Ⅰ iQOOneo5s连上网不能用,用流量也不行
若是在所有的软件中均无法使用,可进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
然后再重新搜网或还原网络设置:进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项,必要时请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
Ⅱ 我的iqooneo845版本为什么连不上自家无线网就算连上了也用不了
可查看以下操作方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
Ⅲ iqoo neo5活力版靠近自动连接的WIFI,过个两天又连不到了呢
建议尝试以下方法:
1、将WiFi断开后,再重新连接;
2、确认是否为WiFi自身限制,可更换其他无线网络验证;
3、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置;
注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开;
4、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
Ⅳ 为什么新买的iqoo neo5连上网却显示不能上网
连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试;
进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
3、还原所有设置看看;
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
具体可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询了解。
Ⅳ iqooneo5s连WiFi老是断开怎么解决
WIFI自动断开:
1、如果状态栏显示的WiFi信号偏弱,请调近路由器和设备之间的距离。
2、若路由器设置了多频合一,建议关闭后再重试。
3、重启路由器或将路由器恢复出厂设置再重新连接。
4、进入设置--WLAN--网络助理--关闭“数据网络加速”和“自动切换数据网络”。
5、请进入设置--电池--(更多设置)--睡眠模式,关闭后再测试。
6、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
7、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何媒体文件,仅会还原所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
8、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
Ⅵ iqoo neo3连接wifi自动断开是什么原因版本是最新的
设置篇:
1、进入设置--系统升级,检测并更新系统;
2、进入设置--网络助理--数据网络加速--关闭开关;
3、、WLAN数据缓存较多导致WiFi自动断开,清除缓存方法如下
(操作前可到云服务备份系统数据,以备份wifi密码):
安卓11以上机型:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置;
安卓11以下机型:进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角更多--显示系统进程--WLAN--存储--清除数据(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)
路由器设置篇
1、重启路由器;
2、连接其他WiFi网络进行使用对比;
3、将路由器恢复出厂设置(需参照路由器使用说明书。)
Ⅶ iQOOneo5Se连不上热点
连不上个人热点,可查看以下操作方法:
1、建议将WiFi和个人热点频段设置为2.4GHz再尝试。
2、检查密码是否输入准确,建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
3、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
4、如果连接的设备数量超过设定的数量,将无法连接WiFi或个人热点。
5、若设置了无设备连接自动关闭热点,超过设定的时间,个人热点会自动关闭。
6、请进入设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,可尝试切换“使用设备MAC”或“使用随机MAC”。
7、记录WiFi密码后进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
Ⅷ iqoo+neo5上网显示网络不给力
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱、上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的位置再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。
另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录,若无此选项可选择还原所有设置。
5、如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。
二、使用数据网络上网速度慢:
1、是否有使用金属保护壳或磁吸支架,如果有使用,建议您取下使用查看;
2、确认SIM卡话费是否充足:若已欠费可充值后,重启手机或开关飞行模式 ;
流量是否达到运营商限制:当流量使用总量达到一定数值后,运营商可能会限制网速或限制上网,详情请您咨询运营商客服;
是否使用物联网卡:物联网卡一般是用于智能设备,网速可能有一定限制;
更换SIM卡对比测试:请您将其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡;
3、建议您进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--接入点(APN),重置为默认设置;
4、在不同的信号覆盖区域对比测试,手机信号的覆盖容易受到环境影响,比如:地下停车场、电梯间等环境,信号会相对弱一些,请您尝试前往开阔地带,比如室外空旷的环境,查看数据网络网速是否恢复使用;
5、请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
Ⅸ 我的vivoIQOO Neo3连接不上网络
若是指无法连接WiFi,可参考以下方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
注:手机WiFi密码输入时,未输满8位数,“连接”功能会置灰。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,查看是否将MAC设置为“使用随机MAC(默认)”,若是需设置为“使用设备MAC”.
4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,上网时间管理等。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
若上述方法操作后无效 ,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
Ⅹ iqooneo5链接小米路由不可以上网
1、可以使用笔记本电脑或其它手机,连接小米路由上网试试,或者更换一个路由设备,试试iqooneo5能否正常上网。
2、清除iqooneo5的WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试。
3、点击忘记网络,再重新输入密码连接小米路由的WiFi。
4、如果以上方法都不行,建议去官网咨询在线客服,或者去线下手机专卖店寻找卖家处理。