❶ 苹果电脑的延保服务有必要吗
有必要。苹果电脑价格高,一年的保修期后如果出现故障维修费用也高,有了延保就可以避免高费用支出了。
❷ 我想买个苹果笔记本电脑,Apple/苹果 MacBook Pro MD313ZP/A 服务员说现在可以延保,1598延长3年
确实可以延保,就是apple care服务,但是个人觉得没有必要,基本上一年期内没有问题的话三年之内也很少出问题,而且一般的问题修一下也不要这么贵的。one to one更没有必要了,网上搜一搜都有答案的。
❸ 我买了苹果电脑的延长保修计划要怎么和我的机器绑定呢
你买了以后应该有一个序列号,上网去注册就可以延长你的保修
如果你在专卖店买的,而且是单买的保修,基本上就是这样
如果你是和电脑一起买的保修,八成是商家已经帮你弄好了,自动延长了,你就不用担心了
而且这样买也便宜多了,比单买划算
❹ Apple延保知多少之——适用于iPhone的延保计划
适用于iPad的延保计划:
AppleCare Protection Plan AppleCare Protection Plan 全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划可提供专家电话技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。由于 Apple 制造了硬件、操作系统及众多应用软件,Apple 产品是真正意义上的集成系统。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
ipad购买延长保修时间的操作为:
1.登陆苹果官网,点击“在线商店”。
2.登陆苹果账号。
3.在商店里选择“配件”,在顶端选择“ipad 配件”,找到“apple care+":
❺ 苹果笔记本延长保修
中国地区保修政策于2009年4月发生重大变化,原来的宽松的保修政策被叫停,转为执行严格的保修政策。
因为中国大陆地区每年都会有大量的香港及其他地区产品冲击,特别是以香港为最严重(交通太方便了)。2009年压力促使苹果中国要求对中国以外的地区的苹果产品,实施严格的保修政策,这次重点整顿的就是北京、上海、广州三个地区,要求必须要有 购买凭证原件 才可以保修。而目前国内通常提供的A4纸并不是实际的原件,只是一个仿件,在4月之前,用它来保修是没有问题的,但是这次变动,这些凭证都不能作为保修凭证了。
现在其他地区的产品在中国大陆地区保修,只需要提供 购买凭证原件 就可以了,不需要有过关证明。但是如果真的有这购买,价格就要高出很多。
1.大陆行货,港行,美版
苹果公司作为一个跨国公司销售产品,是分地区销售的,一般产品在一个地区会有一个分公司来处理销售业务,在中国是由苹果.中国来负责的。
所谓大陆行货是指在大陆地区销售的产品,由苹果.中国分公司负责销售,产品的结尾一般是以CH结尾,比如MB470CH/A;
港行是指在香港销售的产品,由苹果.香港分公司负责销售,产品的结尾一般是以ZP结尾,比如MB470ZP/A(注意:东南亚地区都是以ZP结尾);
美版是指在美国销售的产品,由苹果公司(本土嘛)负责销售,产品的结尾一般是以LL结尾,比如MB470LL/A;
可以以此类推。。。。。。
2.行货和水货
行货呢,是指在本地区销售的产品,比如在大陆地区,那么苹果.中国分公司销售的产品就称之为行货,大家俗称大陆行货,而香港、美国及其他地区销售的产品到了大陆地区就被称之为水货;换而言之呢,如果在香港呢,那么苹果.香港分公司销售的产品就称之为行货,而中国大陆和美国及其他地区销售的产品到了香港就称为水货。
可以以此类推。。。。。。
一般市场上是以大陆行货为主,港货其次,有少量的其他地区的货。而在港货里,其实很很多货虽然都是以ZP结尾,但不一定是真的港版,据我所知,在ZP结尾的机器里,至少有1/3以上的机器不是真的港行机器,很多都是新加坡、马来西亚地区的。
因为苹果电脑是支持多语言自由变换的,所以各地区销售的电脑硬件本身是完全一样的,不一样的只有说明书。行货的说明书是中文的,水货的说明书是英文的。而说明书,在苹果官网上有简体中文版的下载。
所以对于用户来讲,苹果产品只分:行货和水货,因为水货的地区价格差,所以一般国内市场上水货的价格会比行货的价格低10%左右。
3.保修
苹果产品是支持全球联保的。在全球任何一个地区购买的产品都可以享受全球的联保。
大陆行货在国内保修,需要提供发票就可以保修。2008年4月的新政策略有放松,如果没有发票,有保修卡也可以保修,但是如果机器的出厂日期超过一年,则需要提供发票。
因为中国大陆地区每年都会有大量的香港及其他地区产品冲击,特别是以香港为最严重(交通太方便了)。2009年压力促使苹果中国要求对中国以外的地区的苹果产品,实施严格的保修政策,这次重点整顿的就是北京、上海、广州三个地区,要求必须要有 购买凭证原件 才可以保修。而目前国内通常提供的A4纸并不是实际的原件,只是一个仿件,在4月之前,用它来保修是没有问题的,但是这次变动,这些凭证都不能作为保修凭证了。
现在其他地区的产品在中国大陆地区保修,只需要提供 购买凭证原件 就可以了,不需要有过关证明。但是如果真的有这购买,价格就要高出很多。
4.applecare
苹果相关产品如果有购买了applecare,仍然需要提供 购买凭证原件 才可以在中国大陆享受全球联保了。
AppleCare是一个全球通用的产品,国内的AppleCare卖价超高,但是很多地方都有半价左右销售的价格,还是比较合适的。可以直接购买,网上注册。建议大家购买,否则苹果的维修费用是非常高的。
现在苹果售后和苹果800电话和苹果400电话都有销售任务,要按一定的比例来销售AppleCare,完不成任务是要惩罚的。
我知道老论坛里有2位会员买了applecare,之后电脑有问题,他们投诉苹果公司,最后换回来一台新的行货的电脑,而我有幸看到了其中一台,完全的大陆行货,爽透了。老款换新款不说,水货还换成了行货,能不爽吗?这么算下去,电脑用了一年多,还挣了点钱回来,我晕!
