迅雷极速版登录时出现网络异常

❶ 迅雷发生异常

尊敬的迅雷用户，您好：

亲，建议您请先卸载迅雷然后登录迅雷产品中心（dl.xunlei.com）这个页面下载迅雷极速版最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

感谢您对迅雷的支持！

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

❷ 迅雷账号登录时提示“您的网络异常，请稍后重试！”

碰到了一样的问题，但我的主账号登录极速版没问题，只是子账号登录会报和你一样的错误，重装都没用，联系客服说子账户只能迅雷9和迅雷U享版上登录了，极速版上不可以，也不知道什么时候开始的。

❸ 用了迅雷极速版后网速很卡（没下载东西时也卡） 浏览器加载网页会时不时显示网页不存在

尊敬的迅雷用户，您好：
如果您在使用的过程中网速慢的话建议您尝试操作以下步骤：

1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。
2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载。
3、全部任务下载没速度：
①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况。
②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。
4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/ 这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）
如是会员状态：
1、下载测试工具：http://pstatic.xunlei.com/tool/tool-speed-1.0.rar，清空离线hosts ，直接点击右下方的清空离线hosts，然后重新打开迅雷。
2、手动配置hosts：
在C盘C:WINDOWS system32 drivers etc找到hosts 文件，双击用记事本打开在文件的最底部加入以下两条记录，保存，重启迅雷

182.118.13.85 gdl.lixian.vip.xunlei.com
61.147.76.96 gdl.lixian.vip.xunlei.com
希望能帮到您

请您在右下角对我的服务做个满意度评价，谢谢！
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❹ 迅雷极速版无法使用

尊敬的迅雷用户，您好：

原因分析：
程序之所以发生崩溃，往往都是代码执行过程中出现严重异常导致(程序运行过程中出现异常是不可避免的)，但是请注意出现异常并不一定是代码本身的问题。不同计算机环境因素导致的异常也很常见。具体情况如下：
1、在感染病毒的机器上运行时，病毒注入进程后执行的某些操作导致异常。
2、与某些会注入进程的软件(例如杀毒软件、输入法)产生冲突。
3、某些软件修改了操作系统的某些系统库，导致程序调用系统库异常。
4、程序的某些操作被阻止。(例如权限问题，或杀毒软件拦截)

此问题可以从以下两方面解决：

1、迅雷崩溃后，系统将会自动进行诊断，您可以待诊断完成后，查看具体导致迅雷崩溃问题，点击修复，重启迅雷；

2、重装修复与卸载重装方式：

1）通过迅雷下载目录“Thunder Network”文件夹中找到“uninstall_xl7”的卸载程序=》打开程序后，您可以先通过“重新安装修复”，查看是否可以解决您的此问题；

2）如果通过重新安装修复方式无法解决，请选择“卸载迅雷7”方式；

3）确定完全删除迅雷7及所有组件；

4）卸载完成，但可能会残留下一些垃圾文件还需要自己进行删除；

您可以重新进入迅雷7的安装目录中，查看余下文件，把没用文件重新删除即可

5）成功卸载完迅雷7后，您可以登陆迅雷软件中心，找到最新版本的迅雷极速版，重新换符盘安装一遍即可（如曾经装在D盘，您重装时建议装到E或F盘中）；

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❺ 迅雷下载诊断工具检测到你当前网络异常怎么办

迅雷下载诊断工具检测到迅雷7文件异常之后，将会提示用户进行修复，在用户点击立即修复之后，诊断工具将根据具体的文件异常严重情况，直接对文件进行修补，或拉起迅雷7安装包进行安装。整个过程如果顺利，大概将持续30秒左右。

❻ 登录迅雷时显示“出现未知登录异常”

尊敬的迅雷用户，您好：

亲，目前迅雷尊享版已经下线不做维护了，可能会存在一些小bug。建议您升级到迅雷最新版本极速版使用。可登录到迅雷产品中心（dl.xunlei.com）下载安装尝试。

希望能帮到您！
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❼ win7迅雷登录时老是说网络错误 急急急！！！！

删掉重新安装下，把所有迅雷文件都删掉 删干净了下迅雷5

❽ 迅雷会员登陆超时，用你们以前的办法都不好使，现在最新版本也没有改连接数的地方，怎么办

尊敬的迅雷用户，您好：

【核实问题出现时间】

1.1如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。

(条件允许之下)

1.2请您重新启动迅雷查看是否有改善。

1.3请您操作关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，暂停任务重新开始查看下。

1.4请您操作拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。（突然登录不了，不是长期登录不了，这个情况一般是短暂的网络异常，优先建议重新启动网络后晚点尝试）

2、登录不了迅雷7需要确认提示，错误提示是否下列情况，如是则适用以下排除：

【一直显示“登录中”无法登录、提示“登录超时”、提示“网络连接中断”】

2.1如果一直显示“密码错误”，请登录http://vip.xunlei.com网页上进行登录尝试。

2.2如果会员官网登录也错误，则表示您的密码填写错了，此情况存在账号被盗取或者是大小写输入错误情况，如确定没输错密码建议您登录http://aq.xunlei.com安全中心进行帐号申诉、或者使用绑定的安全手机、安全邮箱、密保资料找回密码。

2.3如果提示“帐号不存在”，请您确认是否超过6个月以上没登录，如是则帐号被回收了，建议您打开http://i.xunlei.com重新注册了。

如没超过6个月，请确认的帐号是否是数字帐号或者是旧的英文+数字的帐号，不要把帐号的昵称当作帐号登录了哦。

注：帐号昵称是什么？ 如下图,平时登录看到的这些位置的提示都是帐号的昵称。

3、删除ver1文件，并且关闭杀毒软件并调节连接数尝试。

①请在电脑上找到这个路径 C:Program Files Common FilesThunder NetworkTPVer1，在退出迅雷的情况下，把这个删除掉。

②请在电脑的右下角暂时关闭电脑上的360、金山、腾讯电脑管家等杀毒软件和流量监控软件等安全软件。

③调节全局连接数为100，然后重新启动登录迅雷看下。

连接数修改方式：打开迅雷极速版内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改，然后右下应用，具体如下图。

希望能帮到您！

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