❶ vivo手機網路連接不可用是怎麼回事
使用數據網路無法上網排查方法:
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網,定製機型攜號轉網後,可能會出現無法使用數據上網的情況,建議您更換未攜號轉網的SIM卡作為數據卡使用;
2、檢查軟體的聯網許可權
進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」,開啟數據聯網許可權,再觀察能否恢復使用。
3、在不同的信號覆蓋區域對比測試
手機信號的覆蓋容易受到環境影響,比如:地下停車場、電梯間等環境,信號會相對弱一些。請您嘗試前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路是否恢復使用。
4、確認是否SIM卡引起
查詢話費是否充足如果已欠費停機,充值後請您重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制:當流量使用總量達到一定數值後,運營商可能會限制網速或限制上網。請您咨詢運營商客服,查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
(物聯網卡一般需要單獨設置接入點(APN),如果是物聯網網速慢或者不能上網,不用重置接入點,建議咨詢對應物聯網卡客服了解。)
5、是否設置過APN或者VPN
請問您是否修改過接入點(APN)?是否設置了VPN?如果修改過APN,建議您進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點(APN),重置為默認設置。如果設置了VPN,建議您先關閉查看。
6、是否使用金屬保護殼、磁吸支架
請問您是否使用了金屬保護殼或者磁吸支架?如果有使用,建議您取下使用查看。
7、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
8、使用身邊其他手機對比測試
將SIM卡裝入其他手機,或者將相同運營商的其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議您前往運營商營業廳補卡。
❷ vivo手機連上wifi怎麼上不了網
連接WiFi正常但不能上網,可以按以下方法排查:
1、使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2、 清除WLAN數據和緩存,再重新連接WiFi試試;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲,選擇清除數據和緩存;
②Funtouch OS 9.2以下:進入手機設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
3、還原所有設置看看;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下 :進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置;
4、點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;
5、進入i管家--流量監控--聯網管理,查看是否禁止了軟體連接WiFi網路;
6、客戶服務中心檢測處理:可攜帶手機前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❸ 手機連接不上WiFi怎麼辦
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法操作:
一、免費的公共網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
二、個人網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後,重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試;
4. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
❹ vivo手機連接不了wifi是怎麼回事
手機無法連接WiFi排查方法:
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確
請您確認英文大小寫,點擊密碼輸入界面的「眼睛圖標」可以核對輸入的密碼。
2、重新連接WiFi
進入手機設置--WLAN,長按連接的WiFi,選擇「忘記網路」,重新連接WiFi。
3、重啟路由器
將路由器電源斷開,間隔10秒後再通電,等待路由器啟動並連接運營商網路(預計1~2分鍾左右)。
4、檢查路由器設置
查看路由器說明書,進入路由器設置界面查看是否有限制連接,如果被限制,將無法連接WiFi。
5、使用身邊其他手機對比測試
採用對比的方法觀察其它手機連接相同WiFi來確認是WiFi原因還是手機原因,另外可以將您的手機連接不同的WiFi(或個人熱點)對比測試。如果其他手機也無法連接WiFi,則是路由器或者寬頻原因。
6、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,進入設置--系統升級,可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗。
7、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能引起故障,建議您備份好重要數據後,重置手機配置信息。
操作方法:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示進行操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。
❺ 當手機連不上網是怎麼回事
有的時候手機也會出現不能上網的情況,遇到手機不能上網的時候,很多人就不知道是怎麼回事。
華為手機
一、用移動數據上不了網,先確認手機是否欠費,欠費需要及時繳納話費,繳納之後,即可正常使用網路
二、用連接無線網路上不了網,首先檢查其它設備連接該無線網路是否可以正常上網,若僅是自己設備不可上網,可長按手機電源鍵,重啟,點擊重啟
怎麼解決手機連不上無線網的問題?
