1. 怎么查看网络连接的错误代码。我上不了网,打电话给网络公司,他们问我要错误代码。我不懂在哪里看
统Log里面
C;Windows\,然后重启电脑;WMI
你获取这个文件的管理员权限:\System32\LogFiles\,试试
2. 连不上网,怎样知道错误代码多少关键是没有错误代码,从哪查询
网络连接各种错误代码实在太多了,而且很多错误代码平常很少遇上,所以例举部分常见错误代码和解决方法以供参考。
错误678/651/815的一些简单处理方法
首先可以建议用户偿试重起一下PC(电脑)或MODEM,以排除用户PC或MODEM的偶然故障引起。
查看modem的亮灯情况:
第一步:查看power灯是否正常,稳定亮转至第二步,不亮则可能是用户忘记打开MODEM电源开关,插电源线或电源稳压器松动所致。指导用户调整后,如仍不行,则是属于MODEM坏了;
第二步:查看DSL灯是否正常亮。如稳定亮则转至第三步,如果DSL灯一直闪烁不停,表明ADSL线路正在连接或一
直连接不上,此为线路问题,最常见的一种情况是用户的分离器进线与接电话的端口接错了,这时可指导用户检查一下分离器,调换接线端口,再检查室内的电话线
接头是否接触不良,或者取消分离器,直接把入户线接入modem,再重启MODEM,如果仍不能解决问题出单检查外线。;
第三步:查看LAN亮灯情况,如不亮则转至第四步,如是稳定亮,有可能是电脑的拨号软件出现问题,建议用户重装拨号软件,仍不能解决问题出单
第四步:如LAN灯不亮,则是modem与电脑的连线问题,请从新拔插由modem到电脑之间的网线。如果仍不能解决问题出单检查。
错误691/619/629的一些简单处理方法
错误691/619/629一般多为账号密码不一致,欠费,账号挂死或者端口出错引起。
错误769/797的一些简单处理
错误769/797一般是网卡禁用或者驱动程序出问题(XP系统体现为769,windows2000系统为797)。
解决方法:对于桌面上有我的电脑,击我的电脑的属性→硬件(98系统没有这一步)→设备管理器→网络适配器。如果网
络适配器打了红色的交叉×,左键双击打红色交叉地方再点击“启用”。二是网络适配器打了黄色的问号或者感叹号,则说明是电脑无法识别到网卡,可能是网卡的
驱动问题,建议用户重新安装网卡驱动。三是设备管理器里面找不到网络适配器,表示电脑找不到网卡,一般属于网卡出问题了,建议用户重新拔插网卡或者找电脑
公司处理(因网卡是在主机里,如用户对电脑不熟悉,请引导用户找电脑公司处理)。
3. 网络连接各种错误代码的含义及解决方法
ADSL错误代码含义大全及解决方法
首先,无论什么错误,先把宽带猫后的服务按钮按住15秒复位。然后重启电脑看能否解决。其次,用路由上网的朋友们可以把路由器电源断掉,也按住15秒复位,再插上电源线,重新设定路由器参数后试一下看能否解决。
1、错误代码718:718 等待远程计算机有效响应的连接超时。
PPP 会话已启动,但由于远程计算机在适当的时间内没有响应而中断。这可能是由于线路质量太差或是由于服务器的问题而导致的。网通拨打10060,铁通拨打10050,向ISP服务商投诉。
2、错误代码691:原因是因为用户名或密码在此域上无效,所以访问被拒绝。
请仔细检查你的密码、用户名和域。确保其正确。
1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691
2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691
建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开
出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打10000电话号码,告诉那小姐你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,你回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定。打电话给客服10060,自助改密码试试。
3、错误代码691:无法连接到指定目标。 设备有问题:这是指你电脑的网络有问题
解决方法:
打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在
“禁用”状态,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话,
那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请您联系您的电脑供应商,或者自己解决。
出现错误769的错误,大多数是网卡被禁用,启用即可!造成的原因一般为:用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的,很普遍。如果没有找到本地连接,一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡,可以重新安装即可。"769故障:
拨时报769号错误 " "可能原因:1、在Windows XP系统中网卡被误禁用;2、系统检测不到网卡;3、拨号软件故障。
解决办法:1、重新启用网卡;2、在设备管理器中检查网卡工作是否正常;3、重装拨号软件可解决。"
主要是XP自动更新后,TCP/IP协议出错,本地回环无法PING通,拨号出现错误720提示。有如下三种,大家可以尝试一下: 1、打开“控制面板”-“添加删除程序”,勾选“显示更新”,将此两个补丁卸载后重起计算机试试。KB893066和KB890923 2、把“C:\WINDOWS\system32\drivers”目录下的“TCPIP.SYS.ORIGINAL”文件改回“TCPIP.SYS”,然后重新启动系统就行了,如果没有就到其他机子上拷一个过来。 转载
Error 619 问题:与ISP服务器不能建立连接
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问
Error 621 Cannot open the phone book file
Error 622 Cannot load the phone book file
Error 623 Cannot find the phone book entry
Error 624 Cannot write the phone book file
Error 625 Invalid information found in the phone book
问题:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障
原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE
4. 电脑连不上网所有错误代码及解决方法
错误 602 The port is already open
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误 605 Cannot set port information
