⑴ 中国电信网络电视机顶盒突然连不上网
开机后按遥控器设置键，会让你输入密码。你输入6321，然后选择有线--基本设置--看下你的带账号对不对，第一次出来的会在你的账号后面加个后缀(宽带账号@vod)，如果是的，那就不要去改，密码是147258。点击下一步，接下来还是宽带账号，不过这一次就是输你家的宽带账号密码了。另外看下你的机顶盒是插无线猫的几口的啊。因为电信设备的缘故，有一些是不能插2口(itv口)的，但是现在电信又在升级，全部要改到2口。如果楼主你家的itv原来不是插2口的，出现宽带账号密码错误的话，请插到2口上试试看。实在不行你只能打电话保修了，让线务员上门处理
⑵ 机顶盒网络连接不上怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
⑶ 网络电视机顶盒连不上无线网怎么回事
首先，请先检查一下你的网络机顶盒是否带有Wifi功能，如果带，进行第二步；
其次，请检查你的路由器是否处于正常运转状态中，如假信号或无信号等情况，若无，进行第三步；
再者，请将网络机顶盒和电视机相连接，并从设置中查看搜索到的Wifi信号，是否有你的，若有请直接连接，若无可以选以下方式进行链接a.手动输入IP等
b.用网线连接后改用Wifi连接，再拨掉网线即可。
希望对你有帮助！
⑷ 为什么电信的电视盒子连不上wifi，但是断开itv连接线就可以连上wifi，但是会显示无网络
主要有两种情况，一个是电视机盒子长期不断电，造成的断下电视机盒子的电等五分钟以上再重启就可以了。二个是Wifi长期没断电，只要断电五分钟以上重启就可以了。多数情况这样都可以解决，再不行就只有修了。