解決方法一:關閉並重啟wifi
在我們使用智能手機進行上網時,手機中會保留一個有wifi連接並分配的網路ip地址,這個ip動作會被應用到當前連接的wifi網路中,而如果地址出現沖突,我們就需要關閉並重啟手機的wifi網路連接來解決不能上網的問題了。
操作方法如下:
①在手機的桌面上,找到手機的【設置】圖標,並點擊進入。
②進入到手機的設置界面後,在界面中找到【WLAN】選項,並點擊打開。
③進入到手機的WLAN界面後,在界面中找到WLAN的開關,然後將開關滑動關閉,等待一會兒後,再將此開關重新打開就可以了。
解決方法二:忘記網路
如果上述的解決方法一沒能解決手機連不上無線網的問題的話,這時再手機的WLAN連接界面中,找到該網路,然後對該網路選擇【忘記】,成功忘記網路後,再重新進行網路的添加就可以了。
操作方法如下:
①在手機的屏幕上,找到手機的【設置】圖標,並點擊進入。
②進入到手機的設置界面後,在界面中找到【連接】選項,並點擊打開。
③進入到手機的連接界面後,在界面中找到【WLAN】選項,並點擊打開。
④進入到手機的WLAN界面後,將WLAN功能的開關開啟。
⑤手機的WLAN功能打開後,找到界面右上角的【┇】圖標,並點擊進入。
⑥在彈出的界面中,找到【高級設置】選項,並點擊打開。
⑦進入到WLAN的高級設置界面後,在界面中找到【管理網路】選項,並點擊進入。
⑧進入到管理網路界面後,在界面中找到【已保存網路】一欄下方的無線網,然後點擊該網路,並在彈出的提示界面中選擇【忘記】就可以了。
⑨最後,回到手機的WLAN界面中,重新選擇無線網路並輸入密碼進行連接就可以了。
解決方法三:檢查wifi密碼
一般情況下,手機連接不上無線網,可能是因為wifi的密碼被更改了,這時就需要我們重新進行wifi網路的連接。長按無線網路,然後選擇清除,最後重新找到此wifi網路,輸入正確的密碼進行連接就可以了。
解決方法四:查看wifi高級設置
如果上述的三種方法都嘗試過後,依然沒有解決此問題的話,就需要對手機wifi的高級設置進行相關的設置了。
依次打開手機的桌面,進入到【設置】界面中,找到並點擊【WLAN】選擇,然後進入WLAN的【高級設置】界面,找到【代理伺服器設置】,最後確認沒有使用代理伺服器。如果發現部分IP地址或者是域名,將其刪除就能解決手機連不上wifi的問題了。
解決方法五:關閉wifi休眠
如果手機在連接無線網路的過程中,經常出現問題的話,你可以嘗試將wlan的休眠策略進行關閉,看看問題能不能得到解決。但需要注意的是,如果關閉wlan休眠策略的話,會導致手機的耗電量提升,但會讓wlan連接得更加穩定。
操作方法如下:
①在手機的屏幕上,找到手機的【設置】圖標,並點擊打開。
②進入到手機的設置界面後,在界面中找到【連接】選項,並點擊進入。
③進入到手機的連接界面後,在界面中找到【WLAN】選項,並點擊進入。
④進入到手機的WLAN界面後,將WLAN功能的開關開啟。
⑤手機的WLAN功能打開後,找到界面右上角的【┇】圖標,並點擊打開。
⑥在彈出的界面中,找到【高級設置】選項,並點擊進入。
⑦在WLAN的高級設置界面中,找到【睡眠期間保存WLAN開啟】功能,並點擊,最後在彈出的界面中選擇【從不】選項就可以了。
❻ vivo手機連不上無線怎麼辦
如果是指手機無法連接無線網路,建議您可以嘗試以下方法解決:
1、通過手機設置--WLAN--需要連接的網路--忘記密碼--輸入正確的密碼重試(輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項,可以看到您輸入的密碼)。
2、如密碼正確,請檢查連接手機的WiFi信號是否穩定,信號弱或者不穩定會導致長時間無法連接,請連接信號穩定的WiFi。
3、路由器伺服器設置限制,如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權及限制連接時間和個數等,這些情況可聯系路由器管理員處理。
4、如果以前可以正常連接的,請重啟路由器連接試試。
