华为soundx网络连接失败

‘壹’ 华为小艺音响连不上网络怎么办

华为音响小艺连接wifi，下载华为Al音箱，登录账号进行配对，完成后连接网络即可。

1、首先在手机中打开华为Al音箱APP，点击登录。

‘贰’ 华为ai音响为什么总是网络连接不上

你说的这种情况可能是你的蓝牙系统没有开。所以联系不上网络的。你可以在设置中来完成。

‘叁’ 华为手机网络设置显示”网络连接失败，请更改连接方式”怎么办

华为手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

‘肆’ 华为音响soundx怎么连接

步骤一：在手机上下载安装‘AI音箱’App。

步骤二：手机连上家中wifi，打开app，使用手机号注册并登陆。
步骤三：首次开机的音箱，在接通电源之后，环形灯会变成橙色闪烁，并发出语音提示，进入配网状态
步骤四：点击‘ai音箱’app界面上的【橙色灯已闪烁，开始联网】

步骤五：此时app会提示，让你打开手机上的蓝牙
步骤六：连接搜索到的音箱蓝牙，完成配对
步骤七：返回‘ai音箱’app，输入wifi密码，并点击下一步‘开始配网’

步骤八：当华为SoundX音箱环形灯变成彩色亮起，并语音提示‘网络已连接’，就说明联网成功啦!

‘伍’ 华为soundx网络配置失败

摘要 可以。

‘陆’ 华为手机显示网络连接不可用是怎么回事

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
5. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
6. 通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件：
（1）主卡通话时，主卡不能上网：主卡需要开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
（2）副卡通话时，副卡不能上网,只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
a. 使用系统自带的拨号软件。
b. 手机支持副卡通话时副卡上网功能，且控制开关已打开。打开路径如下：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
c. 副卡开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。
（3）副卡通话时，主卡不能上网，您的手机需要满足以下条件：
a.该双通功能需要手机支持，您可以在官网查询，或拨打950800咨询华为客服人员。
b.双卡4G网络正常，开启副卡的VoLTE功能，手机状态栏副卡显示“HD”图标，如果主卡为电信卡，需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件，仍然无法实现对应通话时上网功能，请您提前备份数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
7. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确保设置的默认移动数据卡是可以上网的电话卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
a. 建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
b. 建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

‘柒’ 华为soundx2021经常离线

操作方法：1、检查路由器网络是否正常；2、确认华为soundx2021所在位置WiFi信号强度在3格及以上；3、关闭路由器防蹭网或MAC地址过滤；4、使用手机建立热点连接尝试。
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，由任正非于1987年创立，总部位于中国广东省深圳市龙岗区。

‘捌’ 华为音箱网络连接不上

检查一：手机和音箱连接同一个可用的2.4G WLAN 网络。

请勿使用公司、酒店、机场、校园等有认证流程的 WLAN。

如果使用的是双频路由器，请关闭5G并关闭5G 优选。仅开启2.4G WLAN。

如果您使用的是手机热点网络配网，请将将热点频段设置为 2.4G WLAN。以华为手机为例方法如下，点击 设置 > 无线和网络 > 移动网络共享 > 便携式WLAN热点 > 配置WLAN热点 > 显示*选项，选择AP频段为 2.4 GHz 频段。

检查二：2.4G Wi-Fi 密码正确，Wi-Fi名称没有中文字符。

如果有中文字符，请修改为英文字符。

检查三：手机蓝牙已开启。

音箱配网需要手机开启蓝牙，请保证手机蓝牙已开启。

检查四：音箱环形灯为橙色闪烁，进入等待配网状态。

若环形灯不是橙色闪烁，请长按静音键，至环形灯渐亮一圈至橙色闪烁后松开，音箱进入等待配网状态。

检查五：AI音箱 APP 已升级到最新版本。

请在手机应用市场查看是否为最新版本。

检查六：除华为和荣耀手机以外的安卓手机，需下载 “华为移动服务” 应用，并开启 “后台自动运行” 权限。

若以上条件均符合，但音箱仍然连不上网，请尝试以下方法：

方法一：保持音箱电源连接，请使用针状物按压底部复位键，直到听到语音提示“即将恢复出厂设置”后松开，音箱完成恢复出厂设置。

方法二：清除 App 缓存或者卸载 App 后重新安装，重新进入配网状态。

安卓版清除缓存方法：以华为手机为例，打开手机 设置 界面，点击 应用 > 应用管理 ＞ AI音箱 ＞ 存储，点击 删除数据、清空缓存。

iOS版：请卸载 App 后在 App Store 重新下载安装。

‘玖’ 华为音箱sound+x怎么连接网络

摘要 1、在手机上下载安装‘AI音箱’App；2、手机连上家中wifi，打开app，使用手机号注册并登陆；