‘壹’ 中国联通的宽带总出现故障怎么办
如您的联通宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞客服＞投诉与网络反馈＞反馈与建议”。
‘贰’ 联通宽带网络经常不稳定该怎么办
如果联通的宽带出现故障，可以通过拨打联通客服电话报修故障，报修后会有专业的工作人员上门查看。
‘叁’ 联通宽带 老是掉线是怎么回事
宽带“频繁掉线”排障流程：
1、如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序看能否恢复正常，最好是更新一下网卡驱动；
2、如是整个网络掉线，掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题，建议关闭modem电源并重新拔插线路，这个线路问题也可能是外部线路问题，如果是外部的问题就需要联系工作人家来检修了；
3、如掉线之后DSL灯稳定亮，则建议查看看电脑是否中毒或者检查网卡，网卡老化的时候容易出现频繁掉线的情况。
‘肆’ 联通光纤网络总是频繁掉线
联通宽带频繁掉线可能的原因及解决方法如下：1、如单纯的运行程序时掉线（比如玩游戏时掉线），建议你尝试重启电脑或者重新安装该程序；2、如是整个网络掉线，掉线之后DSL灯闪烁，则可能是modem或者外线信号问题，建议你关闭modem电源并重新拔插线路；3、如掉线之后DSL灯稳定亮，则建议你查看看电脑是否中毒或者检查网卡。如以上指引仍无法解决，建议你可联系归属地人工客服处理。
‘伍’ 联通无线网经常掉线是怎么回事
联通无线网经常会自动掉线可能是以下原因：
1.由于电脑系统自带防火墙引起的。修整方法如下：打开“控制面版” > “网络和拨号连接” > 右键点击相关网卡连接，查看它的“属性”，有个“高级”选页，将其中的“防火墙”功能去掉即可。
2.ADSL线路或者MODEM故障。请观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态，需要的话可以关闭MODEM电源2－3分钟再打开，重新运行客户端登录。
3.IP地址盗用问题。如果存在IP地址盗用现象，可以退出客户端之后重新登录即可。
4、其他原因：有干扰源。
‘陆’ 联通卡为什么经常断网
如果联通手机出现断网情况，建议可以通过以下方式检测：
1.到信号较好的地方，重启手机；
2.查看手机卡是否接触不良，建议重新放置一下手机卡后测试；
3.换机测试，如果不正常，建议到联通自有营业厅检测；
4.换卡测试，如果仍无无法正常使用，可能是手机原因导致，建议到手机维修点检测手机。
‘柒’ 用联通卡玩手游老是断开连接，网络延迟，掉线。
1、根据您提供的信息，如果您使用手机网络玩游戏出现卡顿、延迟、掉线，请您检查以下情况：
【1】请查看手机的网络模式，如果使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；
【2】请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
【3】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系，您可换机测试。
2、如非上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服协助核查，实际情况以当地政策为准。
‘捌’ 联通卡经常断网怎么办
如手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。这里进行反馈。
‘玖’ 手机中国联通上网显示网络连接超时怎么办
超时主要是因为长时间无法连接网络，建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决：
1、检查手机有没有开启网络开关，手机需要开启网络连接功能才能上网的。
2、查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。
3、网络延迟造成的连接网络超时，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。
4、网络设置没有设置好，可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
5、所处在地方信号不好无法连接到网络，建议可以换个地方再连接。