‘壹’ 萤石摄像头搜不到无线网怎么办
咨询记录 · 回答于2021-09-25
‘贰’ 萤石摄像头无法连接服务器
摘要 首先：硬盘录像机要和路由器同一个网段，比如路由器是192.168.2.1，那么录像机--右键主菜单-系统配置--网络设置--IP设置为192.168.2.222 这样，然后再看看平台接入，萤石云就在线了。这时候就能添加了。
‘叁’ 萤石云监控摄像头不在线怎么办
咨询记录 · 回答于2021-11-26
‘肆’ 连接网络失败,请确认N1与摄像机是否已经添加到统一的萤石云账户中
1、：先判断设备版本，该录像机接入萤石云平台是有版本要求的，要求升级到最新版本，符合要求的版本才能添加。
2、：在显示器上右键选择“主菜单”--系统配置--网络配置--外网访问，在“启用萤石云”后面打上勾（启用码流加密不用打勾），并填写设备的密码（设备验证码）；
3、：打开萤石官网，注册账号并登陆，登陆成功后，点击右上角的“我的萤石云”或“进入萤石云”，进入后台操作页面，点“配置管理”，将设备添加至萤石云平台。
海康威视：杭州海康威视数字技术股份有限公司，成立于2001年，是一家以视频为核心的物联网解决方案和数据运营服务提供商。
公司面向全球提供安防、可视化管理与大数据服务，针对公安、交通、司法、文教卫、金融、能源和智能楼宇等众多行业提供专业的细分产品、IVM智能可视化管理解决方案和大数据服务。
萤石云：是一款可以让用户24小时远程监控查看直播视频的安卓手机软件，用户可以通过绑定视频设备，轻松实现监控，轻松查看视频。
‘伍’ 萤石云监控无法加入网络
摘要 首先要检网络线路是否连通，IP地址、子网掩码、网关等网络基本参数是否设置正确。
‘陆’ 手机萤石云监控显示设备网络异常
摘要 、一般来说，原因分为两大类，萤石总网站有问题，电脑客户端有问题。
‘柒’ 萤石摄像头xp1用千兆网怎么打不开
网络出故障了。
路由器的频段不支持。检查自己的摄像头具体型号是仅支持2.4GHz的信号，还是支持双频的。仅支持2.4GHz的，需要把摄像头连接到路由器的2.4GHz频段的WiFi。距离路由器太远，信号不佳。设置连接WiFi，最好把摄像头和路由器放在同一个房间，距离2到5米即可，确保摄像头可以接收到满格的信号。
‘捌’ 萤石云视频监控网络不稳定,加载失败
摘要 亲，您可以试试以下方法哦
‘玖’ 萤石云连不上wifi
摘要 1、先检查一下是不是WiFi本身问题，有可能WiFi未正常连接导致无法上网。
‘拾’ 萤石监控连不上网怎么设置
摘要 网络难免会有不稳定的时候，那萤石摄像头连不上了怎么办，别着急，小编带来萤石摄像头连接wifi的四个方法，我们一个一个试，总能连接上wifi的