❶ 联通光纤猫PON灯一直闪,而且上不去网是怎么回事
如果用户没有固话业务和iptv电视业务,只有电脑或路由器连接光猫。光猫正常应该是电源灯、pon信号灯、宽带灯亮是正常的。
1:power,电源指示灯。
2:pon,该灯常亮说明和运营商机房已经建立通讯关系。如果闪亮,则是通讯不正常。
3:los,是光口收无光告警,该灯亮说明光纤线路不通。
4:lan1,一般运营商默认的是把lan1接口作为宽带接口。
5:lan2,是iptv电视业务接口,开通该业务并连接开机的网络电视机顶盒后,该灯亮。
6:phone,开通固话业务并且接上固话话机该灯亮。
❷ 联通光猫上不去网了,〔网络e/g〕灯闪烁,怎么办
如果是光猫上的LOS灯变红色或者闪烁的话,通常是由于存在以下几种情况导致:
【1】光猫光接口有问题,需要更换光猫;
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系联通工作人员进行报障处理。
❸ 联通光纤猫上不了网怎么办
河南地市的联通用户可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后,在官微内依次点击:“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”,申报宽带故障,也可拨打96480宽带专家热线申报宽带故障。
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;
登录中国联通手机营业厅APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服申报宽带故障。
❹ 中国联通光纤猫连接路由器无法上网怎么办
网络无法连接请尝试按以下操作:1、暂时关闭防火墙和杀毒软件测试;2、把中国联通的DNS(主用:210.21.4.130;备用:221.5.88.88)设置到本地连接上;3、如以上无效,请更换电脑的浏览器后再尝试打开;4、如果所浏览的网址被限制,访问该网站时,页面会提示网站被加入限制,当没有这一提示,建议检查网络是否正常;5.进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;6.检查网线或电话线是否松动;7.检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;8.建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
❺ 联通光猫的wifi无法上网怎么办
无线wifi信号是由路由器提供的,出现wifi信号满格无法上网的问题;很明显是因为这台路由器联网不成功,也就是路由器与宽带运营商服务器之间没有建立连接,所以无法上网。建议需要先排查下是不是宽带线路出现问题了。请把原来插在路由器WAN接口的网线,拔下来直接插在电脑上。然后电脑用“宽带连接”拨号上网,看能否正常上网?如果不能,说明宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。 如果可以上网,说明宽带没有问题,建议检查路由器的连接,关于路由器设置建议可与路由器售后联系咨询。
❻ 我家联通的光猫,灯正常亮但是,上不了网
第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。
第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题
第三、接上路由器,重新设置下在登陆试试
还有就是今天刚装的。你要拨打客服咨询下你们的宽带目前是不是正常的服务状态。如果正常就没问题。
有问题在追问。
❼ 联通光猫注册灯一直闪,网络连接不上如何解决
先检查一下光纤,有没有弯曲严重的情况,整理下光纤。还要看看插头有没有插好插稳,在你检查过这些后要是都属于正常情况找不到其他原因时,那就只能拨打光猫上的客服电话,请专业维修人员进行维修。
用户也可以使用浏览器登录到光猫上看下外网的连接状况。仔细看两个方面,一是olt注册 二是光路情况 二者正常才可以使用。
光猫使用注意事项
无线路由器设置。如果你的路由器已经是别的网段了就是非192.168.1.1的话,我们就无需设置。如果不是的话我们需要把无线路由器的网段设置成192.168.1.1意外的如192.168.0.1等。避免两个路由器之间冲突。
设置路由器找到PPPOE拨号选项。把光猫里的拨号账号输入。点击保存。把一个网线从光猫任意网口(除ITV口)连接到路由器的WAN口。这样光猫和路由器之间就形成了一个桥接。由光猫来转换光信号。然后在由路由器来拨号。
❽ 联通光猫网络连接好的,但是上不了网怎么办
如果上不去网,可能你没有连上网,联通光猫一般都是需要宽带拨号的,光猫没有拨号需要电脑拨号或者路由器拨号的。
❾ 联通光猫提示pon连接不成功怎么解决
联通宽带客户,此情况可尝试进行以下操作:
1、重启光猫后再试并查看pon指示灯是否不亮或闪红;
2、如重启后pon指示灯不亮或闪红则说明是线路或服务设置问题,您可致电当地联通人工客服申报故障维修,由当地装维工作人员协助处理。
❿ 联通光猫上不了网怎么办
如出现宽带故障,可先通过以下方法进行排障:1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2、重启modem和电脑;3、重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 如排除以上情况还未解决,您可以拨打当地100 10客服热线报障处理。