‘壹’ 我想买 海尔 台式 电脑 售后 有保证 吗
有保障的,品牌机的优势就是售后服务有人帮忙处理,而且海尔的速度和服务网都是最好的
‘贰’ 海尔电脑保修期多久
海尔电脑具体的保修期要求如下:
(1)海尔电脑自销售之日起,出厂所配板卡、CPU、内存、硬盘、软驱、显示器、电源免费保修三年,并终身维护。
(2)其它部件如音箱、键盘、鼠标、CD-ROM、DVD-ROM、耳麦、主机前面板、CPU风扇、CMOS电池、液晶显示器、游戏手柄、PC-BOY、摄像头以及其它主观件等自销售之日起,免费保修一年。
(3)对随机所赠送的附件、资料,如光盘、软盘、书籍等,均不属保修范围之内。但上述盘片若出现不能读盘或读盘错误等盘片质量问题,在出售之日起15日内可获得免费的更换。
(4)笔记本电脑电池不在保修范围之列。在维修时需更换LCD屏,而LCD屏表面有划伤,则维修方有权要求用户支付等值人民币的损坏费。
(5)保外产品,经海尔服务站维修后的机器(部件)从交付用户时算起,对维修部件保修六个月。经分公司服务部销售的备件自销售之日起,对部件保修六个月。
(6)海尔电脑除承诺上述保修服务之外,无其他任何担保,用户应及时备份在电脑内存及硬盘的数据资料,无论何种原因导致使用海尔电脑而造成的任何直接或间接的损失,海尔电脑只负责国家适用法律所要求必须承担的责任,如遇到下列情况,保修自行失效。
A.消费者因使用维护,保管不当造成损坏的
B.由于自行运输,拆卸或经非特约单位拆卸造成损坏的
C.因不可抗拒力,自然灾害造成损坏的
D.无三包凭证及有效发票或购买证明的
E. 三包凭证不符或涂改的
F. 使用未经认证的非标准扩展部件而导致的产品损坏
G. 使用非标准或非正版或未公开发行的软件造成的产品损坏;对上述情况,海尔3C连锁服务站可提供有偿服务,各服务网点必须按照海尔3C公司统一收费标准和服务规范提供服务并提供发票。
(7)海尔电脑的保修仅限于原厂所配置的部件(配置清单见海尔电脑的装箱单)。由经销商配置的部件,在购机时由经销商出具保修证明,出现故障时请与经销商联系。
(8)保修期内海尔电脑对用户承诺软件故障免费电话支持,用户须紧密配合,共同排除故障。对服务人员判定为软件故障且无法通过电话解决的,请用户将电脑送到当地3C服务部进行维修,若确需上门服务时,请与当地3C服务部协商,3C服务部可提供有偿上门服务。若用户拒不配合,3C服务部有权将此行为视为用户自动放弃海尔电脑的保修权。
‘叁’ 潍坊海尔电脑售后电话或者地址在哪
潍坊市海尔电脑售后服务电话0536-8382766
8567911
青州服务站电话
0536-3222207
寿光市服务站电话0536-5251011
8689306
‘肆’ 沧州海尔台式电脑售后服务电话
0317-5631250-0
‘伍’ 海尔电脑售后服务电话多少
海尔全国客服热线:4006 999 999 根据语音提示按 3 直接进入计算机坐席,把您电脑的问题和客服讲就可以了,会安排售后帮您处理问题。
‘陆’ 海尔台式电脑怎么样
刚拿到机子,就有人接二连三拿去报修。问题有以下:1、经常关不了机,需强制关机,如果强制关机,会出现第二条问题;2、开不了机;3、蓝屏;4、运行缓慢
‘柒’ 海尔电脑的售后服务收费标准
1、首先确认机器是否为包修期内产品,包修期内的产品,按包修期内的有关条款执行;包修期外的产品,首先向用户讲明收费项目出示收费标准,征得用户同意后方可进行检修。
2、产品包修期以用户购机发票的日期为准,如用户发票丢失,则以产品条码标注的生产日期后延三个月计算,发票、产品条码都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。
3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细、认真。
4、向用户讲明所需的维修项目及需要换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,向用户报价,用户同意后进行维修。
5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的备件。
6、维修完毕后,填写《一票到底服务记录单》,记录单填写的项目应完整无缺,并有用户签字认可。
7、维修完毕收费时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。
8、因备件的替代或更新,维修时的备件收费价格以所更换新备件的专用号为准。
9、因产品的换代,型号的添加,如在本收费标准不能找到的备件,请到售后培训网站查询。
10、冰吧LC-197WBP系列, 酒柜JC-398、JC-298、JC-258、JC-358系列备件收费标准按冷柜备件价格表执行。
11、维修完毕后,收费的旧件必须留给用户,不准以任何理由收回。
海尔冰箱(冷柜)保外服务收费标准
序号 修理项目 普通冰箱冷柜 特种冰箱 收费说明
1 简修 上门调整、紧固、调试、正常咨询指导(必须对机器故障通检准确判定、严格执行1+5服务) 30 30 1、大修时网点应主动提示用户是否需要周转机,如需要网点必须提供。
2、维修收费包括:
检修费+备件费+远程交通费
⑴检修费按表中标准收费。
⑵备件费:
不收费项:
◆提供周转机的费用、维修辅料的费用.辅料包括发泡料、制冷剂、气体、工艺管、控制盒盖(开后背添加的控制盒盖)、螺钉。
◆自行采购的材料,如箱体内漏添加的冷凝器、蒸发器,排水管冰堵添加的铜管等。
收费项:
除以上所列的不收费项,其它从海尔总部申请的备件按海尔标准进行收费;
⑶交通费:超出网点所在地的市区(或城区)范围及15公里以上向用户收取20元/台交通费.
3、特种冰箱收费标准包含对开门冰箱和六门冰箱。
4、所有三门冰箱(包括意式三门冰箱)、CASARTE冷柜按普通冰箱冷柜标准收费。
5、特种冰箱移机安装210元,单独送货140元,单独安装70元
送抽屉、瓶座、食品筐、搁物架、果盒、钥匙、蛋盒、除霜铲、透孔销、商标
2 小修 更换零部件(不包含简修备件)、维修电脑板(显示板、变频板、电源板等)、风机等电器件 60 80
3 大修 排水管冰堵加导管维修、卧式冷柜内胆分层维修、更换内藏传感器、箱体凝露发泡维修、发泡料进水发泡维修、毛细管喷发声大发泡维修、排水管冰堵发泡维修、更换低温补偿加热丝、处理系统脏、堵、漏故障的开系统维修,更换压缩机、蒸发器、箱体、冷凝器、电磁阀等系统备件。 220 410
‘捌’ 联想台式电脑和海尔台式电脑哪个的质量和售后保修比较好
海尔电脑已经出来好几年了,质量一直很好
你想嘛,做家电的企业质量控制肯定不是一般的企业能比的,电脑用5年算多了,电视冰箱这东西一下就用十来年的
‘玖’ 郑州海尔台式电脑售后服务中心地址在哪
这个你可以拨打海尔的全国客服电话4006999999这个联系一下,会告知你当地的售后网点的