⑴ 网络机顶盒网络连接失败怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接失败,可根据以下原因进行排障:
【原因一】网络连接异常。
解决办法:检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法:核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法:检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。
⑵ 小米盒子连接不了网络
小米电视、小米盒子出现无法连接网络,您可以:
1、重启小米电视、小米盒子
2、修改电视/盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi,例如切换全/半角符号
3、将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码
4、查看路由器是否开启相关限制,如黑名单等,若开启,建议关闭后尝试
5、部分电视仅支持2.4GHzWiFi,更换网络环境尝试(如:连接手机WiFi热点)
6、将小米电视、小米盒子恢复出厂设置尝试
7、若依然无效,建议申请售后
⑶ 高清机顶盒显示无法连接网络怎么办
主要原因和解决方法如下:
1、机顶盒连接上了网络,但是不代表网络是畅通的,如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确,一般要设置为自动获取IP地址;其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决;如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障,确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入,可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站,可以重启一下机顶盒来解决;必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
安全要求
机顶盒应支持AAA认证方式,接入IP网络时应提供必要的信息,包括用户识别码或用户名和密码,经认证授权后才可以使用IPTV业务平台提供的各类业务;同时支持机卡分离,利用智能卡技术以硬件加密方式存储用户信息。
数字版权管理安全要求:对于网络的数字版权保护由内容提供商或业务提供商实现,传送到用户端的信息应是具有DRM的信息。在STB中需具有针对业务平台DRM的相应版本,提供内容版权的保护
⑷ 小米盒子无线网络连接不上怎么回事
,只要小米盒子能打开,一般都没事的,连不上原因也有很多。 WIFI信号问题,信号如果太弱的话,连不上也是正常。 解决方法,用中继器放大信号。 路由器设置问题,看下路由器设置是否禁止了小米盒子的网卡地址(MAC)。 解决方法,进入路由器系统设置,关闭访问禁止或者添加小米盒子为允许连接的设备。 盒子附近有同频率的干扰源暂。 解决方法,关闭其他所有wifi接收中断以及蓝牙、无线网卡、拔掉电磁炉等可能有干扰家电,然后重启路由器和盒子试试。 其他的我暂时还没想到,想到再给你补充,你先试试。
⑸ 网络机顶盒网络连接失败怎么办
一般网络机顶盒连接失败。可以选择关闭机顶盒重新启动在连接尝试。还有一种就是手机偶尔也会出现网络连接失败可关闭网络重新打开或者关闭手机重新开启。