网络连通性异常

① 网络连通性异常是因为什么

是电脑有这个指示嘛，可以打开电脑上打开360安全卫士，进入功能大全，找到断网急救箱工具，用它诊断修复一下

② 手机显示网络的图标但是显示网络连通性异常什么原因

尊敬的三星用户您好：

据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

③ 连接无线网络成功后上不了网，网络诊断网络连通性异常与访问站点异常提示我手动恢复Wifi设置和网络设

1.遇到无线上不了第一步就是检查可下角的无线网络图标是否存在，如果图标没有请检查开启硬件开关。无线图标在但带感叹号，这种情况都是IP地址问题引起的，右键点击无线连接图标，点击打开网络和共享中心。

④ 网络联通性异常该怎么办

如手机出现网络联通性异常，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

⑤ 网络可以链接但不能用，检查说连通性异常，这是怎么回事。

第一、检查你的路由器输入的账号是否正确，打电话咨询是否账号到期，未续费。
第二、重新配置路由器，重新输入你的宽带账号和密码。使用poppo链接。
第三、如果是wifi，检查你的wifi链接权限是否有禁用。
基本就是这么几点了。
如果路由器配置都没问题，那么就出在你的电脑了。
检查电脑ip设置，dns等。

⑥ 网络连通性异常是哪里出了问题该怎么解决

联系你的宽带运营商，或者依次重启你的光猫、ADSL还有路由器，如果不行，请在联系运营线

⑦ 网络可以链接但不能用，检查说连通性异常，这是怎么回事

1. 检查你的路由器输入的账号是否正确，打电话咨询是否账号到期，未续费。
   

2. 重新配置路由器，重新输入你的宽带账号和密码。使用poppo链接。
   

3. 如果是wifi，检查你的wifi链接权限是否有禁用。
   如果路由器配置都没问题，那么就出在你的电脑了。
   检查电脑ip设置，dns等。