问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误 606 The port is not connected
问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM。
错误 608 The device does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备不存在
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误 609 The device type does not exist
问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误 611 The route is not available/612 The route is not allocated
问题:拨号网络网络连接路由不正确
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误 617 The port or device is already disconnecting
问题:拨号网络网络连接的设备已经断开
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装, ,检查网线和 ADSL MODEM。
错误 619 问题:与ISP服务器不能建立连接
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步。
错误 621 Cannot open the phone book file
错误 622 Cannot load the phone book file
错误 623 Cannot find the phone book entry
错误 624 Cannot write the phone book file
错误 625 Invalid information found in the phone book
问题:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障
原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。
错误629,已经与对方计算机断开连接。 请双击此连接,再试一次。
如果出现这个问题,情况比较复杂,因为有多种情况可以导致"错误629",多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外,在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置,如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲,此种情况也有可能是由于您所用的MODEM或电话线的性能和质量原因,以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接,还有一种情况就是: 如果您的电话开启了防盗打功能,在拨号时将有调制解调器的握手音,但握手音响后将出现错误629,如果有分机拨打电话,电话就会报警,只要把防盗打功能关掉就可以了。
错误 630
问题:ADSL MODEM没有没有响应
原因:ADSL电话线故障,ADSL MODEM故障(电源没打开等)
解决:检查ADSL设备。
错误 633
问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接。
原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装。
错误 638
问题:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器
原因:ISP服务器故障;在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码
解决:运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。
错误 645
问题:网卡没有正确响应
原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障
解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序。
错误 650
问题:远程计算机没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。
错误 651
问题:ADSL MODEM报告发生错误
原因:Windows处于安全模式下,或其他错误
解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码。
错误676,占线。 请稍后再试。
请先检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的ISP电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认在"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接(您的拨号连接)"中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字,如您是通过分机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0,163"。如果在听筒中确为占线音,且占线频率极高。
错误678,拨入方计算机没有应答。
这种情况和占线有些类似,多为偶然现象,有时是因为调制解调器刚刚开启就拨号导致的,请先确认将电话线(连接电话局的那一根)插入调制解调器的"LINE"接口上。检查电话线是否有问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨打的ISP电话号码(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,请确认"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接(您的拨号连接)"中的电话号码在ISP电话号码之前没有其他数字,如您是通过总机拨号,需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0,163"。如果是占线音,请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码,那这说明您的电话线有问题。
错误680没有拨号音。
出现这个错误,请检测调制解调器是否正确连到电话线,然后检查以下几个方面:
