电信光猫信号正常连接了无网络

‘壹’ 电信光纤猫上光纤灯亮着，就是没网络，怎么办

您好，这个是光猫未能成功接收到光纤传来的信号。
建议您重新插拔光纤接头并且重启光猫试试，如果还是不行，可以直接向运营商客服报修。

原因及解决方法有以下几种：

一、宽带欠费，现在宽带基本都是后付费的，运营商会因为客户欠费了而关闭宽带服务，这种情况只需要缴清欠费即可。

二、路由器宽带接口出问题了，接口的水晶插头松了或者接触不良也会导致发生这种情况，需要把水晶接口拨出清理一下再重新插入宽带接口中。

三、路由器当机，有时候路由器会发生内部程序错误，这时候需要先将路由器关闭5分钟后再重启试试。

四、路由器硬件坏了，这种情况只能拨打电信客服电话报修，让工作人员上门维修或者更换一个新的光猫。

五、区域网络维护或者维修，可能是一个区域的网络坏了，维修人员正在修护，这个可以拨打电信客服了解情况，等待维修人员修复好。

六、上联分光器故障。如果发生了上联分光器故障，一般你周围邻居的路由器也会出现跟你相同的症状，这种情况只有保修等待工作人员上门维修。
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安全隐患

实践表明，在应用无线网络光纤通信路由器期间，往往存在着一定的安全隐患问题，这些安全隐患问题影响着无线网络光纤通信路由器的应用质量与通信安全。具体而言，主要表现为以下几点。

无线网络路由隐蔽性不高

无线网络光纤通信路由器在使用期间存在的一个重要安全隐患问题便是无线网络隐蔽性不高的问 题。由于无线网络主要应用射频技术来实施网络连接与传输工作。

并且利用无线电波的形式，在一定范围内将数据传播出去，一旦设备覆盖范围超出了企业的范围，那么黑客便能够很容易地登录到无线网络，从而对网络展开攻击，这便导致无线网络光纤通信路由器的使用环境较差，安全指数不断下降，最终影响用户的使用率。

存在窃听网络通信问题

窃听网络通信主要指：用户在使用网络期间，攻击者对用户的通信信息进行一定的监听，并且将通信内容通过仿真终端机的形式将其展现出来。

景观网路没有对外广播，但是一些网络攻击者依旧能够通过一些网络工具软件对其展开监听，并且对通信量进行分析，最终。识别出能够破坏的信息。人侵者一旦成功登录到无线网络上，那么将会给企业网络和商业机密带来严重的威胁。

拒绝服务攻击

黑客最为常用的供给手段之一便是拒绝服务攻击，换言之使目标主机无法继续提供服务，攻击者能够让不同的设备使用相同的频率，这便会导致无线频谱内产生一定的冲突，从而发送一些违法的身份验证请求等，通信量无法传送到目的地，最终导致用户不 能正常使用网络，这给用户的工作带来极大的困扰。

‘贰’ 宽带光猫，光信号无红灯闪烁，连接上手机显示不可上网怎么回事

光猫上的LOS灯变红色或者闪烁的一般是存在故障，具体如下：
1、光猫光接口有问题，需要更换光猫；
2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要进行宽带报障，报障后会有工作人员上门排障的

‘叁’ 无线网络已连接好，信号正常，但无法上网是怎么回事

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

‘肆’ 我家就是用电信的，路由器连接光猫，怎么有信号没网络

首先看猫的指示是否正常。通常红灯是光纤故障。
建议关闭路由和猫，过2分钟再启动看看。

‘伍’ 电信光纤猫连接路由器有信号，但不能上网

您好

您可以根据下图连接路由器和光纤猫，然后进入路由器设置页面设置即可。

‘陆’ 电信宽带，Wi-Fi没问题有信号，但是连接了上不了网，我试过用网线直接连接宽带，显示连接了但无网络

您好
如果使用电脑直接连接光纤猫也不能上网，可能是宽带问题，你可以拨打客服电话请工作人员帮您查看、处理。

‘柒’ 电信的光猫WIFI连接上了没有网络

无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口， 进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。然后再设置一下SSID、加密方式和密码 。保存、重启。
一、连接设置
1、光猫向外连接了光缆，网络快了，但是对于路由器的连接和设置来说，没有变化。
2、路由器连接到光猫，在电脑里输入宽带用户名、宽带用户密码。
3、开通路由器无线网络，设置WLAN无线密码。
4、手机搜索到WIFI，输入你刚才设置的WLAN无线密码。
二，故障分析：
1、无线路由器的无线用户数量有限制，之前和现在共有多少个设备连接了路由器？
2、手机满格信号，但是路由器根本就没有连接到外网。
3、手机搜索到的路由器，若和之前曾经连接过的路由器名称相同，手机默认用之前的密码，所以看似连接了，其实没有，用的是之前路由器的密码。

‘捌’ 电信光猫指示灯都正常，但是上不了网

您好
您可以把电信光纤猫重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。