米家监控网络异常

⑴ 小米摄像头无法连接wifi

小米摄像头连接不上网络的原因：

1、手机禁止智能摄像头使用数据、WLAN、GPS的权限。国产安卓手机会禁止智能摄像机使用数据、WLAN、GPS的权限，导致摄像机无法连上wifi。

2、路由器设置导致的绑定失败。摄像头所连接的wifi设置了防蹭网，导致摄像头不能联网。需要取消路由器的防蹭网设置。

3、wifi的账号、密码填写不正确。要注意是否有空格的输入，尽量避免复杂生僻的符号。

4、路由器设置了桥连模式，wifi信号不稳定，导致连接失败。摄像头联网时不能使用桥连模式的wifi。

5、摄像机暂不支持WPA的加密方式给摄像机联网。在企业网络环境下给摄像头联网，要提前确认wifi加密方式是否符合摄像机联网要求。

⑵ 米家智能摄像机云台版总是离线状态怎么办

1、其实最大的原因可能是路由器断网，可以重启路由器或者重置路由器。

2、可能是摄像头wif模块出问题，可以联系售后检测。

3、wifi密码中是否有特殊符号，建议修改成字母+数字这种的。

4、路由器跟摄像机的距离尽量近一些试试。

5、路由器连接的设备是否过多。

6、路由器不要设置wifi名称隐藏。

7、要是现在用的是老式路由器，可以考虑换个新的。

多次尝试重复连接仍然不行，可能就是机型不匹配也没必要多次尝试了。

(2)米家监控网络异常扩展阅读：

小米米家智能摄像机故障原因分析及解决方法：

1、无法连接WiFi：

表象：摄像机语音一直播报“等待连接…”且指示灯一直橙灯闪烁。

问题分析：米家智能摄像机无法连接WiFi，需要检查WiFi网络。

米家智能摄像机连接WiFi需满足如下要求：

1、WiFi协议802.11 b/g/n;

2、WiFi加密WPA/WPA2;

3、WiFi名称不能超过32个字符;

4、路由器需开启DHCP服务;

5、路由器不能开启无线mac地址过滤以及防蹭网;

如果上述检查都没有问题，可能是网络有限制，可更换其他网络环境连接(使用手机建立热点，但需要确保手机数据网为3G及以上，且保证流量充足)。

2、监控画面卡顿、不清晰或者有延迟：

表象：米家智能摄像机的监控画面卡住不动、画面不清晰或者摆动摄像机但画面不会立即跟随变化。

问题分析：多数情况为摄像机所在的网络波动，带宽不足，WiFi不稳定，WiFi信号弱等导致。

可作如下检查：

1、米家智能摄像机的视频监控画面分别率有两种模式(高清和流畅)，手机APP端可设置对应模式，如果选择的是高清，而高清对于网络的流畅度以及带宽要求较高，建议切换自动模式即自动根据当前的网络状态切换分别率(在高清和流畅之间进行切换)。

2、如已经选择为自动模式但仍然出现卡顿情况，可能是当前Wi-Fi网络状态不佳拥堵较严重导致，需检查Wi-Fi路由，可作如下检查：

⑴周围信号干扰严重，可调整W-iFi路由的工作信道以及频段带宽;

⑵Wi-Fi路由接入的设备数量太多，导致路由器负荷太大和网络带宽分配不足;

⑶摄像机距离Wi-Fi路由偏远，信号弱，网络数据传输不稳定。

⑶ 小米米家App因公网云网络故障服务异常，造成了什么样的后果

小米米家App因公网云网络故障服务异常，造成的后果有损失客户流量，影响品牌效应，最终结果都是影响销售额。

小米品牌，对于我来说，是比较青睐的，因为小米的东西算是物美价廉的存在，就比如小米6，很多人说现在这款手机还能够使用，流畅度还可以，小米6大概是在2017年发布的，到现在已经差不多五年了，在安卓机内能做到这个成就还是不容易的。

