A. 读书郎平板电脑死机了怎么办
1.建议可以找下有没有复位键，一个复位小孔旁边有字母的RESET，可以找个硬点东西按下，
2.后台过多运行也会导致的，建议定期平板清理，
3.长按开机键+音量减/加20秒进入机器人模式，恢复出厂设置或刷新固件，再不行可以联系卖家或售后人员
（安卓系统是可以双清的，
按住音量减和电源键开机，就可以进入recovery模式。
音量 - 是确认， 音量 + 是移动
分别进入下面两项 找yes 确认
wipe data/factory reset
wipe cache partition
最后再按下面这个就可以重起了
reboot system now）
B. 读书郎平板电脑一直停在开机画面
读书郎平板电脑一直停在开机的画面，这样的情况主要是因为电脑在启动的时候，遇到异常故障，导致无法进行读取数据。所以，可以按住电源开关键和电量加减键来进行强制开机
C. 读书郎平板电脑卡在开机界面怎么办
1、安卓的可以找下是否有复位键reset，找个硬点东西按下，或长按关机机键关机后再开机看下。
2、建议插到排插上充着电是长按开机键+音量减/加20秒，进入机器人模式（平板进入了RECOVERY模式里，选择第一行的 wipe也就是wipe.reset 这一行是恢复出厂设置试试。后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可以操作），完成后选择reboot.now （重启） ）。