管家云查杀不能连接网络

Ⅰ QQ电脑管家云查杀引擎和金山云查杀引擎网络连接失败

您好，提示为网络异常断开连接。

建议：
检查网络是否正常连接，如果正常连接，请在其他杀毒软件中取消腾讯电脑管家的网络禁用。

感谢您的关注，如满意，请好评哦。
腾讯电脑管家企业平台：http://..com/c/guanjia/

Ⅱ 为什么我的腾讯手机管家一直无法连网云查杀

你好，云查杀失败你可以尝试更好接入点再试试，或者是检查有没有其他软件禁止了手机管家联网

Ⅲ 用电脑管家杀毒后不能上网了，但可以连接到网络，为什么呀

你好，看来这个病毒有可能破坏了系统重要的Winsock这个网络组件之一，你可以运行CMD，在弹出的命令提示符窗口中输入netsh winsock reset重置Winsock组件，这时应该能够恢复网络的正常连接。注意，如果是WIN7，请以管理员身份运行CMD，否则会没有权限运行上述命令哦。

若未恢复，则很多时候是因为网卡驱动程序问题，病毒也有可能破坏设备驱动程序的。你可以在腾讯电脑管家右下角点击工具箱，选择硬件检测，在网卡信息中查看你的网卡型号，然后在其它可上网电脑上下载与你的网卡型号相匹配的驱动程序，拷贝回你的电脑后重新安装一下一般也就能解决问题。

如果你还有其它电脑问题，欢迎你继续在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。

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Ⅳ Avira电脑管家云查杀引擎网络异常，链接不上。有红色感叹号。网络绝对没问题，卸载了重装也是这样，

1、多个安全软件

2、需要更新，打开腾讯电脑管家——主菜单——检查更新

3、网络不稳定，这两个都是需要联网的（腾讯电脑管家也带本地查杀引擎，这个无网可以查杀）

打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复

打开腾讯电脑管家——工具箱——网络连接

打开腾讯电脑管家——工具箱——测试网速

打开腾讯电脑管家——工具箱——DNS

打开腾讯电脑管家——工具箱——APP防火墙

打开腾讯电脑管家——工具箱——安全助手，检查是否有蹭网

打开腾讯电脑管家——工具箱——上网慢

打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上不了网

Ⅳ 我的手机安全管家云查杀怎么总是网络连接错误

你好，请问你的是什么平台的安全管家，我的是塞班s60v5的，刚才测试了一下，每一种网络连接（包括cmwap，cmnet，wifi）都是正常的

Ⅵ 杀毒引擎里面，未成功连接管家云查杀引擎，未成功连接金山云查杀引擎

您好：

这样的情况有可能是您的电脑中的网卡驱动版本过旧导致网络不稳定导致的，建议您打开腾讯电脑管家的软件管理搜索驱动工具，然后使用驱动工具更新您的电脑网卡驱动后再打开腾讯电脑管家试试吧，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载

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Ⅶ 手机管家不能联网云查杀

首先你先检查一下腾讯手机管家是否是当前最新版本。
如果不是，尽快将其更新。
我周围的人都在用这个，有安卓的有苹果的，没有出现过类似问题。
如果更新后不能解决问题，建议你将其卸载后重新安装一下。
腾讯手机管家的管理范围还是很不错的，能提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上，主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理等高端化智能化的手机管理需求

Ⅷ 电脑管家云查杀显示不能连接网络

看看你的电脑能上网吗，能上网就不是网络的问题，是云管家链接的问题

Ⅸ 开启电脑时，登陆网站登不起，才知道是电脑管家里的云查杀和云引击未链接，重试了很多次，也没办法。

你好，你网站未登录，腾讯电脑管家里的云查杀和云引擎未链接其实也是提示你目前未连接网络，并非因此而无法登录网站。

若是无法上网，建议你先尝试右击计算机（XP是我的电脑），选择管理，在设备管理器中右击网卡，选择卸载。然后两次点击工具栏中的扫描检测硬件改动按钮，让系统再次自动识别网卡型号并自动安装驱动程序看看。

若不能成功，若是品牌机，可在其它能上网的电脑上下载与你电脑型号相匹配的网卡驱动程序来安装。而若是兼容机，但以前用过电脑管家工具箱中的硬件检测，也可再次打开硬件检测看看，并在网卡信息中查看网卡型号。

若是其它联网软件亦不能联网，且重装网卡驱动程序仍旧不能解决问题，网卡也未被禁用的话，你还可尝试运行CMD，在弹出的命令提示符窗口中输入netsh int ip reset命令重置TCP/IP协议，再输入netsh winsock reset命令重置Winsock服务，然后重启电脑。不过之后可能需要重新对TCP/IP中的相关信息进行配置。

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Ⅹ 360云查杀引擎已开启，但是网络连接不上！这是为什么要怎么解决，急解！

病毒阻止了电脑杀毒软件的正常开启
安装一个电脑管家，然后重启电脑进入安全模式
然后使用电脑管家，对着你的电脑杀毒就可以了