三、影响品牌效应

没有一个品牌是突然火起来，也没有一个品牌是突然落下的，都是有一个逐渐兴盛，逐渐衰败的过程。米家app不能够使用，会导致部分客户，习惯用米家实现自动化，现在突然不能够使用，会有一定的落差，也会对小米这个品牌进行一定的评价，从而导致再也不购买。但我相信，小米技术部的成员，能够尽快把米家修复好。

总的来讲，我认为小米的东西都不会出错，做到了质量好、价格低的商品。

⑷ 米家 操作失败 请检查设备是否在线

网络异常。网络如果有波动或者长时间未使用米家产品就会导致米家设备离线。只需重新登录米家自动绑定设备即可。

⑸ 小米米家智能摄像机云台版怎么都连接不上

可能是网络延迟，恢复网络后，参考以下步骤进行连接：

1．首先，在小米手机中找到米家app，点击打开。

⑹ 小米摄像机连接不上网络

1、小米米家智能摄像机无法连接WiFi：

现象：摄像机语音一直播报“等待连接…”且指示灯一直橙灯闪烁。问题分析：米家智能摄像机无法连接WiFi，需要检查WiFi网络，米家智能摄像机连接WiFi需满足如下要求：①WiFi协议802.11 b/g/n；②WiFi加密WPA/WPA2；③WiFi名称不能超过32个字符；④路由器需开启DHCP服务（自动获取网络IP地址）；⑤路由器不能开启无线mac地址过滤以及防蹭网；如果上述检查都没有问题，可能是网络有限制，可更换其他网络环境连接（使用手机建立热点，但需要确保手机数据网为3G及以上，且保证流量充足）。

2、小米米家智能摄像机监控画面卡顿、不清晰或者有延迟：

表象：米家智能摄像机的监控画面卡住不动、画面不清晰或者摆动摄像机但画面不会立即跟随变化。问题分析：多数情况为摄像机所在的网络波动，带宽不足，WiFi不稳定，WiFi信号弱等导致，可作如下检查：①米家智能摄像机的视频监控画面分别率有两种模式（高清和流畅），手机APP端可设置对应模式，如果选择的是高清，而高清对于网络的流畅度以及带宽要求较高，建议切换自动模式即自动根据当前的网络状态切换分别率（在高清和流畅之间进行切换）。②如已经选择为自动模式但仍然出现卡顿情况，可能是当前Wi-Fi网络状态不佳拥堵较严重导致，需检查Wi-Fi路由，可作如下检查：⑴周围信号干扰严重，可调整W-iFi路由的工作信道以及频段带宽；⑵Wi-Fi路由接入的设备数量太多，导致路由器负荷太大和网络带宽分配不足；⑶摄像机距离Wi-Fi路由偏远，信号弱，网络数据传输不稳定。

⑺ 米家智能摄像机云台版老是离线，连接超时，是什么原因

米家智能摄像机云台版老是离线，连接超时，是因为云台摄像头的wifi模组比较差，和现在手机安装的WiFi要差一个或者几个等级造成的。

这是需要检查wifi信号，重新连接。也需要检查米家智能摄像机的wifi模块是否出问题了。可以换一个摄像头，具体可以资料米家收获客服解决。

常见问题排除方法：

1、首先要将电器通电（没有接通电源重置无效）然后按下重置按钮。

⑻ 米家登录显示手机网络异常

摘要 1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网。

⑼ 小米米家App因公网云网络故障服务异常，为何会出现这样的情况

小米米家App因公网云网络故障服务异常，为何会出现这样的情况？云云互联这种情况是必然存在的，服务不可能永久在线，总会有出问题的时候，其实影响不会 很大。

但我们也要看到，无线方案天然会出现这种大规模丢失用户信心的情况。

云服务一般都讲究一个可用性，达到99.99%就已经是非常高的水准了，但是依旧是有存在52.56分钟的服务失效可能。

之前用米家的时候就有过类似的问题，去年有个新版本更新之后，打开就白屏进不去设置，好在家具都配置好了，没有太大影响。

对于这类智能家居，特别是SAAS的模式，本地离线备份与操作还是非常有必要的。