1、先检查电话线是否连接,如果没发现问题,请将电话线拔下,直接接在电话上,用电话拨要拨的ISP电话号码试一试(比如163,169),听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声,如果有此声,说明您的电话可以拨号上网,可能是刚才您拨号时有电话打进来,或是您的调制解调器有故障。 如果是占线音,请联系ISP客户服务部。如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码,那这说明您的电话线有问题。
错误 691
问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接
原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障
解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service)。
错误 718
问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接
原因:ADSL ISP服务器故障
解决:致电7808112。
错误 720
问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:删除所有网络组件重新安装网络。
错误 734
问题:PPP连接控制协议中止
原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错
解决:删除所有网络组件重新安装网络。
错误 738
问题:服务器不能分配IP地址
原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址
解决:致电2022370。
错误 797
问题:ADSL MODEM连接设备没有找到
原因:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接
解决:检查电源,连接线;检查网络属性,RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接。
5. 电脑连接网络出现错误678
一、拨号错误定义:
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远程计算机无响应。简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接,错误提示678的含义 是,远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括网线的传输,局端(机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输 出问题都会提示。
4、 请您停用后再启用本地连接,然后重新进行宽带连接,具体方法:右键桌面网上邻居,选择属性,在新弹出的窗口中右键本地连接,选择停用,稍后再右键本地连 接,选择启用,如果拨号还是提示678,可致电客服联系工程师上门查看;
注意: 尽量不要多次重新插拨网线,多次重新插拨网线可能会损伤水晶头。
6. 电脑宽带连接不上,错误代码是651
宽带连接错误代码651的原因及解决方法:
一、宽带连接错误代码651的原因:
错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:
1、用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)
2、网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
二、宽带连接651错误代码解决方法
1、联系当地的网络提供商,电信、移动、联通,然后转人工服务,之后上报说错误代码651,之后就会有专人来解答。
2、网线没有接好,可以重新试着连接一下网线。
3、“猫”本身出现了问题,导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
4、系统产生了故障,这样的情况就需要重新安装系统,不过这样的情况相对于比较少。
三、系统故障出现的修复方法如下:
1、替换系统文件。将系统中c:windowssystem32drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限。将系统中C:WindowsSystem32LogFilesWMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。
3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”。
5、重启电脑,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决
6、有的用户反应,只有还原或者重做系统以后,故障才能消失。
四、实际解决错误代码651的经验
一、突然出现错误651
突然出现错误651,可能是出现了系统故障问题,请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651,持续时间都不会很长,可以尝试等待一段时间再拨号,如果出现错误678,那么就可以拨打网络提供商电话,要求刷新下端口即可。
二、长时间出现错误651
如果经常性的遇到错误651提示,或者连续好几天提示651都上不去的话,最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题,并即时的上报给网络提供商,要求即时的查询和解决此问题。供应商电话:电信10000,铁通10050,联通10010。
7. 电脑连不上网 怎么找错误代码
单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令,打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项,打开“网络适配器属性”对话框,然后检查网卡是否有冲突,是否启用,如果网卡有冲突,调整网卡的中断值。 2、如果网卡没有冲突,接着检查网卡是否正常(是否接触不良、老化、损坏等),可以用替换法进行检测,如果不正常,维修或更换网卡。 3、如果网卡正常,接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键,在打开的快捷菜单中选择“属性”命令,打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议(TCP/IP)”选项。如果没有,则需要安装该协议;如果有,则双击此项,打开“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框,然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置,一般均设为“自动获取”。 4、如果网络协议正常,则为其他方面故障,接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。对你有帮助的话,希望你采纳为满意答案。
8. 路由器连接不上网如何查看宽带连接提示的错误代码
你先不要用路由,先直接用猫连电脑拨号上网试试。看看不能上,如果不能上。错误代码就会在拨号不成功后自动跳出来