5.国内目前不能保修的产品
目前确切知道不能在中国大陆保修的苹果产品有4款,分别是iPhone,AirPort Express、AirPort Extreme、Time Capsule。
iPhone应该不能算是不能保修,主要是因为它在国内还没有开始销售,苹果售后没有拿到授权,等国内的行货到货后,它就自动可以保修了,但是记住千万不要自己拆或者是找人拆,那样就不能保修了;但是注意的是,只有不需要破解的手机才能在国内保修,象美版手机是AT&T公司包销,所用的卡与国内的卡是不一样的,如果要在国内用的话,那么需要破解的,这样就算国内手机上市,还是不能保修的。
另,苹果公司已经明文禁止破解手机,我想以后有可能会影响到这方面的保修,需要关注一下。
AirPort Express、AirPort Extreme、Time Capsule目前是的确不能保修的,很特殊的3个产品,据说是因为网络标准不同,所以国内只能维修行货的。实际上也就是苹果售后没有拿到授权的意思。
6.苹果公司、苹果售后、苹果专卖
苹果公司:是负责产品销售和软件的技术支持的。
苹果售后(比如直信创业):是对产品硬件进行维修服务的,你的电脑硬件出问题了,你可以到苹果售后来检查,有问题,他们帮你修好,然后通知你过来取。大部分时间他们只是中间走个过场,象IPOD,苹果公司都没有授权他们拆机维修,所有的iPod都是返回美国,然后美国那边发回新的机器回来,所以修过iPod的人都比较爽一点,换台新的回来。而电脑他们也是整件换修,比如主板、硬盘,不是修,是换。有些人有时候会把苹果公司和苹果售后混为一谈,提出一些有意思的问题,这里我希望大家看了这个帖子之后不要再难为苹果售后了,他们只是中间人,有问题找苹果公司!
苹果专卖:卖苹果产品的,不需要多解释。没有修的权利,找他们也没有用。当然不少苹果专卖为了提高服务质量,会为用户提供代送修服务,特别是对一些本地没有维修点的用户,但是这只是服务,不是义务。您可不要在一家苹果专卖买了苹果产品,要另一家苹果专卖去给你负责维修,被人笑话不说,态度太横说不定会吵起来,呵呵。
7.之前买了水货的苹果电脑怎么办?
之前买了电脑的,可以根据自己的情况来选择维修:
一、人在北京,据说苹果的直销店里可以无票保修,不需要拿任何票据,但是需要个人去,经销商不行,可以去试一下。
二、出了中国,其他地区的目前还没有这种限制,如果在深圳或者是香港有朋友,可以让他们帮忙送香港保修,还是一样的,没有问题。香港对此一直是比较宽松的。如果没有朋友,建议联系经销商帮忙处理,他们应该可以帮你解决售后问题。
8.后话
(一)苹果中国:在要求售后执行新的政策后,苹果中国马上取消国内经销商的2个返点,及控制国内行货的价格,大概在一周左右的时间,国内行货的价格上涨了5%-7%,平均每台电脑的价格上涨了500-1000元。
(二)苹果售后:中关村的苹果售后把原来5个服务台(iPod2个,电脑3个),压缩成了2个,而苹果笔记本的维修,据他们所说,已经少到了每周个位数的程度。苹果电脑的维修基本处于闲置状态。
(三)三里屯苹果直销店:据说现在维修状态基本饱合,维修量增加10倍左右(这只是据说),但是我觉得这种状态不会持续太久,总会有新的平衡出来。
(四)苹果价格走势:估计在未来的半年到2年时间里,苹果水货市场会萎缩很大,市场上的行货和水货价格都会有500-1000元的上涨。
我想这也许就是应了那句话:几家欢乐几家愁!
说了满多了,希望对大家有所帮助!!!
❻ 有没有必要买苹果电脑的延长保修
国行MacBook系列有必要购买延保计划。 苹果笔记本电脑比较耐用,一般都能在一年内保证不坏,只要是国行正品机。但是设备超过两年就难说,一般元器件都会有一定程度的老化。特别是主板,一旦主板损坏,整机报废无法使用,无法修复,只能换新。
❼ 买了苹果的延保计划快到期但是手机又没什么毛病可以怎么办划算点呢
苹果手机的延保计划是指在原有保修基础上,可以再延长保修时间,但是要付费,那么在延保时间快到了还可以继续购买,以保障手机出问题,可以免费保修。