‘壹’ 我的电脑老是掉线重拨,求大神帮忙。
1.先彻底检查电话线路,排除线路里各种接头和接口的原因,你可以先用电话机试一下,在拿起电话听筒准备拨号前,电话里的声音有没有杂音,没有杂音的话,基本上可以确定电话线是良好的。
2.然后排除moden和网线的问题,你可以换一个moden试一试。
3.检查系统,拨号能够连上网,基本上系统的网络组件是没问题的,主要是看有没有病毒。
你可以要网通的人自己带moden和手提来试试,看还掉不掉线。
还有一个值得注意的东西,那就是你的语音分离器,是不是语音分离器的原因,比如语音分离器受潮,质量不好等。
如果这些方法都不行的话,那就只能......继续报修了。
‘贰’ 为什么我电脑连接老是重拨
宽带adsl拨号上网用户经常会碰到“错误678”的故障提示:一直上网正常,但某一天突然上不了了,拨号连接时出现“错误678”等提示,一般用户对这种故障是束手无策,有的还怀疑是不是密码被盗了?总的来说,对这种故障的具体原因不太好判断,但经过分析,绝大部分情况下还是能够顺利解决的。下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下: 一、“错误678”是什么意思? 宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是:远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。 二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤: 1、最近你的计算机有没有动过?特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过?请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏),如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住(电话线进猫的水晶头或线有问题,也会造成线路不通。) 2、确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可; 3、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决; 4、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,检查网卡和网线。 5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动,重装网卡驱动。 6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误,刚开始什么问题也检查不出来,后来发现是电信局那边的端口松动了,导致线路不通。 7、还有一种情况,笔者也曾碰到过,如果你的家中有两台以上的电脑,用来接电脑的HUB端口损坏的话,也会出现“678错误”,这时更换一个好的端口就可以了。 8、有些经过电信检测后网络情况正常,也出现了错误“678”的提示,这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突,同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以,在您发现错误“678”的提示时,可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新进行连接,试试看是否能够解决问题。 9、万不得已时,可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决,看看能不能奏效。 参考2: http://publish.it168.com/2007/0411/20070411002702.shtml a 故障检查及处理 根据笔者以往的故障排除经验,当路由器不能正常拨号时,最佳的方法是将ADSL modem与电脑直接连接进行排除检查。这样做的好处十分明显,一来可以排查路由器拨号功能损坏造成的拨号失败;二来电脑拨号相对于路由器拨号有个好处,就是如果电脑拨号不成功会出现相应的错误代码,给我们排除故障提供参考。 于是笔者将线路进行调整,直接将ADSL modem连接到电脑上,使用电脑来进行拨号。但电脑拨号依旧失败,并提示678错误。由于电脑拨号也失败,说明路由器的WAN口没有问题,故障位置应在ADSL modem或其以上的链路中。于是笔者顺着拨号错误提示继续深入分析。 那什么是678错误?又该如何进行排查处理呢?当远程计算机或网络设备没有对连接请求作出应答而使得拨号网路连接无法完成时就会产生678错误。对于678错误的产生,其最常见的就是线路质量不好或连接不当造成。由于已经检查过线路连接情况,因此必须检测一下线路质量。 拿起电话机仔细的听一听,没有什么杂音。尝试着拨打电话,音质很清晰。线路问题应该可以排除了。既然线路不存在问题,那还有什么需要排查的呢?所有的疑点都集中到ADSL modem上了。 这是一款上海贝尔产的ADSL modem,是专为电信公司定制的哪种。因为朋友选择了ADSL包年套餐,所以电信专门送了一个这样的modem。modem上有四个指示灯,其中电源灯、Link灯和LAN灯一直显示绿灯,而Data指示灯由于没有数据传输一直处于熄灭状态。从指示灯显示情况来看好像并没有什么异常。 但这些并没有消除笔者对ADSL modem的疑虑。为什么呢?因为modem的拨号功能是否正常并不能从指示灯中完全反映,必须用一个正常的ADSL modem替代测试一下才行。可是笔者手头上并没有这样的设备,所以联系10000号要求对ADSL modem进行检测。 第二天电信工作人员来了,带来一块正常的ADSL modem,将原来的“老猫”替换下,插好电源,依次打开设备,检查网络,网络恢复正常。 一、拨号时出现678错误 故障表现:windows xp sp2操作系统,adsl虚拟拨号用户。点击“宽带连接”时出现678错误。按照故障代码,是adsl宽带帐号或密码错误故障。可是,在宽带客服帮助下更换了adsl帐号的密码之后,故障依旧存在。 adsl拨号连接 故障解析:按照系统给出的错误代码,可以得知这是adsl宽带用户名或密码错误引发的故障。按照错误代码提示,找宽带客户服务中心重新设置了adsl密码之后,故障仍然没有解决,这证明adsl帐号和密码存在异常问题。通常情况下,引起adsl帐号和密码异常的情况主要有以下几个: ① 帐号被锁定:目前,一些省市的adsl拨号服务器都进行了升级,为了帐号被盗用,很多地方的拨号服务器都开启了帐号锁定功能。为了方便adsl用户,很多宽带运行商都提供了宽带自助服务,用户可以自行修改adsl宽带接入帐号的密码,系统一旦检测到用户不是使用自己的adsl帐号登录时,会自动将该帐号进行锁定。除此之外,有人尝试对adsl帐号和密码进行暴力破解时,系统也会锁定该adsl宽带接入帐号。 用户可以等待系统自己解锁,或者找宽带运行商手动解锁。帐号被锁定后,用户输入正确的用户名和密码也无法连接,这时会出现678的错误提示。 ② 用户名和密码错误:当输入了不正确的adsl帐号和密码时,系统也会出现678的错误提示。 ③ 帐号被盗用:一些地区的adsl帐号没有与固定电话进行捆绑,adsl帐号一旦被盗用,用户再拨号时,也会出现678的错误提示。 当adsl拨号出现678的错误代码时,要根据情况分析一下到底是什么原因导致宽带无法成功连接。找宽带客服重新设置了密码之后,故障仍然没有解决,故障的真正原因只能是帐号被盗用或帐号被锁定。由于本地的adsl帐号和固定电话已经做了捆绑,看来,故障原因只能是adsl帐号被锁定了。重新找宽带客服,将帐号解锁之后,故障解除。 故障点评:当adsl宽带出现故障时,不要一味轻信系统给出的错误提示,要把出现该错误的所有可能都列出来,然后逐一排除,这才是解决问题的最佳途径。
