⑴ 请问!苹果电脑的保修期是多久
苹果电脑全国联保,享受自三包服务;质保期为2年 (2年主要部件保修,90天免费电话技术支持)。
凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障,请直接与苹果售后支持热线联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。
(1)苹果电脑什么情况包换扩展阅读:
维修方式:
1、根据具体的故障情况对设备进行维修。
2、所有更换的部件和附件都是全新的。
3、更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的2年保修期。
⑵ 苹果电脑是不是全球联保
苹果电脑是全球联保的。
苹果电脑主要的硬件产品有:
iPod Classic、iPod、iPod nano、iPod shuffle、iPod Mini、iPod Hi-Fi、iPod Touch(个人数位影音随身听)。
PowerBook、iBook、MacBook、MacBook Pro、MacBook Air(笔记型电脑)。
PowerMac、eMac、Mac Pro、iMac(个人电脑)。
Mac mini(小型电脑)。
20英寸、23英寸或30英寸Apple Cinema Display。
Xserve、Xserve RAID(服务器)。
(2)苹果电脑什么情况包换扩展阅读:
数字生活:
1、AirPort Express. 世界上第一台 802.11g 移动式基站。Airport Express 还可以无线传输 iTunes音乐。
2、AirPort Extreme. 54Mbps 802.11g 基站为你提供无线Internet、无线打印和无线网桥功能。同时可适用于 Windows 操作系统。
3、iChat AV 的“耳目”。通过简洁、时尚的机身,为你的会议提供清晰的音频和视频。
4、Mighty Mouse. 体验这款重新定义滚轮的鼠标。点击、转动、触压、滚读。这款鼠标打破了很多谜团。
5、iPod. 20,000 首歌曲;25,000 张照片;100 小时视频。新款 iPod。
6、U2 iPod. 别致的红色点击式触摸转盘,黑色的金属背部刻有 U2 乐队成员的签名。30GB。
7、iPod nano. 可随身携带多达 2,000 首歌曲。可聆听长达 24 个小时。给你摇滚明星般的体验。
8、iPod shuffle. 世界上最小的数字音乐播放器,可以夹在你的袖口,将多达 240 首歌曲随身携带。
9、iPod Hi-Fi. 重塑家用音响。享受源自简洁机身、水晶般清晰的高品质声音。
⑶ 浙江人在苹果官网购买的macbook能享受三年的三包政策吗
三年的三包仅针对“台式机”,MacBook是“笔记本”,也就是说:iMac和Mac Pro可以,MacBook不行。
以及必须是在浙江的“实体店”卖出的,在网上买(就算是官网)不算。
三包法的具体内容,关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。
1、整机
实行三包法以后,按照国家的规定, PC 整机的保修期限是 1 年,主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ,主板,内存,显卡,硬盘,电源。
如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现,三包法规定非常有利于购买品牌机,对兼容机的规定不是很多。三包法中详细规定了主机,外设商品在七日内, 15 日内如有问题时可退可换,而没有对选购件(也就是通常所说的兼容机)进行相应的规定。
主机和外设两次维修仍不能正常使用的,由销售者免费为消费者调换同型号同规格的商品。在整机三包有效期内,如因销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
不过三包法中的第十五条规定不是很好,如果消费者购买的主机或外设在两次维修仍不能正常使用时,要求换货的,需要按规定折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。
国家规定的折旧为日 0.25% ,如果你的机器在购买 400 天后出现问题,还没有超过两年,这时如果算折旧的话,已经没有价值了,但是如果按发货票价格退款,倒是很划算,退回的钱即使买一台高性能的主机后,还要有余钱。
在实际的应用中,经销商为了自己的利益,都在钻法律的空子,再加上消费者不了解三包的具体内容,更何况一些专门负责 315 的人员也不是很了解电脑三包的详细内容,想退货清款,几乎没可能。
2、选购件
在没有实行三包之前,主板,内存,硬盘,显卡等还有保修三年的,但是自从三包实行后,保修期限都改为 1 年。国家规定的是在 1 年内换新,并且换新后需要重新计算保修期限。
这里就有一个容易发生歧义的地方,那就是我在电脑公司买的是一台组装机,如果发生质量问题的时候,连续维修两次仍不能正常使用时,这是商家是不会给你退整机的,只会对相应的故障件进行更换或修理。
因为咱们大家所认为的 “ 整机 ” ,并不是法律意义上的整机,而是选购件,只不过我们购买的选购件,在电脑公司那里被装在了一起,最后以整机的形式拿回了家。
