蘋果機子什麼政策免費換

『壹』 蘋果保修期內哪些免費

蘋果保修期內iPhone 整機及所含附件都免費。保修期限：iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有1 年保修期，也可另外購買 AppleCare＋服務計劃。

蘋果手機如果在保修期內的話，手機自然故障或者是屬於蘋果官方承認的故障，可以找蘋果維修服務中心。如果是電池類、手機屏幕維修，售後維修的時間比較短，一般需要官網的預約，需要到指定的售後點維修。

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題，會更換全新的附件。

『貳』 蘋果手機一年內換新機有什麼條件

蘋果手機一年內換新機的條件：

1、手機15天內出現非人為硬體質量問題。iphone必須是有部件損壞，非人為損壞保修期內免費換新機，如果人為損壞或者過了保修期，自己加錢換新機。

2、手機由於人為原因導致嚴重故障，通過支付一定費用換新機。

3、手機在保修期內出現非人為嚴重質量問題。

免費換新的條件：國行在保、無修無拆（機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。）、機子本身質量問題。

(2)蘋果機子什麼政策免費換擴展閱讀：

更換新機：

撥打蘋果客服電話400-666-8800，在通話裡面描述手機發生的問題，到售後服務點的地址去檢修評估即可。

蘋果手機有一年免費質保期，只要是手機出了問題就可以到蘋果售後享受免費售後服務，對於不可維修的手機就可以返程置換新機。

一般都是需要先到蘋果售後去檢測維修，技術人員維修不了的就會返程維修或者是置換新機，客服會提前通知。

Apple (中國大陸)官網- 銷售和退款政策

『叄』 全世界的iPhone都可以免費換新，為什麼現在中國卻不行

曾經與多位在蘋果售後工作的朋友聊起過，大家的觀點就是，全球的iPhone可以免費換新，國內iPhone免費換新政策取消了，這完全奸商作惡的結果。

蘋果官方反饋的數據稱，2013年的時候深圳蘋果商店每周的保修索賠事件高達驚人的2000多起，是美國最大的蘋果零售店的三倍。每周2000起，一年下來，蘋果公司僅維修一項每年就要花費30多億。按照蘋果公司的故障率，iPhone全球一年的維修費用不過13億。為此，蘋果在國內取消了iPhone免費換新的政策。從這一角度來說，蘋果取消國內iPhone免費換新政策，不就是奸商作惡的後果么?

『肆』 蘋果手機在什麼條件下可以換新機

蘋果手機壞了換新機的條件有如下：

首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店，填寫維修單。

1、在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通行證)

2、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過

3、人為損壞的不在免費保修之內，要補差價，具體看機子損壞情況

4、必須已經退出ID，關閉查找我的iphone，還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息，沒有隱藏id

5、手機沒有進水進液

6、手機沒有被偷被盜被搶的案例

7、手機的外觀磕碰不能太大，至於具體要看售後技術人員來判斷了

(4)蘋果機子什麼政策免費換擴展閱讀：

硬體缺陷：

2018年9月，蘋果公司確認部分iPhone8中存在一線剛生產缺陷，導致這些手機出現功能異常。
這項缺陷來自邏輯板，會導致「一小部分」iPhone8意外重啟、屏幕鎖定或者無法打開。蘋果將會免費提供邏輯板維修服務。

受影響的iPhone是於2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和紐西蘭出售的。但用戶必須保證產品處於原始狀態（即屏幕等部件不能發生物理損壞）才能享受免費的邏輯板維修。

該維修項目有效期延續至設備首次出售後3年內。用戶可到蘋果官網查詢自己的手機是否受到影響。

『伍』 iphone免費換電池政策

只有iPhone在保修、AppleCare+服務計劃或消費者權益法的保障范圍內，蘋果公司才會為該手機免費更換電池。如果iPhone存在任何影響電池更換的損壞（如屏幕破裂），則需要先解決相關問題再更換電池。在某些情況下，可能會產生維修費用。

換電池需要到蘋果指定的專營店更換，在更換前最好現在蘋果網站上查詢一下手機信息，看是否符合免費更換的條件。

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Apple Store 和蘋果官方授權售後都可以提供免費更換電池服務，前提是經過檢測，手機確實存在問題。

需要說明的是，Apple Store 的免費更換電池服務相比授權店要寬松一些，在 Apple Store 中，檢測手機電池確實存在問題，官方就可提供免費更換電池的服務，而官方授權店則嚴格以時間為准，並且需要用戶提供購買憑證及保修卡，二者缺一不可。

