❶ 我在国外买的苹果笔记本电脑,在国内能保修吗
苹果的东西全球联保,而且不需要发票,只需要机器就行了,按照出厂日期算。
macbook在全球范围保修一年,在所在地保修两年(比如你在中国买的,有发票,则能在中国保修两年,否则就至少都有一年)。你可以在苹果的官方网站的技术支持页面,输入你的macbook序列号(在机器背面,在电脑里的 苹果键(左上角)->关于本机->更多信息 里也可以查到序列号),就能查询到你的电脑在国内保修能截至到什么日期。
❷ 美版苹果电脑在国内能维修吗
1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免费服务。 国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。
❸ 港行苹果电脑在大陆保修吗
不能。
苹果公司对其旗下产品有着不同的保修政策。 对于带有通讯功能的产品,例如针对iPhone来说,苹果公司实行的是“区域保修政策”。即该产品只能在所购买的国家/地区进行保修服务,在其它区域将无法享受售后维修服务。
这里特指的是硬件部分,例如更换零配件和换机等,但对于简单的软件服务,苹果零售店的员工在能力范围之内都会给予基本的排查和简单解决。(例如系统调试和更新软件等)
另外说明的是,可以在Apple Store维修的非国行机器(例如港版)。预约维修需要该型号的国行上市14天后才能预约维修。因为国行上市14天内出现问题全部换新,不涉及维修。
(3)国外苹果电脑国内保修么扩展阅读
另外对于不带通讯功能的设备,例如iPad、iTouch和iMac等,苹果公司对正规渠道购买的设备实行全球保修政策。无论在哪个国家/地区均可在苹果的Apple Store(零售店)享受维修服务。
当然需要强调的是,并不是所有的苹果产品在国内都可以享受保修,例如1代ipad、Apple TV,由于并未在国内上市,即便你是在港澳台地区或者是其它地区购买,由于国内并没有此类设备的维修部件,所以无法在中国大陆享受保修服务。
❹ 在美国买的苹果笔记本,在中国有联保吗能保修吗
可以保修的,全球联保一年。
联保注意事项:
1、正常情况下由于产品本身质量问题引起的故障,保修期内苹果公司将给予有限保修。产品一旦出现故障,用户可直接与苹果售后支持热线4006-272273联系。如判断是硬件问题,售后支持热线的工程师会建议用户与就近的苹果授权服务商建立联系。
2、苹果为所有笔记本用户提供为期1年的全球联保服务,用户需妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证,在维修时将需要出示以上凭证及出入境证明(护照或港澳通行证等)作为保修依据。
3、产品的保修起始日期为有效购机凭证上的购机日期。但如果有效凭证上的购机日期晚于苹果系统发货日期加该类产品的宽限期,则以苹果系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。(宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间,苹果公司目前对其所有硬件产品的宽限期均为90天)。
4、苹果产品部件的保修政策,会根据附件所属主机的不同而有所不同。若苹果全球联保的产品部件为某个地区的特定规格,该部件需更换为保修国等同的部件。例如,如果在美国购买的苹果电脑移动到日本时,其AirPort卡出现故障,它将只能被更换为日本的AirMac卡。
但在中国,由于《消费者权益保护法》的规定,建议用户最好不要将在中国大陆以外的国家或地区购买的苹果产品带到中国维修
❺ 美版苹果可以在国内保修吗
可以的。
在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者(包括有些消费者保护组织的工作人员)对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说“保修”并非“包修”。
不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章,从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释,认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理,“保修”则是对产品故障提供的收费维修,给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。
“保修”与“包修”这两个词是在《中华人民共和国消费者权益保护法》中提及的两个概念,消费者权益保护法第二十三条“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。”
❻ 美国买的的苹果笔记本国内可以保修么
在美国购买的苹果笔记本,销售方开据全球联保的证明,才能在国内保修。
全国联保,通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全球联保是没有行货、水货区别的,只要确定是正品,即可享受维修或升级服务。