‘壹’ 三星S4触摸屏乱跳怎么办
触屏自动乱跳或自动触屏可参考以下处理方法：
1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
2、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
3、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
5、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
‘贰’ 新买的平板电脑总是会自己乱点，是怎么回事
检查原因以及如何解决：
1、查看平板是否有贴膜，取下平板膜或平板保护套尝试。
2、查看平板是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与平板不兼容导致该现象，建议将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）。
3、如果没有恢复正常，可以备份平板数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。
‘叁’ 三星s5屏幕出现乱点怎么办
检查原因以及如何解决：
1.查看手机是否有贴膜，取下手机膜或手机保护套尝试。
2.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
3.如果没有恢复正常，可以备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。
‘肆’ 平板电脑坏了，屏幕上有一处经常乱点
这是平板电脑的系统出了问题，建议重新刷机，或者返厂维修。
‘伍’ 三星平板电脑一直闪屏是怎么回事
如果平板出现屏幕闪烁的情况，建议您：
1.查看是否开启开发者选项中的显示屏幕更新”功能：设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭（部分机器开发者选项被隐藏，若未激活，则不需要检查）。
2.将机器关机重启后观察。
3.若手机可以正常使用，建议检查机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
4.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
‘陆’ 三星平板不点它它的屏幕为什么自己会乱点
这现象应该是静电或漏电引起的，先确定一下是不是受潮或进水了，或者正在插电进行充电，质量不好的充电器也可以引起这种问题，如果是这样，等充好电拔下充电器就应该可以正常使用了。如果不是原装充电器，最好是关机充电。