『陸』 蘋果12修幾次免費換新

蘋果12現在不能免費換新了。
iPhone12mini和iPhone12將從今年2月23日起採用新的售後服務政策,以前可以免費換新機,現在是能修就不會換新。
iPhone 12是蘋果公司（Apple）於美國西部時間2020年10月13日上午10點（北京時間2020年10月14日凌晨1點）在ApplePark總部園區發布的手機產品。 iPhone 12高度：146.7毫米；寬度：71.5毫米；厚度：7.4毫米；重量：162克（5.73盎司） 。iPhone 12設計採用了離子玻璃，以及7000系列鋁金屬外殼。iPhone 12採用了直面邊框設計，背部顏色有：黑色、白色、紅色、綠色、藍色、紫色。

『柒』 蘋果一年內換新機條件

1、手機15天內出現非人為硬體質量問題。iphone必須是有部件損壞，非人為損壞保修期內免費換新機，如果人為損壞或者過了保修期，自己加錢換新機。

2、手機由於人為原因導致嚴重故障，通過支付一定費用換新機。

3、手機在保修期內出現非人為嚴重質量問題。

4、以下產品不可退貨：下載的電子軟體、訂購的軟體升級計劃、Apple Store 禮品卡及任何 Apple 開發人員聯盟產品。

(7)蘋果機子什麼政策免費換擴展閱讀

如需退回產品，僅需在產品交付之日起 14 天內在您的個人賬戶中進行自助退貨操作，或者聯系蘋果客服的顧客服務團隊提出退貨申請，之後將未損壞的產品連同原始發票和原始包裝一並退回。如果產品在前述時間期限內退回，將對其進行更換或以您的原始付款方式向您退款。

同意在退回產品之前，用戶有責任自行擦除被退回產品上由您創建的所有個人文件及數據。如果用戶希望保留任何由你創建的文件或數據，用戶應在退回產品之前自行備份。退回產品之後，如有任何文件或數據仍然保留在被退回產品上或從被退回產品上擦除，Apple不承擔任何責任。

『捌』 蘋果手機在什麼條件下可以換新機

蘋果手機壞了換新機的條件有如下：

首先拿著故障手機找到蘋果官方授權維修店，填寫維修單。

1、在保修期內的行貨港版澳門蘋果手機(有的地方港版和澳門的需要提供小票和通行證)。

2、手機必須是沒有在蘋果授權維修店以外的手機店維修過。

3、人為損壞的不在免費保修之內，要補差價，具體看機子損壞情況。

4、必須已經退出ID，關閉查找我的iphone，還要通過刷本機的最新官方固件來驗證手機沒有被改過信息，沒有隱藏id。

5、手機沒有進水進液。

6、手機沒有被偷被盜被搶的案例。

7、手機的外觀磕碰不能太大，至於具體要看售後技術人員來判斷了。

(8)蘋果機子什麼政策免費換擴展閱讀：

硬體缺陷：

2018年9月，蘋果公司確認部分iPhone 8中存在一線剛生產缺陷，導致這些手機出現功能異常。

這項缺陷來自邏輯板，會導致「一小部分」iPhone 8意外重啟、屏幕鎖定或者無法打開。蘋果將會免費提供邏輯板維修服務。

受影響的iPhone是於2017年9月至2018年3月在美國、澳大利亞、中國大陸、中國香港、印度、日本、中國澳門和紐西蘭出售的。但用戶必須保證產品處於原始狀態（即屏幕等部件不能發生物理損壞）才能享受免費的邏輯板維修。

該維修項目有效期延續至設備首次出售後3年內。用戶可到蘋果官網查詢自己的手機是否受到影響。

『玖』 蘋果手機什麼情況下可以換新機

一、由於軟體系統原因導致的問題。比如不能連接無線網路、應用軟體卡死無響應，死機、白蘋果等問題，只要是由於軟體系統導致的，可以通過刪除安裝或恢復來解決的，都屬於是軟體問題，不符合換機條件。
二、越獄後的
iPhone。有些朋友的
iPhone
是越獄了的，這樣售後也不會保修換機的。
三、恢復出廠就好了的。比如聽筒不響，屏幕失靈了，Home
失靈等，一旦出現這些問題，可先對手機進行恢復出廠設置。
四、人為原因導致損壞。比如手機掉落摔壞、掉水裡進水等…這些情況也是不能換機的，但可以協商維修。
五、在官方售後以外的地方修過機子不再享有保修。蘋果對這方面管控很嚴，原裝零件不可能流入市場。