A. 网络联通性异常是什么情况
如手机出现网络联通性异常，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
B. 联通流量卡已连接网络但是就是出现网络异常怎么回事
一般有三种情况：一、终端；二、网络；三、流量封顶；解决办法，一、把卡放到别的手机测试是否能上网；二、看看身边使用联通手机卡的朋友是不是跟你一样，如果不是，则当地网络没问题；三、流量封顶可通过拨打客服查，对方会告诉你；
C. 中国联通插入手机卡，手机卡开的有流量，但为什么不能上网了一直显示的是网络未连接
如果使用联通卡，出现无法上网的原因可能如下:
1.所在位置搜索不到联通信号；
2.联通卡未开通上网功能；
3.手机终端不支持所使用的联通商网络；
4.套餐内的流量有使用范围（如定向流量，小区流量等）；
5.手机中的流量开关是否开启；
6.套餐内的流量是否已达到当月流量封顶值；
可尝试通过以下方式解决：
1.手机开关机重启测试一下；
2.可换个位置重新搜索联通网络；
3.手机卡是否开通上网功能；
4.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络；
5.核实套餐内流量是否有使用范围；
6.手机系统的上网开关是否开启；
7.是否达到当月流量封顶值。
如上述方式仍无法解决此问题，可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
D. 中国联通插入手机卡，手机卡开的有流量，但为什么不能上网了，一直显示的是网络未连接，如何解决啊
如您手机出现无法正常上网，建议检查如下情况：
1、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
E. 为什么联通流量信号一直断断续续的
若您手机出现上网卡顿断续的情况，您可以检查以下情况：
1、查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；
2、查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
3、另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
如还未能解决您的问题，您也可联系当地人工客服咨询了解。
F. 中国联通手机无法上网 显示网络错误
如手机无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；【3】确认是否已设置好手机参数；【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；【6】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，次月自动恢复开通；【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务。如经自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服核查处理。
G. 为什么联通手机有流量却上不了网
你可以先核查该号码的状态是否正常开通（如手机号码欠费了，处于锁定期/停机等异常状态）号码停机是无法上网的。同时所处的地方有没有联通网络，你可以在信号强的地方使用，身边使用联通的朋友有没有出现这种情况的。你可测试把手机卡放到其他手机使用，或者带手机卡跟手机到归属地营业厅让工作人员帮其检测的。