什麼無線網路不穩定

問題一：為什麼無線網路不穩定 出現這種問題一般有三種問題：
1、電磁干擾（不要把手機還有mp3、MP4放到路由器和筆記本旁邊，不要讓筆記本還有路由器離電視機特別近）。
2、你看一下雙絞線是否完好，檢查一下水晶頭。
3、上網高峰期。特別是夜裡八點開始，基本上都是上網高峰期，而你的都是無線設備，肯定要比平時信號的接受要更受影響。
最後，希望樓主的速度可以嘩嘩的！

問題二：為什麼無線網路總是不穩定？ 無論你採用任何形式上網，都可能遇到：上網慢（不能瀏覽網頁、卡、上不去網、信號差、信號延遲、連接失敗、不穩定、丟包、誤碼率高、上不去、掉線、死機、無故中斷。。。）等現象；計算機運行穩定，必須具備如下條件：
一：必備的環境條件：
A：穩定的電源電壓（必要時加裝輔助UPS電源），有效的電源線截面；符合國標的安全絕緣等級規定。
B：乾燥通風溫度適宜（必要時加裝風扇或空調系統），
C：較小的灰塵顆粒度，牆面及其房頂最好進行塗漆處理。
D: .傳輸部分要有較高的信雜比。
E: 網卡問題：選擇質量比較好的網卡.
F: 軟體配設置：使用軟體合法；用戶如果不需要設置IP地址，系統將會自動分配。如果設置DNS要設置正確。系統是WIN98或ME，在DOS下，鍵入WINIPCFG獲取DNS地域；WINXP系統，鍵入IPCONFIG。軟體的設置要合理：ADSL用戶出現本地連接受限制或無連接時，會出現提示，對上網不影響，ADSL用戶是撥號上網而自動分配IP，不想讓它出現，你可以：右擊網上鄰居―屬性―本地連接―屬性―雙擊Internet協議(TCP/IP)―使用下面的IP地址：
IP地址：192.168.1.120 子網掩碼：255.255.255.0 網關：192.168.1.1 點確定，完成。
G: TCP/IP協議：瀏覽不正常，可以試試刪除TCP/IP協議後重新添加TCP/IP協議。
H：濕度的影響：下雨季節或多雨天及其高濕度地區，線路的絕緣降低，信號電平下跌，導致掉線或不穩定工作。濕度加速氧化，導致傳輸中斷。
I:溫度的影響：冬天溫度低，貓問題少；夏天溫度高，「貓」怕「發燒」。
J：網路開通後，所有原始技術資料數據：以便故障時進行比較分析、利於故障判斷和定位。
二：接地系統：按規程（接地裝置施工 GB50169-92）要求：接地必須有兩個以上「獨立」（不能公用「地」）的接地極，接地極至工作地點的引線截面不小於16平方毫米的多股銅線，每個「獨立」接地極的接地電阻不得大於5歐姆。用戶線屏蔽層立即接地，將干擾降低在最低限度；自來水管和電力的（N線）地不可作為接地極，接地線不可纏繞，要用銀粉導電膏塗後，用螺絲緊固。雷電時：要斷開一切與外界聯接的線路，避免設備人身事故，以免發生火警事故。
三：系統干凈利索：人穿衣服不在於衣服的檔次，而在於是否干凈整潔；因此：
A： 合法軟體，及時升級補丁；刪除不用文件，及時清理上網垃圾及定期進行碎片整理、優化系統結構；
B：合法有效的殺毒軟體，經常升級病毒庫；防火牆、共享上網軟體、網路加速軟體等設置合理，設置不當同樣會影響用戶使用。
C：非運行軟體及其他文件不要放入運行盤或桌面；打開某些軟體就有掉線現象，卸載該軟體。
D： 平時對計算機（包括輔助）設備加強監視運行維護，做到：設備整潔，通風良好，連接接觸電阻盡量小，溫濕度適中，絕緣優良，布線整齊美觀。
四： 鏈接良好：檢查主機與各輔助【鍵盤、滑鼠、音箱、（五類線）網路線R45接頭、接地線、電源多用插板、電源線等等】必須（接觸電阻在??Ω）良好，檢查入戶線路的接頭、電話線插頭等是否接觸（??Ω）可靠，以減少機線故障；布線：衡平豎直，清晰整齊（不得纏繞）。
五： 惡劣條件下的接收電平（無線網卡是：接收場強、光端機是：接收光功率電平）。無線用戶：由於用戶終端距離基地站距離不同，接收場強電平也不盡相同；因此，終端AGC和基地站AGC就顯得尤為重要了。用戶端的計算機要與運營商設備的AGC配合，從而滿足不同場強下，計算機能可靠的接收（信雜比較高）的有用......>>

