鐵路免費退票是什麼時候

1. 鐵路退票錢什麼時候退回

鐵路退票一般7個工作日，鐵路局承諾的是15個工作日，不過在實際的退票中大部分用戶在1到2天內就收到了退款，用戶只要關注銀行卡額度變化就可以。如果使用第三方支付平台付款，這時同樣關注余額變化就可以，需要注意的是，退票可能需要支出一定的手續費。

根據最新規定自2021年1月14日起，旅客退票時間進行了調整。開車前8天（含）退票時不會收取退票費；開車前7天以內至48小時以上按照票價5%計收手續費；24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計收。

手續費在計算時遵循一定的規則，尾數以5角為單位。當尾數小於2.5角的捨去，2.5角以上且小於7.5角的計為5角，7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。春運期間的退票一律按開車時間前不足24小時標准核收退票費。

發生鐵路退票一般是用戶行程發生了改變，不過想要在退票時支出較少的手續費，用戶最好盡快的退票。而且為了減少退票的可能，在時間允許的情況下用戶可以選擇改簽，這樣可以避免支出手續費。

2. 列車推出免費退票措施，是什麼原因導致的

由於目前疫情防控局勢越來越嚴重，鐵路部門也推出了免費退票的措施，就是在1月7日所有旅客，不管是在12306還是在線下各種渠道購買的1月6日前的火車票。都可以進行免費的退票。為什麼國家出台了這樣免費退票的政策呢？

除了現在的疫情局勢之外，我們需要注意的是，病毒在冬季低溫的情況下更容易蔓延。因為病菌在低溫的情況下更加活躍，這就給了病毒很好的傳播環境。不過，雖然說鐵路部門出台了這樣的免費退票的政策。並不是說禁止人們在過年的時候而進行流動和出行了。而是更加提倡大家在原來的地方過年，如果大家實在思念親人，也是可以回家過年的，畢竟在去年因為疫情的時候。很多人都已經沒有回家過年了。不過大家在出行的時候，一定要做好各類的防護措施，避免自己感染。

3. 鐵路部門出台免費退票措施，什麼情況下可以享受免費退票

為了配合現在疫情防控的需要，鐵道部門出台了的免費退票措施。在下發的文件中對退票的具體情況做出了規定。從文件下發之日開始，旅客在2022年3月15日0時以前，在車站或者通過12306等網站在內的各種渠道購買的車票都可以免費退票。不收取退票的手續費，並且已經購買了乘車意外險和互聯網訂餐的費用也一並退。

鐵道部門推出的免費退票制度，雖然讓鐵道部的經濟受到了損失，但是卻減少了人員的流動而造成的彼此感染。為疫情的防護樹立起了“防火牆”，這是鐵道部服務意識的提高。也是彰顯了在疫情面前的擔當。疫情防疫是對每個部門，每個人、每個家庭的考驗，為了有效防止病毒，都要承擔自己的社會責任。

4. 2020免費退票到什麼時候

2020免費退票到3月31日，凡是於2月5日24時前使用現金購票或已於2月5日24時前換取紙質車票（含報銷憑證）的旅客，如開車前無法到車站辦理退票的，可延期至3月31日24時前辦理退票。

凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的，在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票；退票須在購票地或出發地各車站辦理，辦理時繼續免收退票費，鐵路乘意險一同辦理。

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中國國家鐵路集團有限公司決定，自2020年2月6日零時起，此前在車站、12306網站等各渠道已購買的全國鐵路火車票，旅客在開車前自願改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

因各地學校開學時間不同，為方便學生旅客退票，鐵路部門已於1月27日起，在辦理學生票退票時均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。

5. 12306火車票多少天退票不收手續費

對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。

票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

2016春運期間，火車票改簽後退票手續費按票面價格的20%核收。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。

候補購票：

2019年5月22日，鐵路12306網站（含手機客戶端）全面上線候補購票服務，旅客在12306上購票時，如遇所需車次、席別無票，可在線排隊候補，當對應的車次、席別有退票時，系統自動兌現車票。

截至6月21日，全面候補購票服務上線1個月，累計兌現近200萬張車票，進一步提升了購票體驗，受到旅客青睞。

2019年12月，12306軟體已推出的託管候補功能，可以在最大程度上取代搶票軟體。

以上內容參考網路---中國鐵路客戶服務中心

6. 疫情免費退票截止時間是什麼

疫情免費退票時間為2021年1月7日0時，自2021年1月7日0時起，旅客在車站、鐵路網站（含手機客戶端）等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買的鐵路乘意險一同辦理。

