① 网络机顶盒网络连接失败怎么办
一般网络机顶盒连接失败。可以选择关闭机顶盒重新启动在连接尝试。还有一种就是手机偶尔也会出现网络连接失败可关闭网络重新打开或者关闭手机重新开启。
② 看见数字电视机顶盒有网线的接口插上去怎么用啊，没反应
一般插上网线后还要进入机顶盒的网络设置界面进行相关设置，方法如下：
1、由于机顶盒没有拨号功能，因此需要使用路由器连接宽带网络，再从路由器的LAN口引出网线，连接到机顶盒的网络接口上；
2、连接后启动机顶盒和电视机，切换到机顶盒的画面；
3、按机顶盒遥控器的菜单键，在弹出的菜单选项中找到网络设置，点击进入，开启有线网络连接，然后设置为自动获取动态IP地址，即可连接到路由器的网络上；
4、联网后，就可以返回机顶盒的主界面，打开网络电视进行观看。
机顶盒的网线是作为IPTV的网线来连接到互联网用的，光纤宽带的光猫引出的入户网线 接至路由器的WAN口，然后从路由器的lan口接至机顶盒，此时机顶盒就可以接收互联网的视频信号，然后送至电视机。
步骤一：将网线入电视机顶盒子的HDMI接口。
步骤二：开启数字电视机顶盒，进入设置选项就会看到网络选项的图标变成了两台小电视的符号，这就证明有线网络连接正常，可以使用。
步骤三：选择“设置”中的“网络”选项，点击进入，在界面中可以看到无线网络变成了有线网络连接状态。一般家用有线网络基本是IP地址自动获取，功用的有线网络则会需要输入IP地址。
步骤四：选择“网络状态”，可以查看有线网络的连接状态，显示IP地址。为防止在以后的操作中会出现无法自动搜索IP地址的情况，可以提前将常用的IP地址记录下来。
数字电视机顶盒后面的网线插口，的确是预留给网络功能的。但是各地数字电视公司推进上网功能的步伐不一样，你当地的电视网络是否提供此项功能，请你通过客服热线咨询。而且就算他们提供这样的功能，也应该是要办理开通手续，还要交费才能使用的
③ 网络机顶盒如何设置拨号上网
网络机顶盒设置PPPOE的连接方式如下：1、将网络机顶盒背后的LAN口与ADSLMODEM通过网线连接。2、在电脑上输入网络机顶盒背后的网址并打开。3、选择”网络设置“、”拨号网络设置”。4、输入宽带上网账号和密码，然后连接即可
④ 机顶盒不能拨号,提示网线未连接,用DHCP就可以,是什么原因
机顶盒是不能进行拨号的，一般的iptv都是直接连接网络获取ip，拨号不是它干的事
⑤ 中国电信网络机顶盒网络连接异常
如果提示网络或PPPOE拨号失败，无错误代码，那么一般是由于机顶盒未连上城域网，主要针对网络连接设备进行检查，看看宽带Modem是否同步，最好重启ADSL Modem和机顶盒试试，然后检查一下语音分离器安装是否正确，以及检查PC是否能够正常拨号上网（如果用户家中有使用同一线路拨号上网的PC），另外再检查一下网线是不是松了，接口是否都插好了，如果还是无法解决就联系电信客服报故障处理。
⑥ 机顶盒总说网络未连接是怎么回事
1、接触不良，导致信号不稳定
2、欠费
3、机顶盒有问题，需要更换
⑦ 电信网络机顶盒PPPOE拨号总失败怎么回事
尊敬的用户，您好！
根据您的描述，你查看modem的指示灯显示是否正常？请把宽带线连接好。还有就是设置的帐号密码是否正确。您若想购买电信手机，推荐您选择电信网厅（http://ah.189.cn）购买，全网最低价，正品保障，全国统一配送，您无后顾之忧。
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⑧ 电视机顶盒网络账号拨号失败,网络连接失败是怎么回事
1、请检查modem是否同步：ADSL是否能上，同步灯（如:ADSL\DSL\ADSL-LINK\STATUS\WLK等）是否常亮。
2、检查modem与机顶盒之间的网线，尝试更换modem上其它的端口，重新连接机顶盒到modem的网线，或者尝试更换网线。
3、检查电脑是否受病毒攻击。
4、需要检查确认机顶盒帐号配置是否正确。