問題三：360免費wifi為何不穩定！如何解決 這個是你無線網卡決定的實在達不到要求就自己裝個無線路由 查看原帖>>

問題四：網路不穩定是什麼原因？ 15分 最佳答案:
幾種可能：
1。你的網路不穩定。或者貓或是線質量不好
2。游戲廠商的伺服器因為人多，超載。不穩定。或者是伺服器質量不好。
3。你的網路設置有問題。
4。你的系統有問題。
5。你中毒了。
一，線路問題首先檢查一下家裡線路，看屋內接頭是否接好，線路是否經過了什麼干擾源，比如空調、冰箱、電視等，盡量與這些用電設備保

持一定的距離。也可以自行把室內的線路使用抗干擾能力更強的網線代替。確保線路連接正確。電話線入戶後連接接線盒，然後再到話音分離

器分離，一線走電話、一線走MODEM(分離器上有標注)。同時確保線路通訊質量良好沒有 *** 擾，沒有連接其它會造成線路干擾的設備。並檢查

接線盒和水晶頭有沒有接觸不良以及是否與其它電線串繞在一起。有條件最好用標准電話線，PC接ADSL Modem附帶的雙絞線。線路是影像上網

的質量的重要因素之一。距離用戶電纜線100米以內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等信號干擾源，都能使用戶下線接收雜波

（銅包鋼線屏蔽弱，接收信號能力強），對用戶線引起強干擾。受干擾的信號往往是無屏蔽的下線部分進入，因為中繼電纜有屏蔽層，干擾和

影響都很小。如果在干擾大的地方用一些帶屏蔽的下線，就會減少因干擾造成的速度不穩定或掉線現象。另外，電源線不可與adsl線路並行，

以防發生串擾，導致adsl故障。另外其他也有很多因素造成網路不穩定，例如信號干擾、軟體沖突。手機這一類輻射大的東西一定不要放在

ADSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鍾手機會自動查找網路，這時強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。
二，網卡問題網卡一般都是PCI網卡或者板載網卡，選擇得時候定要選擇質量較好的，不然可能造成上網質量欠佳。10M或10M/100M自適應網

卡都可。另外，許多機器共享上網，使用雙網卡，這也是引起沖突同樣值得關注，這時，應當拔起連接區域網或其它電腦的網卡，只用連接

ADSL的網卡上網測試，如果故障恢復正常，再檢查兩塊網卡有沒有沖突。
三，ADSL MODEM或者網卡設置問題現在MODEM一般具有2種工作模式，一種是使用撥號軟體的正常模式，一種是自動撥號的路由模式。在正常模

式工作下，不需要對MODEM進行設置，使用默認即可。而路由模式則需要進行設置，MODEM帶有自己的快閃記憶體，可以將帳戶、密碼盒設置存入，進

行開機自動撥號。此方法最常見的是設置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS伺服器。因為對於ADSL虛擬撥號的用戶來說，是不需要

設定IP地址的，自動分配即可。TCP/IP網關一般也不需要設置。但是設定DNS一定要設置正確，DNS地址可以從當地電信部門獲得。另外，

TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網頁的情況，一般設置為自動獲得IP地址，但是DNS一定要填寫。其他採用默認即可
四，ADSL Modem同步異常問題檢查一下自己的電話線和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話線出現了問題，質量不好的電話特別容易造

