1. 芒果tv看不了视频怎么回事 芒果TV看不了怎么办
1、网络的问题，DNS服务器被劫持，DNS服务器被劫持导致芒果TV网页直接打不开。点击运行——输入cmd，进入系统命令执行程序，进行DNS解析缓存刷新。
2、浏览器的问题，清除浏览器缓存和修复浏览器，打开浏览器-点击帮助-修复浏览器。
3、Flash插件的问题，Flash Player——For IE——For IE内核。或者使用Flash修复工具进行修复。
4、观看视频环境修复，网络视频环境修复，通过软件的工具方案进行网络视频环境修复。
2. 芒果tv mac认证状态异常 网络电视不能看了怎么办
1、看一下这个mac地址和机器背面的mac地址一样的话可以直接拨打芒果客服电话4006770707进行认证，不一样的话建议直接拨打400电话联系。
2、记录机器的SN码和MAC地址，拨号客服电话：400-8167-006 转1。