因此我们在电脑公司购买的 “ 兼容机 ” 的三包只能按 “ 选购件 ” 的三包规定执行,哪个部件坏了,只能对哪个部件进行修理,而没有两次维修仍不能正常使用时,退换整机的说法。
请参考<微型计算机商品修理更换退货责任规定>(俗称三包)第十七条如下: 第十七条 在三包有效期内,选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。
有一点不错,无论是整机还是选购件,只要更换了新品,其三包有效期将自换货之日起重新计算。
3、外设
在电脑三包中,显示器,键盘,鼠标,光驱,软驱等都属于外设,保修期限都只有 1 年。其中也有不少相矛盾的地方,主机里面规定了硬盘驱动器,电源属于主要部件,但外设里面也有硬盘驱动器和电源,不知道实际应用中该按哪个执行。
以上内容参考:网络-三包政策
以上内容参考:苹果官网-Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策
⑷ 苹果macbook保修政策
您好,按照苹果公司的规定,似乎只有1年整机保修。超过一年,就要付费的。
但是如果真的坏了,过了保,但可以购买延保,使用延保就可以支持保修了。延保资费方面,Macbook在苹果笔记本中价格最便宜,为1198元,Pro13寸型号为1698元,15寸型号为2398元,其它机型更贵。
注意:价格只供参考。
⑸ 苹果电脑过了保修期还能去售后修么
不可以,超过保修期的话,售后不再提供保修服务。但是可以进行付费维修。
【保修政策】
全国联保,享受三包服务
【保修期】
iPhone及所含配件享有1年保修期,整机更换的iPhone享有重新计算的1年保修期,更换的部件和配件享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。
一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。
保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有全国联保,跨国公司还有全球联保服务。
可以的,但是费用的话都是自己承担,其实就算在保修期内,也有好多需要自己承担,不过相对正规的售后价钱虽然会贵点,但是保险,但是看你则个手机还用多长时间,如果只是凑合这用就找个小地方修下,便宜,但是这种的修完后患有点多.
⑹ 苹果电脑保修期多久
保修政策:全国联保,享受三包服务;质保期为2年(2年主要部件保修,90天免费电话技术支持)。
具体内容:凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障,在保修期内,苹果公司将负责给予有限保修。产品出现故障,请直接与苹果售后支持热线联系。用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准销售凭证。在维修时将被要求出示以上凭证作为保修依据,产品的保修起始日期为有效购机凭证上的购机日期。
查看mac电脑保修期方法
操作工具:MacBookPro
1、首先在苹果官网首页打开“技术支持”。
⑺ 苹果的iPad平板电脑三包期是多长时间
国家三包法是7天包退、15日包换! 但是苹果一年内除听筒、喇叭、摄像头、电池外其他的硬
件故障都是换机的。苹果手机的保修期:主机1年,电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月。
⑻ 苹果笔记本多少时间时间可以包换
保修政策是遵循国家三包法的七天包退十五天包换,前提是非人为损坏的硬件功能性问题,
这个就要看专卖店怎么处理了,正常是可以的
⑼ 苹果平板电脑买了两个月坏了包换吗
这要看是因为什么原因坏的,如果是因为本身质量原因损坏的,一般是保修的,如果修不好就更换,如果是因为外部原因导致电脑损坏的,比如进水或者碰撞等,是不能保修的,需要自费维修了
⑽ 苹果电脑充电器有保修吗
苹果保修政策: 全国联保,享受三包服务质保时间: 1年质保备注: 主机1年,电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月。所以,只要在保修时间范围内就可以保修。
以下情况不能享受三包:
1、超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等)。
2、私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的)。
3、使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的)。
4、无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的。
5、非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
拓展资料
充电器是采用高频电源技术,运用先进的智能动态调整充电技术。工频机是以传统的模拟电路原理来设计的,机器内部电力器件(如变压器、电感、电容器等)都比较大,一般在带载较大运行时存在较小噪声,但该机型在恶劣的电网环境条件中耐抗性能较强,可靠性及稳定性均比高频机强。