1. 三星NOTE8屏幕突然黑屏
手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星NOTE8手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
2. 三星note8老是死机发热还开不起机
需要清理手机了，直接还原出厂设置试试
3. 三星NOte8频繁死机重启是什么情况
若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。
2.更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助检查处理。
4. 三星Note8遭遇打电话时死机是怎么回事
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
5. 三星Note8突然黑屏怎么办
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2.若无法退出该软件，建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
3.若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
6. N8死机怎么办
不要听那些什么乱七八糟的说法，什么卸螺丝卸电池的，还有什么刷机，每次死机了都去刷机那不是扯淡吗。N8死机最好的办法是按住关机键不要松手，大概10秒钟左右N8就会自动关机，之后重新开机就没问题了。我用的是N8，这是最好的办法。
7. 三星NOTE8关机重启了一下，就假死了屏幕也点不亮了求大神帮忙
强制重启方法：
强制关机：按住【电源键】十秒钟左右，三星Note8就会强制关机。
强制重启：同时按住【音量减】+【Home键】+【电源键】不放，保持大约五秒左右，三星Note8会强制重启。
Note 8使用了骁龙835处理器（部分市场使用了Exynos 8895处理器）、6GB内存、6英寸超魔幻炫屏和1200万像素的双摄像头。Note 8有着许多强大功能，但是最近一些最基本的问题让三星开始头疼：当用户在打开某些App时会出现死机问题。
报告称，漏洞问题导致Note 8偶尔会死机，而且变得毫无反应，让它恢复工作的唯一方式就是重启。大多数时候的死机都发生在打开拨号器或者拨打电话时。随着三星交流论坛对于这一问题讨论的不断升级，其它用户称打开浏览器或者口袋妖怪等App时也会导致手机死机。对于第三方App，你可以选择其它应用取代，直到这一问题得到解决。但是拨号问题是无法轻易取代的功能。
这一漏洞似乎并不局限于Note 8的某一特定版本。美国的N950U、欧洲的N950F和全球市场的N950D全都存在这种问题。论坛对这一问题的讨论已经超过5页，因此这个问题至少是普遍存在的。那就是说，任何人使用Note 8的用户都可能遭遇某种神秘的死机。
好消息是，三星公司宣称已经研发出一种软件修复程序来解决这个问题。它将在未来几个周内以OTA升级的形式推出到手机。
8. 三星note8总死机怎么办
可以长按开机键10秒以上强制重启手机。
如果手机长时间运行没有关机，偶尔可能会出现应用运行异常出现资源冲突或者系统应用缓存过多，导致死机现象。
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，建议常常将不需要后台运行的应用及时清理。
如果误删除过系统文件，系统运行时无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
长时间使用手机或边充电边用手机，可能导致手机过热，出现死机，建议关闭不常用的应用，不要边充电边玩手机。
某些应用与系统不兼容性可能导致手机死机，建议升级或者卸载此应用。
9. 三星note8开不了机了
你好。如果你不想去维修的话，那你只有试试看看可不可以进人recovery模式。如果可以进入recovery模式就清除所有数据。如果清除所有数据还是不能正常开机，那只有送修了。手机双清方法：
1
手机关机；
2
关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
3
此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
4
使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，然后按电源键选中；
5
手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6
使用电源键选中 reboot system now行，手机自动重启，双清完毕。