网络管家连接不上网关

① 我的电脑明明有网,但是电脑管家却连接不上,

您好：

这样的情况一般是因为以下原因导致的腾讯电脑管家无法获取网络：

1.可能是你的电脑中存在跟腾讯电脑管家冲突的软件导致的，建议您卸载不常用和冲突的软件后再打开腾讯电脑管家试试。

2.可能是您的腾讯电脑管家没有正确安装好导致的，建议您重新下载安装最新版的腾讯电脑管家后再试试，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://..com/c/guanjia/

② 为什么无法连接小翼管家网关Wi-Fi

（1）请检查网关WI-FI灯是否亮起？若不亮请进入小翼管家APP，点击“我的Wi-Fi”，将“天翼网关Wi-Fi开关”开启后再使用； （2）请检查Wi-Fi密码是否正确，确认密码后重试； （3）请检查网关的光纤是否插入正常，且上电启动正常； （4）请确认网关是否使用了桥接模式（桥接模式Wi-Fi无法联网，路由模式Wi-Fi可联网）； （5）如果以上都检查过仍无法解决问题，需要省内核实用户的网络情况。 了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。

③ 为什么无法连接网关WiFi

1.请检查网关WiFi灯是否亮起，若不亮请进入电信小翼管家APP，点击“我的WiFi”，将“天翼网关WiFi开关”开启后再使用；
2.请检查WiFi密码是否正确，确认密码后重试；
3.请检查网关的光纤是否插入正常，且上电启动正常；
4.请确认网关是否使用了桥接模式（桥接模式WiFi无法联网，路由模式WiFi可联网）；客服31号为你解答，以上信息仅供参考，广西电信无忧卡，月租仅五元，流量阶梯式计费，越用越便宜，详情可登录广西电信网上营业厅查询办理。http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php

④ 电信网络管家app手动绑定网关不存在

不存在原因如下：
（1）请确认WiFI连接到正确的悦me网关；
（2）请确认useradmin的密码是否输入正确，是否被人为更改；
（3）请确认没有其他账号绑定过该网关，同一台悦me网关只能被一个账号绑定，前一个账号解绑该网关，后一个账号方可进行绑定。

⑤ 我的电脑管家显示连不上网络，但是上网正常

电脑管家显示连不上网络的具体解决方法如下：

1、首先，打开电脑管家并点击“工具箱”一栏：

⑥ 电脑管家连接不上网络

防火墙拦截了，弹出提示的时候，让其联网。或者其他的安全工具对管家拦截

⑦ 无法连接到网关

网关是你路由器的IP地址。如果网关不能连接的话那说明网络已经不能用了。出现这种情况，可以重新释放一下IP地址。步骤如下： 【开始】----【运行】---输入cmd（回车）---输入ipconfig /release(回车)--------ipconfig /renew(回车)看看又没有

⑧ 无法连接网关怎么解决

无法连接网关怎么解决？发现电脑连不上网络，通常会先去检查网线和重启一下路由器啦，如果这两个都没有解决问题，那该怎么办呢？
通常，引起故障的多数为网卡参数配置不正确或者是网卡驱动程序故障。
1打开“控制面板”-“网络和共享中心”-“更改适配器设置”-鼠标右键选择当前使用的网卡-点选菜单中的“禁用”。
然后鼠标右键选择当前使用的网卡-点选菜单中的“启用”。
目的是让当前网卡释放所有的网络参数，重新进行配置。通常能解决网卡参数获取错误的故障。
2可以使用“360断网急救箱”：
如果你的电脑上安装了360安全卫士，那么遇到断网的时候，可以打开360安全卫士，在右下角点击“更多”，找到“断网急救箱” - “全面检测”，结果出来后，如果有异常，直接点击“立即修复”即可！
3检查网络配置中的DNS：
虽然，我们连接路由器的网关正常，但是，当网络配置中的DNS丢失，或者配置中的DNS服务器无法解析时，也会造成断网。
打开“命令提示符”窗口，然后直接在光标后面输入“ipconfig/all”即可查到到当前网络配置中的DNS参数。
通常，把“首选DNS”设置为网关，“备用DNS”设置为“114.114.114.114”就可以。
4重装网卡驱动：
如果电脑无法连接网络，很有可能是因为网卡驱动出了问题，所以也可以考虑重装网卡驱动，具体步骤如下：
1.如果是Win 7系统，可以点击开始菜单，打开“设备管理器”；
如果是Win 10系统，可以在“此电脑”右击，选择“属性” - “设备管理器”即可~也可以Windows键+R打开运行，输入命令【devmgmt.msc】，回车就打开。
2.在设备管理器中找到“网络适配器”打开，选中包含有“controller”的网络适配器，单击右键，选择“卸载”。（在卸载的弹出页面中，注意千万别勾选“删除此设备的驱动程序软件”，否则就无法恢复了~）
3.卸载完成后，在“网络适配器”上单击右键，选择“扫描检测硬件改动”，驱动就会重新装上了。
5使用重置网路命令：
以管理员的身份打开“命令提示符”窗口，然后直接在光标后面输入“netsh winsock reset”回车，出现成功地重置Winsock目录的提后，重启计算机即可。

⑨ 我可以正常上网，但是我的电脑管家为什么连不上网络

您好，我是管家问答团的 鑫宝
建议您重新启动电脑，确认您的网络连接是否正常，
您也可以到电脑管家官网查看您当前版本是否为最新版本，
在确保您网络连接正常的状态下，进行硬件评测，
尽量不要开启其他占用网速的程序。

谢谢，望采纳

如问题仍未得到解决的话，您可以继续追问的，
我们会尽快为您解决好这个问题。
管家问答团全体团员祝您生活愉快。