❶ 为什么明明手机无线网显示已连接,却还是上不去网
建议您重新建立宽带连接:
1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;
2、选择“连接到Internet”;
3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;
4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。
❷ 为什么手机连接无线网老是显示网络异常
手机连wifi总是在获取IP地址是因为好多WIFI路由器同时接入的用户受限,所以在路由器DHCP设置了IP地址范围且只允许同时接入10个用户,当用户联接名额满了后,再连接就会一直处于获取IP地址的状态。
解决方法:
1、给手机一个固定IP地址。长按WIFI的SSID名,弹出菜单,选择:“修改网络”。
2、点击钩选“显示高级选项”据手机品牌和型号不一样略有不同。
3、在IP设置里,默认是DHCP获取IP地址,现在改成静态。
4、现在就要以录入固定IP地址,录入什么样的IP地址,这个需要看看获取的IP地址是哪个IP段的,若是独自一个,也不好找商家询问,一个都是192.168.0.XX或192.168.1.XX这样的使用比较多,现在很多新的路由器和管理员也使用各种各样的IP段。
5、都输入完后,发现保存按钮是灰色的,保存不了,在WIFI密码栏再输一次密码,保存按钮就不是灰色的了,然后可以去重新连接试试看了。
6、若IP在地址设置正确,就可以连接到WIFI了。
❸ 为什么手机连家里的WIFI连上了,但是却显示网络连接异常,不能上网
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
❹ 用无线网时,手机总是显示网络异常
你好,如果是家里的无线网络不能上网,您可以重启下无线路由器和手机试试。还是无法解决的话,请您连接其他wifi观察,所有wifi都不可连接使用的话,需要您在设置--恢复出厂设置--选择恢复默认设置尝试的,恢复默认设置不会丢失资料请您不要担心,也不要选错哟!还是不能解决,可以备份资料--在设置--恢复出厂设置的,原始密码是4个0.一定要记得备份。以上方法都不能解决,可以备份资料到客户服务中心刷机或者升级,也可以备份资料自己升级/刷机。
附上全国客户服务中心查询链接:http://www.oppo.com/?q=service/network
附上官网固件下载链接:http://www.oppo.com/index.php?q=software/list&type=1&cate=102
附上参考刷机教程链接:http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=viewthread&tid=590&highlight=%E5%88%B7%E6%9C%BA%E6%95%99%E7%A8%8B
如果是公共无线网络,可能是的当前使用的人过多,导致无线网络资源无法分配。
若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
❺ 手机连接WiFi已连接,却显示网络错误,用不了,这是为什么
连接WiFi正常但不能上网,可尝试以下操作:
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再尝试连接上网(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接;
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、vivo客户服务中心检测处理。
❻ 为什么无线网络连接异常
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
❼ 为什么用无线网手机总是显示网络异常
若手机无法连接WLAN网络,建议:
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常,路由器连接密码为8位以上。
2.用其他设备连接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以连接,但是现在连接失败,建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4.更换静态IP尝试。方式:设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP(路由器自动分配),可手动选择为静态。
5.分别重启手机和路由器。
6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7.更换其它无线路由器试一下。