❶ 苹果维修去电脑还要身份证吗
苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
❷ 苹果笔记本保修需要发票吗
维修点要发票,苹果的直营店不要,直营店要序列号就可以了,授权店需要票据齐全。
苹果笔记本凭序列号保修的,都是一年 如果是国行,有发票,凭三包,主要部件可以保两年 。
苹果产品部件的保修政策会根据附件所属主机的不同而有所不同。
若苹果全球联保的产品部件为某个地区的特定规格,该部件需更换为保修国等同的部件。例如,如果美国购买的苹果电脑移动到日本时,其AirPort卡出现故障,它将只能被更换为日本的AirMac卡。注:无故障的部件将不在全球联保保修服务涵盖范围内。
(2)苹果电脑送修需要凭证吗扩展阅读:
三包时间
1,“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2,“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3,“三包有效期”规定:“三包”有效期自提货之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4,“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
5,30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续 供符合技术要求的零配件。
6,新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
❸ 苹果电脑保修要发票吗
苹果电脑保修需要发票;
苹果笔记本对待“没有发票”的态度比较严格;
苹果一再强调——如果没有发票,售后部门将会对产品的购买渠道进行核实,过程非常耽误时间。
❹ 苹果电脑保修期维修需要什么凭证
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iphone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iphone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iphone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iphone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
❺ 苹果维修必须要购买凭证吗
根据规定,苹果产品可从产品上直接看出是否在保,如果出现硬件问题,但不影响开机,是不用发票直营店就可以换新机的,但是如果没有发票,并且问题达到了开不了机的程度,就必须提供购买发票,然后才能返厂,也就是说,不返厂就不用发票,返厂才用。
❻ 苹果产品维修要发票吗
要的。
网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示,从去年11月2日起,购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外,通过上述电商渠道购买的行货iPhone,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。
而苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行iPhone,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。
客服还表示:如果盒子已经丢掉的话,可以先咨询一下当地的苹果官方维修中心,看看能不能只用发票就保修。
如果没有发票,售后会建议补开发票解决问题,可以前往售后或致电苹果技术支持获得确认,可以前往购买渠道要求补开,补开发票可能将会产生一部分费用。
(6)苹果电脑送修需要凭证吗扩展阅读:
苹果官方维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
❼ 去天才吧维修苹果设备,是不是一定要带发票等购买凭证如果没有怎么办
是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。
从11月2日开始无论何种故障,不是在苹果零售店和官网购买的苹果设备,预约Genius Bar维修时必须提供原始购物发票。也就是说如果发票丢了,就不能再Genius Bar维修,但是可以去苹果授权的维修点金星维修。在此之前你的设备是从其他渠道购买,苹果也会为你提供维修和咨询服务。
苹果客服表示从天猫、京东等处购买的设备是可以在“天才吧”维修的,但要符合要求。即当苹果设备出现以下问题时,需要提供发票或相关购买凭证才能在“天才吧”进行维修:
被判断为无法正常开机的设备;针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。
另外,苹果所指的相关凭证,包括收据、保修卡或者产品包装盒,这些都可以作为苹果设备的购买凭证。
苹果官方并没有发布正式的公告说明,不过现实情况苹果设备在“天才吧“进行维修时也是需要出具凭证的,因此广大果粉要时刻保护好的你的发票、收据、手机包装以及保修卡,以备不时之需。
是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。
❽ 苹果电脑保修要发票吗
苹果电脑保修需要有购机发票、保修卡。
保修指消费者向厂商购买商品(产品)的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。
❾ 苹果电脑拿去售后需要提供什么资料
1、携带您的设备和您需要相关帮助的所有配件。 2、带上个人身份证件,例如,驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。 3、尽可能带上您的销售收据,以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。 4、准备好 Apple ID 密码。对于某些维修
❿ 苹果电脑直营店保修要发票吗
如果是去苹果直营店是不需要发票的,他问你有没有发票,你就跟他说没有发票即可。
直营店保修需要通过官网预约天,预约好了带上电脑前往即可,需要带上本人身份证。
苹果公司(Apple Inc. )是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc. ),2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果电脑快捷键大全
1、Command+Z撤销。
2、Command+X剪切。
3、Command+C拷贝(Copy)。
4、Command+V粘贴。
5、Command+A全选(All)。
6、Command+S保存(Save)。
7、Command+F查找(Find)。
8、Command+Shift+3截取全部屏幕到文件。
9、Command+Shift+Control+3截取全部屏幕到剪贴板。
10、Command+Shift+4截取所选屏幕区域到一个文件,或按空格键仅捕捉一个窗口。