‘壹’ 我的蓝魔Q19出问题了,请问怎么进行售后维修
送修之前应该先联系好.因为所有卖出的机子都是有记录的.你把保修卡寄过去.另外写故障原因.回邮地址.联系方式.保修期内维修是免费的.不过寄回来的快递费你要出.一般联系都用手机或QQ.明确修好后和他联系把快递费汇给他.一般修需要一个月左右的时间
‘贰’ 悬赏!蓝魔T7售后问题,大哥大姐帮帮忙告诉我!谢谢了!
应该是虚焊 哪都可以修。。不超过10块钱。。。自己修就一把烙铁焊下就完了。。
‘叁’ 关于蓝魔MP4维修
您可以通过以下二种方式保修产品:
1、蓝魔的销售商会免费帮助您检测产品并解决产品本身出现的问题;
如果销售商未能顺利您检测机器解决问题,销售商将负责将机器返回蓝魔由专业技术人员检测并解决问题。
2、直接将产品寄回至蓝魔售后服务中心进行保修;您可以先拨打蓝魔的400服务热线400-8839-858与我们的专业技术人员取得联系,确定您所使用产品本身出现的问题,然后视产品本身问题选择返回蓝魔售后服务中心进行保修。
蓝魔400电话服务热线 400-8839-858(手机拨打只收市话费用)
工作时间:周一至周五(上午9:00 - 12:00 下午1:00 - 6:00)(国家规定节假日除外)
将机器快递(如:EMS特快专递 顺丰快递)到蓝魔售后服务中心,由我们的工作人员为您专业的检测解决问题!
非常抱歉,我司暂时无法接收平邮包裹,邮寄时请您务必通过快递方式寄回我部检测维修!所有产品均为送修服务,不提供上门服务,并且不承担送修及返回过程中产生的交通运输等费用。
地址:广东省深圳市宝安区龙华街道办东环一路第八工业区东吴工业区厂房四栋四楼蓝魔售后服务部
收件人:张尖尖
邮编:518000
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柳州市顺舟贸易有限公司
地址一:柳州市工贸大厦一楼数码柜
地址二:柳州市中山中路2号兴隆大厦八楼A号
这是你当地代理,但是他未必能给你修,所以建议你自己联系厂家返厂维修。
‘肆’ 蓝魔在南昌的维修点
细阅读以下条款并注意有关事项: 1、请您在购机时确认机器功能正常,各附件及文件齐全。 2、本保修卡请用户妥善保存,以作保修凭证,丢失恕不补发。 我公司将根据国家有关部门在1995年8月25日发布的(部分商品维修,更换,退货责任规定)为您提供全面的三包服务。 如果您购买的本产品属于下列任何一种情况,蓝魔有权不按照“三包服务政策”条款的内容提供免费服务,您可以选择有偿服务: A.超出三包服务或者一年保修期的; B.未按《产品使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏; C.无有效三包凭证及购买凭证; D.擅自涂改三包凭证及三包凭证上的信息与商品实物不相符合; E.其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏; F.因不可抗力而导致的故障或损坏; G.非蓝魔相关工作人员拆动造成损坏的; 除本产品的服务政策中所列的主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障,或随机操作系统及软件出现故障时,不作为主机“三包承诺”兑现的依据。 保修期内的产品,维修所需的零件、修理费、检查费等费用均由保修单位支付,当顾客产品故障超出免费保修范围,我们将对维修进行适当价格收费。蓝魔公司和各授权单位将按照规定的收费标准进行有偿维修。 详细说明 1年免费保修期 自售出之日起1年内(含1年),产品出现故障时,请您将故障机器送至我们认证维修机构免费维修,待修复后由该我们认证维修机构通知您前来提取。 注:如果发现电池、耳机、连接线、使用说明书、随机光盘*等附件缺少或有质量问题,经销售商确认属实后,可在自售出之日起15日内(含)到销售商处索取或更换。除产品主机外,机器外壳、电池、耳机、连接线、说明书、随机光盘* 、包装等不在“一年免费维修”范围内,您可以选择有偿服务。 免费一年保修服务: 1、保修条件 用户自购机之日起在一年内正常使用,发生故障而未经拆修,有质保凭证和购机发票。 2、保修事项 A.保修期内机器不收取任何维修费用。(此承诺只针对正常使用时出现故障的情况下) B.您购买的本产品所配其它附件(耳机、设备外壳、连接线、说明书、光盘*、皮套*、挂绳、包装等以及其它不属于保修范围的附件、辅助部件)均不在保修范围内。 C.非常抱歉,我司暂时无法接收平邮包裹,邮寄时请您务必通过快递方式寄回蓝魔售后服务中心检测维修。所有产品均为送修服务,不提供上门服务,并且不承担送修及返回过程中产生的交通运输等费用。 3、热线咨询服务 当您在使用过程中遇到问题时,您可以拨打蓝魔400电话服务热线400-8839-858,由蓝魔售后服务中心专业技术人员为您提供专业解答, 或登陆蓝魔官方网站: www.ramos.com.cn 与蓝魔·音悦汇品牌网站: www.mumumusic.com 通过网站了解产品性能、服务资讯、软件更新等相关服务内容。 