成掉線，但是這樣的問題又不好檢查，所以務必使用質量較好的電話線。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線

接入ADSL Modem。分離器與ADSL Modem的連線不應該過長，否則不能同步。排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問題。
五，操作系統，病毒問題除了上面提到的線路狀況外，還有電腦系統方面的問......>>

問題五：家裡WiFi網路不穩定怎麼辦！ 路由器、WIFI不好用，一般是設置不對~
如果密碼你沒輸入錯誤的話，就重新設置一下吧，步驟是：
1.把電源接通，然後插上網線，進線插在wan口（一般是藍色口），然後跟電腦連接的網線就隨便插哪一個lan口啦，做好這些工作後，然後你會看到路由器後面有個地址跟帳號密碼，連接好後在瀏覽器輸入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（當然如果你家是用電話線上網那就還要多准備一個調制調解器，俗稱「貓」）
2.然後進入，輸入相應的帳號跟密碼，一般新買來的都是admin
3.確實後進入操作界面，你會在左邊看到一個設置向導，進擊進入（一般的都是自動彈出來的）
4.點擊下一步，進入上網方式設置，我們可以看到有三種上網方式的選擇，如果你家是撥號的話那麼就用PPPoE。動態IP一般電腦直接插上網路就可以用的，上層有DHCP伺服器的。靜態IP一般是專線什麼的，也可能是小區帶寬等，上層沒有DHCP伺服器的，或想要固定IP的。因為我撥號所以選擇pppoe。
5.選擇PPPOE撥號上網就要填上網帳號跟密碼，這個應該大家都明白，開通寬頻都會有帳號跟，填進去就OK啦！！！
6.然後下一步後進入到的是無線設置，我們可以看到信道、模式、安全選項、SSID等等，一般SSID就是一個名字，你可以隨便填，然後模式大多用11bgn.無線安全選項我們要選擇wpa-psk/wpa2-psk,這樣安全，免得輕意讓人家破解而蹭網。
~希望我的回答對你有幫助，如果有疑問，請繼續「追問」！
~答題不易，互相理解，您的採納是我前進的動力，感謝您！！

問題六：無線網不穩定，有時候會沒網怎麼回事 1、路由器本身的硬體問題
遇到路由器信號不穩定，大家首先考慮下是不是路由器本身問題，比如出現夏季路由器散熱不良，機體很熱或者路由器內部硬體出現問題。
用戶可以先去摸一下路由器本身熱不熱，如果機身很熱的話，建議將路由器放置在通風好點的地方或者使用風扇吹吹，再看看信號是否穩定；
有條件的朋友，可以去借個或者換個路由器試試，檢查下是否路由器本身硬體出現問題。
2、更新路由器固件
如果排除發熱問題或者身邊沒有可用路由器替換的話，可以更新一下路由器固件，然後重新設置路由器試試。
注意，升級路由器固件時，請備份一下路由器的賬號信息，方便完成之後，還原。以免後期小白用戶，不知道如何設置路由器或者找不到寬頻賬號和密碼。
3、無線路由器信號受干擾
如果無線路由器附近有一些干擾設備的話，也容易導致信號不穩定，比如多個路由器在一起，多個路由器與路由器之間的頻段信道相同或者是相鄰，也可能會導致這種問題，這種情況比較少見。
對於這種情況，大家可以將路由器挪動位置試試。
總的來說，路由器無線信號不穩定或時有時無一般是以上幾種情況導致的，最好採用排除法，找到確切的原因，然後對應解決即可。

