⑴ 网络电视显示请求出错,外网连接异常,要怎么解决
如果您使用网络电视连接的是联通宽带,无法连接网络,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑵ 交换机接电信猫 IPTV电信机顶 接交换机 接上网络电视 网络连接失败 什么原因
应该是可以的啊,当初电信的人跟你装的时候应该是一边可以上网一边可以看电视的啊,正确接法就是猫接交换机,然后交换机出来一根网线到电脑,一根到机顶盒的,如果这样接的话看看你电脑可以不可以拨号连接上网,如果可以的话就证明线路没问题的,如果电视看不了你的机顶盒可能设置有问题了,想问下刚开始电信的跟你装的时候有没让你的机顶盒升级,我们这边初装的都要写数据到机顶盒里,然后让机顶盒升级,以后就没什么问题的啦,如果你电脑拨号正常,建议你叫电信的人到你家看看你家的机顶盒设置有什么问题没。一般如果能正常拨号上网的话那就是你的机顶盒的设置问题和当地机房的itv数据问题了。
⑶ 为什么电视网络连接异常
电视机网络连接异常有很多种原因 ,比如搜索不到网络信号 ,电视机本身的无线模块有问题 ,密码不正确,又或者是无线密码更改 ,这些都可以造成网络电视机的连接网络不正常 。
⑷ 网络电视外网连接异常是什么原因
如果您使用网络电视连接的是联通宽带,无法连接网络,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑸ 买的索尼电视连不上网,总是提示本地接入和互联网访问失败
网络电视连接网络,一定要连接到路由器或者交换机上,不能直接连接到光猫上。因为电视不能建立拨号连接,所以直接连接光猫是无法上网的。
⑹ 电视连接无线网开机认证失败什么原因,怎么操作
原因很多,机顶盒本身有问题,网线质量问题,交换机端口有问题,或者网络服务商那边出现工作失误的问题,设置不对,连接不合理等,建议找专业的人上门服务吧
认证失败,首先是你的机顶盒未开通数字电视服务,其次信号线未连接,区域码都是通过信号线下发的,最后机顶盒故障
根据自己信号线选择电视机的模式HDMI还是数字,还是电脑模式等。
智能机顶盒设置使用方法:1、把网络机顶盒和电视都开机;2、将网线连接网络机顶盒后的网口中,待自动获得IP,即成功连接网络;3、使用高清线或用音频线和视频线【音频线(红和白),视频线(黄)】相对应颜色连接机顶盒与电视,并接好机顶盒电源适配器;如果机顶盒和电视都是高清的,还可以用高清晰度多媒体接口线(HDMI线)连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口。4、安装完毕以后,把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源;5、这样子就能正常观看网络电影和电视了。
网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败,进入机顶盒的网络设置界面,查看网络连接情况,重新设置联网即可;也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。
⑺ 交换机改为无线路由器后宽带电视无法连接,之前用的是交换机,后来换成无线路由器后宽带电视无法连接网络
当然了。你的网络连接都改变了。机顶盒和internet都断开了,当然连不上了。
你再把他们改成这样就行了:
猫--交换机--机顶盒
|
—-无线路由器--电脑
只要利旧一下交换机就行。把机顶盒和无线路由器并联在交换机在一起接到猫下面就行。
⑻ 网络电视出现990001互联网访问失败怎么回事
这是机顶盒的系统运行错误而出现的提示信息。
介绍:
一、这是机顶盒的系统运行错误而出现的提示信息,比如机顶盒网络连接异常导致机顶盒某些系统功能无法正常运行;或者系统在加载某些底层服务的时候发生错误,导致加载失败。
二、解决方法如下:
1、 如果偶尔出现该错误提示,用户可以按确认键将提示信息关闭,继续正常使用机顶盒就可以了。
2、 如果出现提示信息后无法关闭,而且机顶盒不能正常工作,则需要将机顶盒关机,再重启机顶盒,就可以恢复正常了。
3、如果重启多次仍然无法解决该错误提示,则可能是机顶盒的系统崩溃或硬件故障引起的,需要联系机顶盒的售后服务,由其安排专业技术人员为机顶盒刷入新系统才能解决,或者对机顶盒的硬件进行检测和维修才能解决。
媒体处理功能要求
需支持基本业务和扩展业务所需要的媒体处理功能。对于基本业务,可在AVS视频、MPEG-2、MPEG-4、MPEG-4Part10/H.264、SMPTEVC-1中选择一种或多种作为视频解码标准。
音频解码可采用MPEG-2/4AAC、MPEG-2音频、杜比AC3/5.1、MPEG-1Layer2和MP3等。当技术和业务都比较成熟后,最终会确定一两项作为IPTV的音视频编解码标准。
对于扩展业务,需支持CIF或QCIF等图像显示格式和H.261或H.263视频编解码标准,必须支持G.711音频编解码标准,也可采用G.723、G.728、G.729音频编解码标准。
之所以采用多选项方式,主要是考虑各种音视频编解码标准的专利收费情况等没有确定标准 。
此外,机顶盒需支持分辨率为640×480、720×576、352×288图形显示方式,每像素至少支持16位彩色。
支持可同时显示多个平面的内容,可采用平铺或叠加图像方式;支持显示字符和汉字的能力,汉字编码应符合GB18030要求。
以上内容参考:网络-机顶盒
⑼ 网络电视外网连接异常怎么回事
主要原因和解决方法:1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常,无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常,先排除网络的故障。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网,则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
6、你要进行电视机网络设置,直接的网线连接你就要用遥控器,把电视机的输入信号连接调整到网络上,然后再进行网络连接调整,输入IP地址可以自动获取,和密码帐号后才能上网使用。
7、无线路由器和电脑能够正常联网后,设置路由器的加密参数,路由器采用WPA加密方式,设置如下密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位,密码建议使用纯数字,方便识别。
8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型,和电脑上设置的一样,ip类型 选择自动获取,最后点击设置即可,若是内置WIFI功能,设置—网络—无线设置,打开wifi,选中您家路由器的名称,会有一个对话框弹出,提示您填写密码,请您用康佳遥控器键鼠进入输入,输入好后先点击连接,再点击联网检测,若电视提示网络已恢复网络已连接,表明电视已经联网成功。
⑽ 家里50兆宽带,电视从交换机连接网线为什么连不上
电视机通过有线连接,需要在网路连接里面的设置,选择有线连接,选择自动获取IP或者手动输入IP,获取到IP,配置正确后重启下电视机再试试。