5、對比其他手機是否可以正常連接同一個WiFi上網,如果無法連接,則可能是路由器的設置或者硬體故障。
6、如其他手機正常連接,請備份手機資料,將手機還原所有設置後連接WiFi(進入設置--更多設置--恢復出廠設置--還原所有設置)。
若問題依然存在,請帶上您的手機、發票和保修卡,前往最近的vivo售後服務中心檢測。
售後服務中心地址在設置--更多設置--售後服務菜單中查詢到。也可以進入微信--右上角--添加朋友--搜索(vivo智能手機)關於公眾號--點擊右下角服務查詢。
❼ vivo手機wifi總是斷開連接怎麼回事
1、進入手機設置--電池--智能省電,查看是否開啟「睡眠模式」,若開啟您可以關閉此功能觀察使用看看;
2、手機設置了 WiFi 休眠,一旦手機進入休眠,WiFi 也會跟著進入休眠斷開;
(解決方法) 進入手機設置 → WLAN → (左菜單鍵) → 高級設置界面,將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」(註:安卓10及以上的機型:不支持設置WiFi休眠策略)
3、WLAN數據緩存較多導致WiFi自動斷開;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置設置,再重新連接WiFi試試;
②Funtouch OS 9.2以下:進入手機設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN)
4、進入設置--系統升級,檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統再嘗試;(部分部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看)
路由器設置篇
1、重啟路由器;
2、連接其他WiFi網路進行使用對比;
3、將路由器恢復出廠設置
❽ vivo手機怎麼連WIFI
連接WiFi方法
一、連接私人WiFi網路的方法
1、進入手機設置--WLAN中打開WiFi開關,手機即會自動搜索附近可用的WLAN網路(包括熱點);
2、在WLAN界面點擊「刷新」/「手動搜索」按鈕手動搜索WLAN網路;
3、在手機WLAN界面「可用網路」列表中選擇需要連接的WiFi網路。如果顯示有鎖圖標,即需要輸入8位或8位以上的密碼,如無需密碼可以不必輸入會自動連接。
當手機顯示「已連接到XXX」,即可通過連接上的WiFi進行上網了~
二、連接公共WiFi網路
想知道連接公共WiFi網路的方法,請看:
1、在屏幕頂部下滑/屏幕下方上滑出快捷欄,點擊打開「WLAN」或在手機設置--WLAN中打開WiFi開關,手機即會自動搜索附近可用的WLAN網路連接使用;
2、在WLAN界面點擊「刷新」/「手動搜索」按鈕手動搜索WLAN網路,點擊公共WiFi連接後,會自動彈出瀏覽器或者聯網時彈出登錄界面,提示輸入賬號及密碼後連接即可正常使用。
❾ VIVO手機連不上wifi,一直顯示連接,但是連不上,是什麼原因
1、檢查手機wifi是否連接。wifi的打開方式是:
點擊設置——點擊wlan——點擊需要連接網路——再點忘記密碼——點擊此網路——重新
輸入密碼。
如果信號太弱低於2格的話也是無法連接網路的。
2、使用wifi信號較強的id輸入密碼測試,可以正常上的話就是不是手機的問題。如果不行的
話,看下是wifi網卡的問題還是程序問題。
3、打開手機設置——wlan——點擊需要連接網路右邊的「>」處——使用靜態ip看是不
是「開",是的話關閉後再重啟手機。
4、檢查光纖或是路由器有沒有問題。不能用的話,換光纖或是路由器。
5、關閉wlan開關後,再重新啟動並搜索網路重新連接。
6、打開手機設置——點擊通用——點擊恢復出廠設置——點擊還原所有設置。
7、檢查無線路由器是不是不能用。關閉後再等一會重新開啟。
8、看下外網是不是有寬度信號,沒信號或是信號不穩定也不能上網。
9、打開靜態ip,手動輸入ip地址、主域名服伺服器等信息,重新連接看以下。