① 联通iptv网络接入失败怎么解决！！
请按以下方法简单排障：1.检查机顶盒电源指示灯，若不亮请检查电源；2.检查视频线是否正常连接；3.对于有多个AV输入的电视机，检查当前是否切换到正确的AV端口；4.电话或宽带是否可以正常使用，以排除网络故障。若还是无法正常使用，可以拨打归属地联通10010人工客服热线进行报修。
② 联通IPTV网络连接失败，网络接入错误，错误代码1305，多次重试失败，怎么办。
错误代码1305
提示信息为——“网络接入失败”；
它的故障原因为——网络模式选择错误，注意：此时进度条也会停留在7% ；
处理方法——机顶盒网络接入模式有三种：1.
PPPOE（在猫直接单连机顶盒时选择，在内要填写用户宽带账号和密码供机顶盒上网。）2.DHCP（在用路由器的情况下选择）3.LAN（在需要配置IP的内网环境下选择，例如办公网。填写所用IP供机顶盒上网）
③ 老是联通iptv网络接入失败
建议重新接入尝试，有可能是网络连接出现的故障，您可查看宽带是否可正常上网，如还是无法使用，建议联系归属地人工客服报障处理。