三星手機有免費保修的嗎

❶ 三星手機沒有發票有保修卡能保修嗎

三星手機沒有發票有保修卡能保修
三包規定：在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，但依照主機機身號（IMEI串號）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。

❷ 三星手機保修政策

根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。

包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。

❸ 三星手機免費維修多久

手機維修時間和手機損壞情況、服務中心是否有配件有關，例如手機屏幕損壞，服務中心有該型號屏幕，當日就可以維修好，如遇上疑難問題或沒有配件時間會長一些，具體時間由售後工程師檢查機器後根據實際情況給予判斷處理。(如判斷需要返廠可以向服務中心申請備用機哦)

❹ 三星手機保修范圍在哪

尊敬的三星用戶您好：根據您的描述，三星手機在香港澳門「指定」的經銷商購買的機器，在中國大陸是享受相關包修政策的。具體：1.如果在中國大陸指定服務中心包修，售後僅提供對機頭的維修，不提供換機/退機/附件更換。2.憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根)，均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註：具體情況要以三星服務中心檢測手機進行判斷為准。具體服務中心查詢請訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。

❺ 三星手機的三包是指什麼

三包是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。

指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。

1、不具備產品應當具備的使用性能，而事先沒有說明的；

2、不符合明示採用的產品標准要求；

3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5、產品修理兩次仍不能正常使用。

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三包責任時間

1、「7日」規定：產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2、「15日」規定：產品自售出之日起l5日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。

3、「三包有效期」規定：「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中，如彩電、手錶等的「三包」有效期，整機分別分半年至一年，主要部件為一年至三年。

在「三包」有效期內修理兩次，仍不能正常使用的產品，消費者可憑修理記錄和證明，調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨，「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

4、「90日」規定和「30日」規定：在「三包」有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

因修理者自身原因使修理超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品，費用由修理者承擔。

❻ 三星手機怎麼算保修范圍

1. 保修范圍是自開具發票之日起計算，扣除修理佔用，無零配件待修延誤的時間。

2. 根據三包條例，三星手機從購買日期計算，
   

3. 在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
   

4. 在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
   

5. 機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
   

6. 若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
   

7. 保修期是指廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質量問題而出現的故障時提供免費維修及保養的時間段。

8. 一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保修卡來作為保修憑證。

9. 保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種，有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械設備等等。現在有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響，售後服務好的產品有全國聯保，跨國公司還有全球聯保服務。

❼ 一年內三星手機壞了，免費保修嗎，送去維修郵費誰付

你好，一年之內質量問題是保修的！你帶上保修卡、發票等去三星售後服務中心！
至於實際上他給你保修不保修就要看他那邊的檢測結果了，是手機硬體問題是免費維修的，要不是手機質量問題，是認為造成的是不免費的，會有相對應的維修費用張貼在那裡的！
希望對你有幫助！但是提醒你的是——手機ROOT了的話是不保修的哦！

❽ 三星手機一般保修多久

三星手機保修一年，保修期自開具發貨票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。保修有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。

送修的行動電話機主機在7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機，待原機修好後收回備用機。

因修理者自身原因，使修理時間超過30日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

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屬下列情況之無法免費保修

1、超過三包有效期的；

2、無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；

3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；

4、 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；

5、 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；

6、 因不可抗力造成損壞的。

❾ 剛買的三星手機，內屏幕摔壞了，可以保修嗎

您好，內屏摔壞了由於不屬於質量問題，不在保修范圍。不過現在買三星手機之前銷售人員會推薦入碎屏險，如果入了，可以保修。
三星手機三包政策：
1、產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

2、產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

3、在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

三包范圍之外：

1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2、非承擔三包修理者拆動造成損壞的；

3、無三包憑證及有效發票的；

4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的；

5、 因不可抗拒力造成損壞的。

❿ 三星手機保修期是多久

三星手機配件包修政策可以參考以下信息：電池：12個月；手寫筆：6個月；數據線：12個月；藍牙耳機：12個月；外接有線耳機：3個月；充電器：12個月；無線充電電板：12個月。