問題七：怎麼解決無線網不穩定 是電信光纖 您好，首先感謝您對中國電信的關注和支持。根據您的描述，
一、現象描述：無線寬頻頻繁掉線
頻繁掉線的原因可能有：用戶使用環境（快速移動情況下容易掉線）、用戶位置處無線信號情況以及用戶終端自身問題等。
一、處理步驟如下：
（一）無線網路信號情況可以通過無線寬頻客戶端信號格數看出，少於2格信號查，多於3個信號好，信號差問題請撥打10000號申告。
（二）無線上網由於受無線環境影響，偶爾出現掉線情況屬於正常現象；如果經常掉線，而且在信號好的情況下，建議詢問周邊其他用戶是否正常，如果周邊其他用戶都不正常，請撥打10000號申告，如果周邊其他用戶正常，很大可能是用戶終端等自身問題，建議檢查電腦系統、無線網卡、UIM卡以及客戶端軟體等。
（三）用戶終端等自身問題檢查
關閉防火牆，殺毒後重啟電腦測試，如仍不正常，重裝網卡驅動、換機換卡後再測試
具體步驟如下：
1、關閉防火牆、殺毒，重啟電腦，測試是否正常
2、重新插拔UIM卡和無線網卡，測試是否正常
3、重新安裝無線網卡驅動，測試是否正常
4、找其他正常使用的電腦、無線網卡、UIM卡交叉互換，測試是否正常
撥插卡重裝驅動測試或換機換卡測試
（1）先讓用戶卸載客戶端，卸載的位置可從兩個地方進入，
一是XP系統：電腦左下角開始菜單―程序―無線寬頻（或天翼寬頻）-卸載。
WIN8系統：電腦左下角開始菜單-所有程序―無線寬頻（或天翼寬頻）-卸載。
二是XP系統：在桌面的 我的電腦點右鍵進入添加或刪除程序，找到天翼程序操作。
WIN8系統：在桌面的計算機點右鍵進入添加或刪除程序，找到天翼程序操作。
回復僅供參考，具體請咨詢10000或登錄安徽電信網上營業廳ah.189為准,安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。
安徽電信「存款到銀行 0元拿手機」活動上線！憑身份證及銀行卡至銀行活動網點，辦理存款免費拿手機業務。只要您在銀行存款，同時承諾手機套餐保底消費和在網時長，安徽電信即免費贈送您手機一部，同時存款還能獲得利息。

問題八：無線路由器為什麼網路不穩定 你確定不是你的網路有問題？或者說有人曾你家的網。如果都沒問題的話，就是你路由本身的問題了。

問題九：WIFI網路不穩為什麼？ 我的也是水星的，單天線，信號很好，哇現在在用，你的要自己查查，我懷疑就是你的路由器不好了追問：
我也在想這個問題 畢竟路由器只有我自己在用 沒有人驗證我的猜想 我在我姥家用的是TPlink 不排除有卡的時候 雖然不是一個牌子 但是我卡的時候 我妹的手機也卡 我想手機WIFI是美問題的 主要是路由器的問題回答：
恩，現在新品出現質量問題也正常的！檢查下吧？追問：
如果有問題 應該連不上網才對 既然能連上 信號不穩我就費解了 是不是這個路由器就這樣的通病 費解回答：
WIFI 休眠可以省電！但是不休眠 的話，可以一直保持網路連接！比較方便，看自己取捨吧！追問：
那你筆記本電腦掉線嗎？如果筆記本不掉的話，那就是手機的問題了！追問：
我家是台式電腦 路由就是讓手機用的 一個手機連接 還這么費勁！而且電腦都是關閉的！我就想知道 毛病在哪？！回答：
1.WIFI 網路不穩定 2.手機WIFI驅動不穩定追問：
那就是你手機的 問題了， WIFI 底層驅動，你是 安卓的手機 還是， 蘋果4？追問：安卓的回答：
那你可以升級你的安卓系統，如果沒有自己刷 論壇的 DIY ROM也是可以的。試試看！不願意 就去客服吧。追問：
我們村子不富裕 找個無限路由比登天還難 我都憋屈死了追問：
對了 能不能是和我ROOT有關系？網上有的說有關系 但是我沒有刪除wifi的任何東西啊 連接不上的時候 手機信號滿格的 顯示『強』回答：
聯想A60的 在我妹家用無線的時候 也沒這么糟糕 路由器的調試肯定沒問題 難道水星的路由器牌子差？回答：
那麼你用別的手機連接一個路由器 同時都會掉線嗎？回答：