受疫情影響，全國各地都出台相關措施，以便積極應對疫情，鐵路部門基於實際情況，積極響應國家相關政策，著眼於大局，推出免費退票措施，讓「就地過年」能夠得到更好落實，為疫情防控工作的推進做出了積極貢獻。

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鐵路窗口退票須在開車前辦理：

（1）乘車人本人辦理的，請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件辦理退票。

（2）代乘車人辦理的，請提供車票及代辦人本人的有效身份證件原件和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件。

（3）居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼。

7. 針對疫情，鐵路部門出台免費退票措施，具體該如何操作

旅客可以通過車站，鐵路部門的售票網站等渠道申請退票。鐵路部門還提醒大家，退票不收取手續費，真是非常暖心的舉措。

1、通過火車站辦理退票。

鐵路部門面對突發的疫情，除了給大家免費辦理退票以外，還調整了旅客列車開行。很多車次都被取消了，就是受到了疫情的影響，為了避免人員聚集，才採取了這樣的措施。鐵路部門還嚴格落實防疫措施，出動大量的人力物力，積極調整組織，做好對旅客的防疫防控，設了很多關卡，認真檢查各位旅客的行程碼。有的城市需要核酸檢測報告，在出站口，進站口，鐵路部門都會有嚴格的要求，出行之前應該咨詢當地的鐵路部門，了解當地的防疫防控要求。

結語

疫情之下的我們，要做到非必要不出城，出城前要主動做核酸檢測，到達目的地後也要主動接受核酸檢測。在火車上要戴好口罩，主動向鐵路工作人員出示健康碼，行程碼，如果發現身體異常，就要及時聯系火車上的工作人員。

8. 高鐵退票規則時間限制是多久

高鐵退票規則時間限制是乘坐高鐵開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。

特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。

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疫情當前，鐵路實施免費退票服務：

2021年新春到了，疫情問題同樣如2020年新春時一樣不容忽視，多地提出就地過年的倡議，為配合全國抗疫工作，鐵路部門及時推出免費退票服務，助力全民抗疫，體現了鐵路部門的擔當與作為，也凸顯了鐵路較強的應急能力。

免費退票服務是鐵路部門踐行「人民鐵路為人民」服務宗旨的具體展現。眾所周知，每當疫情出現反彈，鐵路部門都會想旅客之所想，毫不猶豫扛起運輸企業的責任，推出各項便民措施，為旅客開辟出一條條「綠色通道」「生命通道」「應急通道」在保證鐵路運輸安全的同時，精準實施站車疫情防控，用責任信念托起了億萬民眾出行的平安路。

此次，面對疫情防控需要，再次推出免費退票舉措，彰顯了鐵路部門踐行「人民鐵路為人民」的服務理念，不僅避免了旅客的經濟損失，更是以實際行動支援著國家抗疫工作。

9. 免費退票措施鐵路

針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實，鐵路部門對旅客列車車票退票規定做出調整。

中國國家鐵路集團有限公司獲悉：為配合各地疫情防控要求，國鐵集團推出免費退票措施。國鐵集團客運部負責人介紹：自2021年1月7日0時起，旅客在車站、鐵路12306網站（含手機客戶端）等各渠道辦理2021年1月6日24時前已購列車的有效車票退票時，均不收取退票手續費，購買的鐵路乘意險一同辦理。

(9)鐵路免費退票是什麼時候擴展閱讀：

鐵路部門推出免費退票措施是為了配合各地疫情防控要求，國鐵集團推出免費退票措施。針對近日全國部分地區出現多點零星散發病例和局部聚集性疫情，為配合各地政府減少人員流動、減少旅途風險、減少人員聚集疫情防控政策的落實。

據中國鐵路官方微博也驗證了鐵路部門推出免費退票措施的消息。此外有很多網友詢問機票能否退票或者改簽。目前已知多家航空公司已發布涉及石家莊進出港航班客票特殊處置方案，包含免費退票、免費改簽等，具體可咨詢各航司。

10. 高鐵票多少時間內可以退

法律分析：高鐵退票規則時間限制是乘坐高鐵開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。

特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。

疫情當前，鐵路實施免費退票服務

法律依據：《中華人民共和國鐵路互聯網購票須知》 第八條 高鐵退票規則時間限制是乘坐高鐵開車前8天（含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

開車前48小時～8天期間內，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或「變更到站」時，新車票票價低於原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。

特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。