Ⅰ 電信寬頻突然連不上網
這個問題可能有多種原因 ，具體可以按照以下步驟進行:
1、首先確認adsl modem撥號正常或是直接入戶的網線與交換機之間物理鏈路通暢，因為網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥號的時候網卡無法獲取 新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鍾後右擊本地連接選擇啟用，然後打開adsl modem撥號即可；如果是直接網線入戶的用戶可以禁用本地連接之後，在啟用之後選擇本地連接右鍵選擇狀態，查看收到和發出是否正常，並且查看是否可以獲得有效的內網IP（電信無內網IP，僅限於移動光纖寬頻）； 2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連接（網卡），重啟計算機，然後啟用本地連接（網卡）再打開adsl modem即可解決; 3、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，參看派單知識庫：「網卡燈不亮或經常不亮」的解決方案 4、如果網卡燈正常1，2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動，重裝網卡驅動，如果用戶xp系統按照：知識編號：9973，如何在WINXP下設置ADSL撥號連接 方法帶領用戶創建撥號連接，如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟體或者EHERNET300軟體連接即可。 5、如果上述操作無效,聯系你所在地區的網路提供商確認埠。 6.adsl modem故障是主要原因。可能是沒有對路由器進行設置，筆者是adsl最近就碰到這樣的情況，以為路由器壞了，買了個新的，結果還是老樣子，後來看說明書才知道不是把線插進去就好的，還要進行設置拿TP-LINK來說先進入192.168.1.1，再設置向導，用戶名和密碼都填admin，點下一步，選擇上網方式，再填相關項目就可以了，注意以後就不用撥號了 7.如果多台電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連接Internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。 8.如果是ADSL包年用戶，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是電話欠費，請咨詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通用戶，在電話欠費的情況下，電話可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是電話欠費，因為現在部分地區的電信部門在用戶電話欠費情況下，不是停止電話的使用，而是停止網路的使用。 9.部分品牌Modem供電不足也容易造成錯誤678 10.如果以上方法都不能解決您的問題，可以嘗試一下adsl modem的reset按兩三下再上試試。 11.adsl modem設備損壞也會造成錯誤678，雖然從表面上看起來adsl modem運轉正常，但是就是連接失敗，筆者就曾遇到此類問題，最終換了一個新的adsl modem方解決問題。 12.貓線和分線器接觸不良也會造成錯誤678，接觸不良的時候打電話沒有問題，寬頻偶爾也能連上，但是容易掉線，或者報錯誤678，筆者最近為這個毛病苦惱，貓都換了一個，後來無意重新接了下貓線，居然好了，告訴大家，希望有幫助。 13.網卡接觸不良或損壞也有可能造成678錯誤，嘗試拔掉重插或者更換一個新的網卡，可以解決問題。 如果以上不行，試試把寬頻連接刪掉，重新創建一個新的網路連接。 .檢查電腦寬頻線是否插好.... 14.最近用迅雷旗下的游戲加速器，第二天再開機就678了，把LSP修復一下又好了，遂卸載加速器。建議在出現678時回想一下此前裝過什麼軟體，改動過什麼設置。
以上回答，希望對你有所幫助，如有疑問，可以繼續探討哦。
Ⅱ 電信卡連不上網，沒欠費，就是上不了網
這個如果你根本沒欠費，那就是網路的線路問題的。也就是說，你可以把線路重新的在裝一裝。或者是讓他們的售後來檢查一下線路。
Ⅲ 中國電信無線網路為什麼連不上
這個是因為你玩游戲需要上傳和下載，佔用兩個信道，被基站剔除了
需要改程序
目前比較麻煩
建議你直接投訴電信網路質量問題
不是
超出部分另外計費
很貴的
電信核發給你的賬號和密碼
沒有的話就是手機號碼和業務密碼
你用的設備裡面不是有張卡嗎
上面的手機號碼就是啊
建議你直接撥打10000號咨詢
應該不是，你可以將原來無線寬頻的驅動程序及應用程序都卸載然後重新安裝一般都可以解決
Ⅳ 電信無線網路連接不上怎麼辦
尊敬的電信寬頻用戶您好，
感謝您對中國電信的支持，根據您的描述，你可以檢查下面幾種情況：
建議你先進行單機檢測看網速是否正常，如果正那就是你的路由器問題。你把路由器的IP地址開啟動態IP測試。
有可能有是電腦中毒了導致電腦運行慢，你可以查殺下電腦。
你把電信的IP地址設置成自動獲取測試。
把無線網卡驅動卸載重新安裝測試。
希望對您有所幫助，祝您生活愉快！
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Ⅳ 目前中國電信的寬頻出現問題了連接不到網路怎麼辦
您好，電信寬頻如連接不了網路請查看寬頻貓是否有紅燈閃爍或者光釺指示燈藍燈閃爍，如果有就是寬頻線路存在故障，用戶可以致電電信客服反饋處理，反饋後工作人員會簡單引導用戶自助排障，如不能排障則會派單給電信裝維經理上門修障，了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。
Ⅵ 電信無線網卡突然不能用了，是為什麼
無線網卡突然無法使用，可以先做以下排查：
1、確認無線網卡流量是否足夠，是否有欠費；
2、無線上網卡接入電腦後，是否有網路信號連接及信號強弱；
3、無線上網卡連接電腦過程中，相關錯誤提示；
4、無線上網卡放入手機是否可用，若可用，請檢查卡托及終端設備是否故障；
5、以上原因均排除後仍無法使用，可聯系客服進行處理。
Ⅶ 天翼電信無線上網卡有信號但連接不上無法上網怎麼辦
1、首先說說內置的無線網卡出現問題,一般來說是比較方便的，可以右擊托盤網路連接處，打開網路與共享中心。（控制面板也可以打開）-->點擊更改適配器設置。打開適配器界面。
2、首先查看無線上網卡是否固定IP地址，固定IP地址的話會出現無線上不了網。將IPv4和IPv6都設置成自動獲取IP地址。
3、若是還不行就直接禁用無線網卡，然後再開啟用，或者使用Windows的自動診斷機制。
4、進入設備管理器，更新無線網卡驅動程序。一般選擇Windows自動更新即可（需聯網）。
5、對於USB式的外置無線網卡，處理方式和上面差不多，重啟設備，關閉設備再開啟，再插上設備等等，大同小異。
Ⅷ 電信流量卡連不上網了
如果您使用的無線上網卡無法上網，處理方法如下：
【1】檢查所在的地區是否有中國聯通3G或4G網路覆蓋；
【2】檢查無線上網卡是否插好。如果沒有插好，請重新插入；
【3】檢查驅動程序是否有問題。可刪除無線上網卡驅動程序，並重新安裝驅動程序；
【4】預付費用戶可檢查是否有賬戶余額。如果不足夠支付及時充值；
【5】檢查當月的使用流量是否超過流量封頂值。如果是本月將無法試用，次月自動恢復上網功能；
【6】如果無線上網卡卡體有問題，請您聯系號碼所屬運營商客服咨詢，客服人員會為您進行處理；
【7】如果USIM卡有故障，請與當地營業廳聯系。