‘壹’ 在天津百脑汇买笔记本被坑了,样机当做新机卖给我,硬盘使用时间长达670个小时,请问问大家如何维权
最下面有解决方案。你可自行斟酌。
《中华人民共和国消费者权益保护法》明确指出了我们的权利,第五十一条 经营者对行政处罚决定不服的,可以自收到处罚决定之日起15日内向上一级机关申请复议,对复议决定不服的,可以自收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。 消费者的权利消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。
第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第十条
消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
第十五条
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
解决方案:1.与经营者协商和解。当消费者和经营者因商品或服务发生争议时,协商和解应作为首选方式,特别是因误解产生的争议,通过解释、谦让及其他补救措施,便可化解矛盾,平息争议。协商和解必须在自愿平等的基础上进行。重大纠纷,双方立场对立严重,要求相距甚远的,可寻求其他解决方式。
2.请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。消费者协会作为保护消费者权益的社会团体,调解经营者和消费者之间的争议,应依照法律、行政法规及公认的商业道德从事,并由双方自愿接受和执行。
3.向有关行政部门申诉。政府有关行政部门依法具有规范经营者的经营行为,维护消费者合法权益和市场经济秩序的职能。消费者权益争议涉及的领域很广,当权益受到侵害时,消费者可根据具体情况,向不同的行政职能部门,如物价部门、工商行政管理部门、技术质量监督部门等提出申诉,求得行政救济。
4.提请仲裁。由仲裁机构解决争端,在国际国内商贸活动中被广泛采用。消费者权益争议亦可通过仲裁途径予以解决。不过,仲裁必须具备的前提条件是双方订有书面仲裁协议(或书面仲裁条款)。在一般的消费活动中,大多数情况下没有必要也没有条件签订仲裁协议。因此,在消费领域,很少有以仲裁方式解决争议的。
5.向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法及相关法律都规定,消费者权益受到损害时,可径直向人民法院起诉,也可因不服行政处罚决定而向人民法院起诉。司法审判具有权威性、强制性,是解决各种争议的最后手段。消费者为求公正解决争议,可依法行使诉权。
‘贰’ 天津百脑汇只组装个电脑主机里的配置需要多钱
CPU: E5200 散 455 盒 480
主板: 微星P31 430元 市面只有一款
内存: 金士顿DDR2 800 2G 160一条或是威刚万紫千红套装(2条)
硬盘: 希捷160G串口 300 500G的 385元,可以考虑
显卡: 七彩虹 4650-GD3 256M 399元 这个可换取其他的,余地很大
按要求列出如上参考价格,其它的更多建议直接发消息给我吧.
‘叁’ 我在天津百脑汇被坑骗了
报警或者向消协投诉,都不管用只能认栽了。百脑汇那里管理比较混乱,楼上与底商的商场并不是一家,很多人也是和政府部门勾结,维权比较困难。
百脑汇电脑城(天津店)
地址:天津市鞍山西道336号
‘肆’ 去天津百脑汇修电脑的朋友不要上当!!
这是没用的 百脑汇 会隔一段时间 让卖家 换地方 一家店铺不是一直在一个地方的
‘伍’ 天津百脑汇组装这电脑得多少钱啊
这个配置除去水冷系统的话,大概价格要7500左右,加上水冷就不好说了,水冷这个东西价格悬殊比较大,便宜的也要2千左右
‘陆’ 我的苹果电脑坏了,你们知道在哪可以维修吗...
我的电脑上次坏了 我在百脑汇科技大厦那边修的 挺好的 好像是10楼17号
‘柒’ 天津在哪买macbook比较好百脑汇的机子行吗
玄 去专卖店吧
‘捌’ 天津百脑汇里的苹果授权店靠谱吗
不靠谱,其实都是代理。有些还是水货
‘玖’ 为什么天津百脑汇的苹果笔记本比官网便宜很多。
呵呵,建议你不要去百脑汇,还有比这更坏的东西。塞博或时代比有好。我有三个同学在百脑汇买笔记本。无一例外,所有的欺骗。如果你想购买苹果。建议到时候,如果你买华硕,建议塞博。反正,不听就行了楼上,百脑汇是一个垃圾桶。但是,你要么相信。花费上千次试验就行了。
‘拾’ 关于天津百脑汇买电脑
thinkpad
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y有兴趣可以联系我,天津经销商