‘叁’ 为什么我的电脑自动连接宽带老是会重拨呢
不是因为你设置的过可能有以下原因导致断线:
1.线路问题,确保线路连接正确,线路通讯质量良好没有被干扰,如用分线盒,则选用质量较好的。
2.网卡问题:选择质量比较好的网卡
3.系统软件设置问题:用户不需要设置IP地址,系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME,在DOS窗口下,键入WINIPCFG获取DNS地域,WINXP系统,键入IPCONFIG即可。
4.TCP/IP协议问题:用户突然发现浏览不正常了,可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议的方法。
5.软件问题:当发现打开某些软件就有掉线现象,关闭该软件就一切正常时,卸载该软件。
6.防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当。
7.ADSL猫的同步问题:将猫断电后重启。
8.检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠。
9.ADSL MODEM 存在问题。长时间使用导致设备过热,放置在干扰源较强的地方(如音箱上,手机或手机冲电器旁等).
10。电压不稳造成的。
‘肆’ 电脑联宽带密码错了总是重拨怎么办
宽带密码错了总是重拨解决方法
方法一:
取消自动连接前面的勾;
选中从不进行拨号连接然后确定退出就可以了。
方法二:
WIN7用户取消开机宽带自动弹出和连接的方法。用户在开始-所有程序-启动选项中找到宽带连,然后右键删除就可以了。
P.S删除的只是快捷方式,不影响已经创建好的宽带连接。
‘伍’ 宽带连接总是重拨是怎么回事
一、网络自身问题
您想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单,请换个时间段再上或者换个目标网站。
二、网线问题导致网速变慢
我们知道,双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的,用来减少串扰和背景噪音的影响。同时,在T568A标准和T568B标准中仅使用了双绞线的 1、2和3、6四条线,其中,1、2用于发送,3、6用于接收,而且1、2必须来自一个绕对,3、6必须来自一个绕对。只有这样,才能最大限度地避免串扰,保证数据传输。本人在实践中发现不按正确标准(T586A、T586B)制作的网线,存在很大的隐患。表现为:一种情况是刚开始使用时网速就很慢;另一种情况则是开始网速正常,但过了一段时间后,网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显,但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。对于这一问题本人经多年实践发现,因不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。一般台式计算机的网卡的性能不如笔记本电脑的,因此,在用交换法排除故障时,使用笔记本电脑检测网速正常并不能排除网线不按标准制作这一问题的存在。我们现在要求一律按T586A、T586B标准来压制网线,在检测故障时不能一律用笔记本电脑来代替台式电脑。
三、网络中存在回路导致网速变慢
当网络涉及的节点数不是很多、结构不是很复杂时,这种现象一般很少发生。但在一些比较复杂的网络中,经常有多余的备用线路,如无意间连上时会构成回路。比如网线从网络中心接到计算机一室,再从计算机一室接到计算机二室。同时从网络中心又有一条备用线路直接连到计算机二室,若这几条线同时接通,则构成回路,数据包会不断发送和校验数据,从而影响整体网速。这种情况查找比较困难。为避免这种情况发生,要求我们在铺设网线时一定养成良好的习惯:网线打上明显的标签,有备用线路的地方要做好记载。当怀疑有此类故障发生时,一般采用分区分段逐步排除的方法。
四、网络设备硬件故障引起的广播风暴而导致网速变慢
作为发现未知设备的主要手段,广播在网络中起着非常重要的作用。然而,随着网络中计算机数量的增多,广播包的数量会急剧增加。当广播包的数量达到30%时,网络的传输效率将会明显下降。当网卡或网络设备损坏后,会不停地发送广播包,从而导致广播风暴,使网络通信陷于瘫痪。因此,当网络设备硬件有故障时也会引起网速变慢。当怀疑有此类故障时,首先可采用置换法替换集线器或交换机来排除集线设备故障。如果这些设备没有故障,关掉集线器或交换机的电源后,DOS下用 “Ping”命令对所涉及计算机逐一测试,找到有故障网卡的计算机,更换新的网卡即可恢复网速正常。网卡、集线器以及交换机是最容易出现故障引起网速变慢的设备。
五、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
实际上,路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时,我们可在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量;也可用 Netstat命令统计各个端口的数据流量。据此确认网络数据流通瓶颈的位置,设法增加其带宽。具体方法很多,如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等,都可以有效地缓解网络瓶颈,可以最大限度地提高数据传输速度。
六、蠕虫病毒的影响导致网速变慢
通过E-mail散发的蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重,危害性极大。这种病毒导致被感染的用户只要一上网就不停地往外发邮件,病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送,有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞,网速明显变慢,使局域网近于瘫痪。因此,我们必须及时升级所用杀毒软件;计算机也要及时升级、安装系统补丁程序,同时卸载不必要的服务、关闭不必要的端口,以提高系统的安全性和可靠性。
七、防火墙的过多使用
防火墙的过多使用也可导致网速变慢,处理办法不必多说,卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的足以。
八、系统资源不足
您可能加载了太多的运用程序在后台运行,请合理的加载软件或删除无用的程序及文件,将资源空出,以达到提高网速的目的。
‘陆’ 电脑连不上网,显示重拨怎么回事
你看看错误代码是多少?然后对应下面的尝试解决:
1错误:676
问题:电话占线
原因:BAS上保留了用户在线数据或用户系统(主要是网卡)故障
解决:BAS上CUT用户在线数据或用户检查系统
2
错误 602 The port is already open
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
3
错误 605 Cannot set port information
问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
4
错误 606 The port is not connected
问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM。
5
错误 608 The device does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备不存在
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
6
错误 609 The device type does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
