您的网络异常正在加载中

1. 为什么电视一直显示数据加载中请稍候

• 绿灯，一般是机顶盒成功启动后检测确定有信号的时候才会显示 ，否则就不会显示，如果你一直停留在启动中，说明你的机顶盒不能成功启动，还没有走到亮绿灯这一步，应该是你的机顶盒出了问题，如果是带系统的建议重新刷系统，如果不是，请找人修复。

• 关掉电源在重起试试！

• 绿灯不亮有几种情况：机顶盒故障，后面信号线前端或后端插头松动，当前电视台无送出信号。

• 如果信号是好的，那么就是机顶盒锁频部分不稳定，报修。

• 将电视遥控器对准电视机，按以下TV/AV键，将电视机的信号源切换为AV模式，即可显示出机顶盒的画面，接下来使用机顶盒的遥控器操作，就可以正常控制机顶盒了。
  

• 如果电视机和机顶盒是通过HDMI线进行连接，则需要按电视遥控器的信号源将，将信号源切换为HDMI模式才能显示出机顶盒的画面。
  

• 用户也可以直接按电视遥控器的信号源键，在弹出的信号源菜单选项中，逐个切换信号源，直到显示出机顶盒的画面为止。

2. 老是网络异常加载失败有网络很好

说到上网时的烦心事，没有比手机总是提示网络异常更让人恼火了，下面就让我来为你介绍一下为什么手机老显示网络异常，以及相应的解决方法吧。

4、服务器问题，这通常表现为服务器S.机或关闭，这一般很少见，可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决；

5、确定手机软件是否有问题。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷机；

以上就是可能导致网络出现异常的几个原因，希望能帮助大家解决网络异常现象。   

3. 为什么我手机经常显示：网络数据异常，请稍后再试……

若手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

4. 网络不稳定努力加载中

尊敬的用户您好：如果宽带经常掉线或者不稳定，可以按以下方法进行处理:
1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。
2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议更换其他调制解调器观察使用情况。

中国电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。

5. 手机新下载的软件打不开显示网络异常

如果是重新安装，这是第一次打开，可能是由于安装包出现错误，导致安装失败，可以先将目前的卸载，然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题，下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载，减少下载到病毒和恶意软件的风险；

2、如果手机已经在一段时间没有更新系统，可能是由于当前的版本较高，不兼容手机系统版本，更新手机系统，或者下载一个老版本的软件安装使用；

3、如果手机的内存比较小，可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开；

4、还有可能是因为网络数据不稳定，或者没有连接上。由于软件上面的信息是实时更新的，网络的速度对于页面和图片的加载有一定的影响，可以尝试开启飞行模式之后，再关闭重启一遍手机网络，看能否再次连接上；

5、可能是由于软件本身服务器的宕机原因，导致无法连接到服务器，也就无法打开软件。