蓝魔400电话服务热线 400-8839-858(手机拨打只收市话费用) 工作时间:周一至周五(上午9:00 - 12:00 下午1:00 - 6:00)(国家规定节假日除外) 特别提醒 1、不能享受“保修承诺”的情况 自产品售出后,如果属于下列原因中的任何一种而导致产品 出现故障或损坏时,蓝魔有权不按照 “保修承诺”条款的内容 提供服务,您可以选择有偿服务: A.超出三包服务或者一年保修期的; B.未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏; C.无有效三包凭证及购买凭证; D.擅自涂改三包凭证及三包凭证上的信息与商品实物不相符合; E.其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏; F.因不可抗力而导致的故障或损坏; G.非蓝魔相关工作人员拆动造成损坏的; 除本产品的服务政策中所列的主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障,或随机操作系统及软件出现故障时,不作为主机“三包承诺”兑现的依据。 2、有效的产品保修卡是您获得服务的重要凭证 在购买时请您协助销售商完整填写保修手册相关信息,并确认加盖销售商公章。同时向销售商索要有效购机凭证(须为加盖销售商公章的发票)。 请您妥善保管,并在每次需要服务时务必携带!如您不能出示保修凭证,或所记载的信息与故障机不符合,或被涂改、模糊不清、无法辨认,则该故障机的免费维修期限,将以主机编号所代表的生产日期为起始时间计算。 3、当执行“保换承诺”时,除了产品保修卡凭证 请您务必携带故障机及其全部附件,到销售商所在地。另外,在销售商免费更换时,在新的产品保修卡上重新注明免费维修期限,起始时间将从更换之日起计算。 若没有有效购机凭证和有效三包凭证、购机凭证和三包凭证私自涂改、产品主机有明显的外伤或划痕、包装损坏、附件不齐等情况。则无法免费更换。 4、您在购买蓝魔产品时 销售商可能会向您作出一些超出本承诺以外的其他承诺,请您向销售商索要书面证明,以保证销售商对这些额外的承诺负责,蓝魔对此不承担责任。5、在您日常使用过程中,或在每次接受服务之前,请您将重要的信息进行备份,以免在维修过程中丢失。 再次感谢您选择蓝魔产品, 谢谢! 赣州 江西赣州鹏成电器 总店:市红旗大道70-3号海关大厦旁 分店:市红旗大道68-1号片片情数码 市红旗大道68号大国光超市一楼 市健康路18-18号 市青年路19-A8号 兴国县城大街15号 上犹县城新上犹路人武部斜对面 龙南县城龙桂路76号 全南县城塞梅路 石城县城西华中路125号 大余县城顺利路142号 南康县城泰康西路好记星专卖 市文清路百货大楼四楼 南昌 南昌盛威科技有限公司 南昌新大地电脑城二楼序厅8号 南昌龙呈数码 展销地址 南昌市新大地南二厅G08号 南昌市新华群网络广场1047号 南昌市赛博邮码广场一楼G04号
‘伍’ 河南省新乡市的蓝魔售后在哪
新乡市第二百货大楼二楼B区20号 中关村数码
新乡市恒升数码广场一楼B区129号 蓝魔专卖
如果不行就只能返厂维修了。
‘陆’ 蓝魔w17的保修信息
保修政策:全国联保,享受三包服务
质保时间:1年
电话备注:周一至周五:08:30-12:00,13:30-17:30
详细内容:蓝魔为所生产和销售的产品负责,为免除用户的后顾之忧,蓝魔将按照中华人民共和国相关法规,向用户提供“一个月包换,一年免费保修”的售后服务承诺:在购买之日起一个月内,产品出现非人为因素损坏,在外观无损坏的前提下,可免费更换相同型号产品;在购买之日起一年内,产品出现非人为因素损坏,可享受免费保修服务
‘柒’ 三好街蓝魔售后在那里具体点!
T8的触摸屏坏了 还是显示图象的内屏坏了?
外屏大概50 60元 内屏大概150-200元。
直接返厂比较快
蓝魔的一般服务政策:
1.一般情况下,请您通过您购买的商家进行维修处理,优点是您无需担负产品运输费用,缺点是返修速度可能稍慢。
2.如果您是网上购买用户,请直接选择将产品发回蓝魔厂家进行维修,可以通过快递将产品返回我司客户服务中心服务站进行维修,由服务站的工作人员为您专业的检测解决问题!(通过快递维修的用户,请注意保留快递单号,售后维修中心不接受平邮,请您注意)
我公司联系方式:
地 址:深圳市龙华镇东环一路第八工业区东吴工业园四栋四楼
邮 编:518000
熊小姐收 电话0755 61566930
返厂前先电话联系说明情况.
返厂只邮寄主机就可以,配件不用
返厂时注意写清楚机器问题,以及自己的姓名电话地址等.
‘捌’ 蓝魔在哪里维修
你在哪买就到哪修。别的地方是不会给你修的,蓝魔没有售后服务中心。另外,你可以寄回厂家修理,不过保险程度就不知道了,不知道为什么这么多人买蓝魔,这是一个很垃圾的品牌,售后体系极不完善,特别是工作人员态度恶劣
‘玖’ 佛山有蓝魔平板电脑的售后服务维修点吗
广东蓝魔售后服务部
电话:0755-23441547
地址:广东省深圳市宝安区龙华街道办东环一路第八工业区东吴工业区厂房四栋一楼蓝魔售后服务部