『壹』 三星note2手機突然連不上wifi
建議按照以下步驟排查及處理：
1、關閉無線網路重新搜索嘗試；
2、檢查輸入的無線網路密碼是否正確。
3、確認同一無線網路下的其他設備連接是否正常，無線網路是否設置了連接限制。
4、由於設備兼容性問題，部分中文名稱或特殊符號的無線網路可能無法連接，建議將無線網路名稱改為英文。
5、請檢查路由器連接是否正常（無法連接貓），將手機和路由器關機重啟後再連接嘗試。
6、若以上操作均無效，建議備份重要數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
『貳』 三星note2無線網不能用！
尊敬的三星用戶您好：據您的描述，建議您：1.重新開關手機及無線設備2.長按住網路名稱-選擇忘記,開啟手機wlan，搜索信號連接嘗試3.更換靜態IP嘗試4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象6.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置7.更新下系統版本後測試是否有改善若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測具體服務中心地址請您訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
『叄』 我手機是三星note2，連不上wifi！提示是網路已禁用！連接不良！是怎麼回事！
建議進行以下操作：1.重新開關手機及無線設備2.建議忘記網路重新連接，操作：設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。3.更換靜態IP嘗試4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收信號。5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象6.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置7.更新下系統版本後測試是否有改善若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
『肆』 三星note2連不上網怎麼辦
手機無法通過移動數據上網，三星NOTE2手機一般建議進行以下操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
『伍』 三星note2手機搜不到wifi熱點了，也連不上自家無線了，怎麼回事
若手機/平板電腦無法搜索到WLAN無線網路信號，建議您：1.將WLAN功能關閉後重新開啟。2.確認路由器發射的信號昰否為手機支持的信號（802.11g/b/n）。3.檢查無線路由器設置：是否開啟了無線廣播功能，路由器是否設置了隱藏。4.移動到其它地方進行搜索嘗試。5.重啟手機/平板電腦和無線路由器。6.備份機器中的數據（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置。7.更換其他無線網路嘗試。若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。