7
错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated
问题:拨号网络网络连接路由不正确
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
8
错误 617 The port or device is already disconnecting
问题:拨号网络网络连接的设备已经断开
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装, ,检查网线和 ADSL MODEM。
9
错误 619
问题:与ISP服务器不能建立连接
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步。
10
错误 625 Invalid information found in the phone book
问题:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障
原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。
11
错误629,已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接,再试一次。
如果出现这个问题,情况比较复杂,因为有多种情况可以导致"错误629",多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外,在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置,如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲,此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因,以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接,还有一种情况就是: 如果您的电话开启了防盗打功能,在拨号时将有调制解调器的握手音,但握手音响后将出现错误629,如果有分机拨打电话,电话就会报警,只要把防盗打功能关掉就可以了。
12
错误 630
问题:ADSL MODEM没有没有响应
原因:ADSL电话线故障,ADSL MODEM故障(电源没打开等)
解决:检查ADSL设备。
13
错误 633
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
14
错误 638
问题:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器
原因:ISP服务器故障;在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
解决:运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。
15
错误 645
问题:网卡没有正确响应
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序
16
错误 650
问题:远程计算机没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
错误 651
问题:ADSL MODEM报告发生错误
原因:Windows处于安全模式下,或其他错误
解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码。
错误676,占线。 请稍后再试。
请先检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的ISP电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认在"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接(您的拨号连接)"中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字,如您是通过分机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0,163"。如果在听筒中确为占线音,且占线频率极高。
错误678,拨入方计算机没有应答。
这种情况和占线有些类似,多为偶然现象,
有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的,请先确认将电话线(连接电话局的那一根)插入调制解调器的"LINE"接口上。检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨打的ISP电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接(您的拨号连接)"中的电话号码在ISP电话号码之前没有其他数字,如您是通过总机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0,163"。如果是占线音,请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码,那这说明您的电话线有问题。
错误680 没有拨号音。
出现这个错误,请检测调制解调器是否正确连到电话线,然后检查以下几个方面:
1、先检查电话线是否连接,如果没发现问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的ISP电话号码试一试(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,可能是刚才您拨号时有电话打进来,或是您的调制解调器有故障。 如果是占线音,请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码,那这说明您的电话线有问题。
错误 691
问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接
原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障
解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service)。
错误 718
问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP服务器故障
解决:致电2022370。
错误 720
问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:删除所有网络组件重新安装网络。
错误 734
问题:PPP连接控制协议中止
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:删除所有网络组件重新安装网络。
错误 738
问题:服务器不能分配IP地址
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址
解决:致电2022370。
错误 797
问题:ADSL MODEM连接设备没有找到
原因:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接
解决:检查电源,连接线;检查网络属性,RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接。
试试,点--宽带连接/状态/属性/选项中,看(重拨间隔)是不是60秒。改为30秒或10秒。
请采纳!